消費者概況 當公司需要有關趨勢和運營模式以及組織運營的信息時,它代表了一個基本要素。
如果您的企業參與商業競爭, 客戶資料 在您的數據庫中,它可以根據產品的毛利率和客戶服務成本為您提供有關哪個是最賺錢的消費者的信息。
同樣,這些 消費者概況 他們將使您知道那些相同的客戶當前位於何處,在過去的一個月或去年,他們也是最賺錢的。 不僅如此,消費者檔案可以告訴您哪些產品銷售更好,哪些產品銷售更低。
您還可以知道需要重新發明哪些產品,以及可以衍生出哪些新產品以滿足不同市場之間的市場偏好。 特定年齡段。 消費者檔案的捕獲和使用也存在於網絡活動中,主要是在電子商務中。
實際上,您在許多頁面上都已在線,它們為獨占功能建立了獨立的數據庫。 在電子商務網站上使用客戶資料 這可能是一項複雜的活動,主要是因為人們不僅限於一個網站。 因此,在線商店必須確保他們為合適的受眾推薦合適的產品。
考慮到這一點也很重要 消費者概況 它們在不斷變化,並且可能有許多原因導致這些項目脫離數據。 可能是消費者離站點很遠,或者他們的喜好僅發生了變化。
電子商務網站的大多數數據倉庫,具有觀察網站上行為活動的引擎。 這些引擎具有跟踪購買,註冊,產品評論以及可獲得信息的所有其他功能的能力。 因此,消費者資料可以不斷更新。
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