您 使用Twitter來促進您的電子商務業務， 但是在此之前，您必須首先確定您打算在此社交網絡中實現的目標。 你一定不要忘記 Twitter有自己的語言 您需要了解一些細微的細微差別和主題標籤。
如何在您的電子商務中使用Twitter
顧客
喜歡一切 電子商務業務， 您需要開始考慮 Twitter作為您的投訴和客戶服務部門。 為了獲得成功，您必須確保監視社交網絡上所有提及您的品牌的內容，並以出色的服務回應客戶。
管理正面和負面推文
如果是 正面推文 您必須轉發，然後再次發送一條推文，謝謝您對客戶所獲得的良好體驗表示滿意。 如果是 負面推文，請避免，立即解決問題並提供解決方案。 以禮貌，熱情和友善的態度對待您的Twitter互動。
研究您的目標市場
對於希望獲得可促進在線業務的信息的電子商務所有者而言，此社交網絡是理想的選擇。 如果您的公司銷售山地自行車，請製造一輛 Twitter搜索 使用關鍵字查找正在談論山地自行車的用戶。 一個多產的 Twitter上的用戶更好的是，您還應該考慮那些雖然追隨者很少的用戶仍然是潛在消費者的用戶。
調查比賽
您很有可能 競爭對手已經在使用Twitter 因此，您可以方便地從他們的狀況以及失敗中學習。 了解他們如何強調自己的價值主張，他們的價格與您的價格相比，他們的產品照片和說明是什麼樣的，他們的網站是否針對移動設備進行了優化等。