零售电子商务已经改变了我们的购物和开展业务的方式

触摸屏手机

几年前,购物意味着要走出家门去超市或购物中心,并花费数小时来搜索和选择产品。 如今只需要几分钟, 可以连接互联网的计算机或移动设备,可以购买任何您需要的东西,在一天中的任何时候都不必离开家中的舒适感。 显然,我们的购买方式,甚至我们的经商方式都已经发生了变化,并且其中大部分变化与 电子商务和在线零售商。

零售电子商务如何改变我们的购物方式?

持续的连接性以及移动设备的使用增加,已经改变了购买产品和服务的方式。 根据 数字时代和在线商店的购物体验得到改善,为具有远见的电子商务零售商开辟了令人兴奋的新可能性。

对于大多数人来说,这是一个事实 消费者不再区分在线购买和离线购买。 当您使用笔记本电脑搜索,在主要街道之间漫步或在购物中心消磨时间时,您所做的一切都是商业性的。 因此,为了适应新的竞争现实, 电子商务零售企业正在转向数字部分 扩大您的商店橱窗。

为了使所有这些观点正确,让我们看一下它具有的一些方式 演变了购买过程.

买方与卖方一样多

过去,人们通常很少或根本不了解要购买的商品而去商店。 因此,他不得不求助于销售人员,以获取有关购买哪些产品的建议。

但是,如今,买家已经习惯于进行自己的研究,以便 物有所值,物有所值 并且当然要对自己购买的商品充满信心。

零售商的电子商务

多亏了那个, 零售商有很大的机会弥合在线消费者和电子商务卖方之间的鸿沟,并在竞争日益激烈的市场中脱颖而出。 同样重要的是,零售商应把握时机,并确保当在线研究开始时灵感被消费者击中时,他们就在那里。

相关个人建议

最初的销售始于店主,他们欢迎人们来到附近,后来了解了他们的需求和喜好。

在这个不断变化和不断联系的世界中,今天发生的事情是,设备仅是真正重要的指标,即了解客户。

设备还提供上下文 他们有助于了解在给定的时间和地点对消费者真正重要的事情。

除了搜索提供的意图外,此功能非常强大,因为它可以通过实质上重新创建那些大型杂货店交谈来帮助在线商店所有者提供相关建议。

在正确的时间正确的消息 至少可以说, 客户服务,让您快速轻松地将意图转化为行动。

上下文还使零售商能够更好地预测客户可能需要的 根据他们何时,何地以及如何到达您的在线商店因此,这可以帮助您确定响应需求的正确方法。

与几年前发生的情况不同,人们现在不断地在网上搜索有关产品,报价,可用性和折扣的信息。

为此原因, 目前无法提供指定信息的零售商他们只是没有很好的结果。

移动设备将流量吸引到在线商店

这也是另一种方式 电子商务购物过程。 以前,找到合适的商店和所需的产品基本上取决于机会或熟悉程度。

在当前的数字时代,电子商务企业正在将移动优化整合到用户购物体验中。 请记住,大量的购买者正在使用他们的手机访问Internet并购买产品和服务。

现在,消费者可以更轻松地找到在线商店并从他们的移动设备访问它。 甚至这些设备都可以同时变成地图,购物清单,个人购物者,卖家或产品搜索者。

意见很重要

感谢 YouTube和Google+等社交网络,人们不仅与他们的朋友,而且与世界各地的数百万人分享对产品的看法。

电子商务企业已开始认识到数字组件所提供的机会,充分利用广告围绕在线评论生成的所有内容。

零售电子商务

对所购买产品的特性发表评论的消费者为购买过程增加了附加价值。

当前的买家在冒险购买商品之前会考虑所有这些意见,这是电子商务彻底改变了在线购物方式的另一种变化,这在几年前很难实现。

产品详细

以前,互联网仅用于研究,但无法弥补 无法物理检查产品。

现在情况发生了变化,多亏了具有360度视图的交互式视频,手势控制和高质量图像,使客户有机会详细了解他们感兴趣的产品。

一些 电子商务企业正在提供虚拟插件 以独特的方式结合产品并与之互动。 这使消费者可以在情感上与产品互动。 即,当消费者的情绪被激活时,他们的购买欲望就被触发了。

电子商务也改变了做生意的方式

根据不同的研究, 电子商务软件解决方案增加了销售额 它们还使公司可以更有效地在国际市场上销售产品。

考虑到以下事实 移动设备继续发展为商业用途,移动技术正变得更容易为用户所用。

El 电子商务改变了人们搜索,交流和购买所需产品的方式。 我们正在讨论的这些电子商务解决方案使您可以管理所有产品,订单,页面,购买,库存,客户等。

除此以外,还有其他解决方案 管理电子商务,可以管理网站,以及从世界任何地方的任何移动设备即时创建数据。

零售电子商务

在存在电子商务之前,公司必须找到一种方法来联系他们的供应商,到他们的分销商行几公里,并找出存储和跟踪其库存的最佳方法。

现在,所有这些功能实际上都可以实现自动化,因此无需依赖电话簿,报纸广告,直接邮件,所有这些功能都可以通过电子商务技术轻松实现。

因此,诸如 博客和类别管理,以便可以轻松地更新内容。

现在可以执行 通过PayPal,Google Wallet,Payoneer,Amazon Payments等支付平台进行转账等等,以舒适便捷的方式进行。

另外,近年来,营销支出也没有显着增长,而不是在印刷和广告上花费数千美元。

由于 数字化组件在我们的生活中更加存在,电子商务创造了新的商机。 零售商还了解,充分利用新机遇并不仅仅意味着新的更好的技术。

一切都与人性有关,具有对未来的愿景,使我们能够了解移动设备,上下文和视频与 销售,市场营销和客户服务。

正确使用所有这些功能后,该技术实际上就变得不可见了,因此,消费者开始将零售商视为可以准确地提供所需商品的零售商。

除此之外, Magento或Shopify等电子商务平台,即使没有任何高级知识或以前的经验,几乎任何人都可以创建自己的在线商店。

电子商务不仅改变了我们购买和获取产品的方式,它还使我们能够为任何类型的企业访问工具,平台和服务。


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