如果你開車 電子商務業務,您可能已經意識到媒體所起的日益重要的作用 社會交往 在網上購物的發展中。 93%的消費者轉向社交媒體來幫助做出購買決定,因此,如果您想在市場上競爭,那麼避免社交媒體根本不是一種選擇。 電子商務市場。
設定目標
有必要建立 成功基準 在您甚至考慮解決策略之前。 通過設定可衡量的目標來盡可能具體,包括:
- 您想要接收的流量。
- 追隨者數量。
- 職位的數量和類型與參與程度的比較。
- 受眾群體增長和銷售參與度。
了解客戶需求
你必須知道你的 導致 在開始發佈滿足這些需求的內容之前,他們需要它們。 通過詢問客戶他們想了解什麼並監視受眾在社交媒體網站上的互動來獲得洞察。
分享,不賣
雖然越來越多 消費者 在社交媒體上開始購物之旅,大多數人不會出於購買目的而訪問社交媒體網站。 社交媒體營銷首先要建立關係。 拍賣僅次於第二名。
追踪進度
隨著您的發展 社交媒體策略,定義您如何跟踪流程和行為更改,例如創建報告,查看計劃並每月向團隊成員傳達更新。 趨勢在變化,您的社交媒體策略需要跟上這些變化。
La 社交媒體整合 在您的營銷組合中,至關重要的是要在電子商務中具有競爭力。 通過制定正確的社交媒體營銷策略和策略,您可以提高品牌知名度,吸引更多流量,提高客戶參與度和忠誠度,並最終發展您的業務。