目前數量 在線購物者 其增長率是 2013 年的八倍多，70 年網上購物開始變得更加普遍。 一項調查顯示，至少 16% 的在線商店訪問者受到頁面內容的影響，但只有 XNUMX% 的訪問者實際上最終在網上購買了商品。
與其他市場不同，只有 5% 的購買量（在線購買者的 16% 以內）是來自混合影響力的客戶，他們使用線上和線下積分最終在網上購買。 這意味著線下影響力和途徑繼續佔據主導地位，佔銷售額的78%和總價值的58%。
另一個有趣的方面是，43%的城市新車購買者選擇了他們想要的車型 在線購買，但最終他們還是在城裡一家商店的商人那裡進行了購買。
許多其他物品也是如此，尤其是那些 手機和家用電器。 但在其他類型的產品或服務中，線上途徑使用最多，例如酒店房間的交易、機票的購買90%的時間都是通過互聯網進行的。
說到服裝，32%的消費者願意 在線購買配件，而只有 22% 的人會在網上購買鞋子。 另外 78% 的人仍然會去商店看看新款式並當場試穿。
在大多數產品和服務中，消費者（主要是城市中心）的趨勢是在線訪問產品並在實體店線下購買。