易趣 提出了以下結論 全渠道機會, 委託進行一項研究 德勤 對...的影響 電子商務 關於他 傳統貿易。 根據本報告的結論,通過了一項 全渠道策略 通過 零售商 在歐洲你可以做 增加營業額 商店和品牌。
根據eBay的報導,這是第一份報告計量經濟學研究 電子商務對傳統商務的影響以及通過實施全渠道銷售策略可以獲得的收益。
用...的話 亞歷山大·馮·席爾邁斯特eBay歐洲,中東和非洲地區副總裁:
研究表明,隨著商店獲得更大的品牌知名度,零售商和賣家在eBay上的存在可以幫助增加商店的銷售額。 在eBay Inc.的技術和服務的支持下,eBay Inc.與品牌和賣家合作,使他們能夠在公平的競爭環境中競爭,對於任何希望利用全渠道戰略潛力的零售商來說,規模不再是障礙。
eBay全方位渠道的明顯例子是我們的應用程序提供的移動銷售支持(已在西班牙廣泛使用),在英國已經可用的“點擊並收集”系列,或者通過PayPal進行店內付款(在此刻實施)在德國。
關於全渠道策略
電子商務帶來了革命性的變化 消費習慣,因為他們提供了 購物經驗 更加靈活。 在這個意義上, 全渠道策略 允許您購買消費者在您附近的商店中找不到的產品。
El 全渠道貿易繼續產生新的 機會 通過這些渠道(例如移動設備)快速提高銷售量,此外還為我們提供了 佔領新市場.
報告結論
報告的 全渠道機會 由eBay提出,可以得出四個結論:
#1-在線銷售是對實體店銷售的補充
消費者在整個購買過程中越來越多地使用多種渠道的組合。 這就是我們所說的全渠道或全渠道。
一 全渠道策略 它由零售商組成,它們利用所有可利用的渠道從其實體店以及通過在線商店,移動應用程序,折扣券計劃(優惠券),第三方電子商務平台(市場),社交網絡吸引消費者, 等等。
#2-全渠道貿易鼓勵跨境銷售
之一的 優點 全渠道貿易的目的是鼓勵銷售超出自己國家/地區的邊界。
根據德勤(Deloitte)的研究,三分之一的西班牙在線購物者在某個時候進行了跨境購物。
自20年以來,這一數字每年都以近2008%的速度增長,並且在未來四年中有望繼續增長。
#3-全渠道策略是達到目標的關鍵 超級買家
很多 超級買家 的可能性是原來的兩倍 使用手機 作為其購買過程的一部分,在訪問實體店之前,有30%的可能性在互聯網上進行調查。
很多 超級買家 他們會調查各種渠道,例如可用庫存,價格等,以發現哪個渠道提供了最佳建議。 全渠道戰略是吸引這種消費者形象的關鍵。
#4-通過eBay這樣的市場進行銷售會增加實體店的流量
根據eBay提交的報告,在eBay上開設商店的零售商將其實體店的銷售額提高了1,2%。
市場之間的差異
根據研究,歐洲國家之間在線銷售的權重和構成有所不同。 因此,儘管德國,英國和法國迅速採用了全渠道零售,但在意大利和西班牙,這些策略的實施速度卻較慢。 但是,與其他國家相比,西班牙的跨境購物更為引人注目。
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