雖然 互聯網電子商務 它繼續在台式電腦上佔據主導地位,事實上移動設備在這一領域變得越來越重要。 根據最近的一份報告 移動商務現狀 由營銷專家 Criteo 進行的調查顯示,十分之四的購買行為 體驗電商, 通過使用多種設備或渠道進行。
其中,大約三分之一是通過 移動 例如智能手機或平板電腦。 這表明用戶在整個購買過程中使用不同的移動設備,並且越來越頻繁地通過移動設備進行購買。
在以下部分中 零售商的移動購物, 研究發現,2015 年最後一個季度,移動設備交易量同比增長 15%。 從這個意義上說,與智能手機相比,平板電腦的銷售價值更高。
對此,值得一提的是, iOS 設備,例如 iPhone 和 iPad, 確定他們貢獻的購買價值高於平均水平。 然而,研究還顯示,使用手機的購物者更喜歡使用智能手機進行購物,因為美國約 60% 的移動交易是通過此類移動設備進行的。
還確定了 多設備用戶 由於約 40% 的交易是使用多種設備或渠道提交的,這一數字持續上升。 此外,37% 的桌面購物者在完成購買之前還在至少一台其他設備上瀏覽過同一網站。