優化客戶體驗的工具

優化客戶體驗的工具

如果您使客戶的體驗更加愉快 網上商店,您會讓他們返回更多次,如何獲得?

在您和客戶之間建立真正的信任關係

之一的 遺棄的最常見原因 電子商務中購物籃的最大問題是他們缺乏大量信息來完成購買。 這個問題可以通過一個非常簡單的步驟來解決,那就是放置一個 您商店中的即時消息。

如果您想給您的客戶一個 更真實的經驗,最重要的是充滿信心,您所要做的就是放置 聊天系統 通過它,您的客戶可以隨時與公司溝通,解決可能出現的任何疑問,甚至鼓勵他們將購買進行到底。

這種情況下的理想工具之一是 Iadvize與您的客戶建立聯繫, 與您的專家。

在電子商務中安裝此工具將獲得什麼

如果您的客戶擁有 與商店裡的人真正接觸 可以支持任何問題。

每次聊天后放置,客戶滿意度調查表,以便您了解您的聊天是否正常進行或客戶滿意度。

向客戶展示更多與他們剛購買後立即購買的產品類似的產品。

決定要的人 使用iadvize,它們能夠記錄多達75%的購物籃增長。

最後一點,這將幫助您了解為客戶提供服務的人員在銷售方面的效率,因為一切都始於對客戶的關注。


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