什麼是銷售渠道

銷售渠道

如果您擁有電子商務,或者只是單純地從事數字營銷,那麼肯定會時不時遇到術語“銷售漏斗”,這是從基礎中學習以充分利用它的必不可少的東西。

什麼是銷售渠道? 使用它們有什麼好處? 以及如何創建它們? 其中,還有很多,我們想在下面與您討論。

什麼是銷售渠道

什麼是銷售渠道

銷售漏斗(也稱為銷售漏斗)是一個話題,現在到處都可以聽到。 問題是,在大多數情況下,我們不確定該術語的真正含義,這在創建,應用和獲得期望的結果時會引起問題。 因此,真正被理解的銷售漏斗概念如下:

銷售渠道是用戶最終購買產品或向我們請求服務之前所遵循的步驟。

換句話說,它是一種逐步或逐步建立的銷售過程,以這種方式將用戶帶到他們想要的地方,以便最後一步是購買。 有些人認為下一步就是反饋。

因此,銷售渠道(之所以稱為“銷售渠道”,是因為它們具有從大到小的形狀,因此被稱為“銷售渠道”),在該方案中,我們可以定義用戶成為我們的客戶所要採取的步驟,或者是因為他們在您的商店中購買了商品電子商務還是因為您僱用了服務。

銷售渠道有什麼好處

銷售渠道有什麼好處

查看概念本身,您可能會立即考慮使用銷售漏斗的潛在好處。 事實是,其中有幾個,我們可以重點介紹以下內容:

您將了解您的用戶和客戶

在這種情況下,當您開始創建銷售渠道時, 您的目標受眾非常廣泛,可以覆蓋很多人。 但是,隨著階段的推移,該小組越來越小。 剩下的那些用戶實際上是對您感興趣的受眾,您可以逐漸了解他們在每個階段的期望,直到達到終點為止。

這是給你什麼? 好吧,這很簡單; 進行個性化的廣告系列並找到您的目標受眾,即對您的銷售或活動感興趣的人。

為您的公司帶來更高的生產力

當著眼於特定群體或特定受眾時,合乎邏輯的是 節省成本,因為您不再需要投資大型集團, 但規模較小的公司中,其中一種確實可以為您帶來更多收益,因為您所做的投資會獲得更好的結果。

您將知道失敗的階段或失去用戶的地方

關於銷售漏斗的好處是,通過分幾個階段提供銷售漏斗,您將知道用戶停留在其中的每個時刻,是否離開,是否繼續使用以及為什麼不繼續使用的原因。

就是這樣,當有一個 在某個階段用戶流失嚴重, 可能這就是問題所在(好吧,因為該信息不正確,因為沒有吸引力,因為它們變得令人迷惑……)。

銷售渠道的階段

銷售渠道的階段

您應該知道,銷售渠道不僅用於其名稱所表示的含義,即用於銷售。 他們還可以為您提供服務,例如在博客上吸引關注者。

您應該記住的是 每個銷售渠道均由三個重要階段組成: 豆腐(漏斗頂部); MOFU(渠道中間); 和BOFU(漏斗底部)。 還是一樣:頂部,中間和底部或末端。

這三個階段實際上總共分為四個步驟,必須成功開發銷售漏斗。 這些都是:

癡情(或吸引力)

這是第一階段,您必須在此階段將用戶吸引到您的頁面和博客中。換句話說,您必須 使用戶想要訪問您的網站。 為此,您必須使用廣告技術,無論是在社交網絡上,在搜索引擎中還是在其他網頁,論壇上的廣告中...

他們進入您的網站後,進入下一個階段。

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現在,它們已經在您的網站上(無論是普通網站還是電子商務網站),您都需要說服他們您提供了他們想要的,令他們感興趣的東西。 也就是說,您必須為它提供真正能夠捕獲它們的內容或產品。

專家認為 如果用戶訂閱了該頁面,則此階段將成功,因為該頁面僅成為訂戶和潛在客戶的用戶。 事實是這樣,因為如果他訂閱並留下您的數據,那是因為您提供給他的信息說服了他這樣做。 不論他在那個階段是否購買您。 現在,就電子商務而言,人們很少註冊新聞通訊,除非您為他們提供一些值得交換的東西(折扣,代碼...)。

另一個選擇是其他客戶可以離開您的意見,這些意見可以吸引或說服用戶您的產品和/或服務。

銷售渠道:決策制定

一旦該人訂閱或看到了有關您所銷售產品,所提供服務的意見,就該做出決定了。 這是銷售渠道中最重要的部分,也是最容易出錯的地方。

原因與上一個階段失敗的事實並沒有太大關係,而是因為用戶變得越來越有經驗並正在尋找良好的機會,因此,如果您不給他們足夠的信心,也就不會說服他們從中購買您而不是另一個人,您將失去價值,並因此失去客戶。

特賣

La 銷售渠道的最後階段, 當然,您還想做更多的工作。 在此階段,將介紹產品或服務,並有助於說服該用戶。 為此,您必須明確他們所遇到的問題以及您提出的簡單解決方案,即您的產品或服務。

除了100個用戶中,只有10個或更少的用戶可以完成銷售渠道之外,此階段是您失敗最多的地方。 但是,重要的是要了解這些用戶必須說服他們的原因以及其他人為什麼沒有說服他們。


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