全渠道战略推动零售商的在线销售

全渠道战略推动零售商的在线销售

易趣 提出了以下结论  全渠道机会, 委托进行一项研究 德勤  对...的影响  电子商务网站传统贸易。 根据本报告的结论,通过了一项 全渠道策略 通过 零售商 在欧洲你可以做 增加营业额 商店和品牌。

根据eBay的报道,这是第一份报告计量经济学研究 电子商务对传统商务的影响以及通过实施全渠道销售策略可以获得的收益。

在的话, 亚历山大·冯·席尔迈斯特eBay欧洲,中东和非洲地区副总裁:

研究表明,随着商店获得更大的品牌知名度,零售商和卖家在eBay上的存在可以帮助增加商店的销售额。 在eBay Inc.的技术和服务的支持下,eBay与品牌和卖家合作,使他们能够在公平的竞争环境中竞争,对于任何希望利用全渠道战略潜力的零售商来说,规模不再是障碍。

eBay全方位渠道的明显例子是我们的应用程序提供的移动销售支持(已在西班牙广泛使用),在英国已经可用的“点击并收集”系列,或通过PayPal进行店内付款(在此刻实施)在德国。

关于全渠道策略

电子商务带来了革命性的变化 消费习惯,因为他们提供了 购物经验 更加灵活。 在这个意义上, 全渠道策略 允许您购买消费者在附近商店中找不到的产品。

El 全渠道贸易继续产生新的 OPORTUNIDADES 通过移动等这些渠道快速提高销售量,此外还为我们提供了 占领新市场.

报告结论

报告的 全渠道机会 由eBay提出,可以得出四个结论:

#1-在线销售是对实体店销售的补充

消费者在整个购买过程中越来越多地使用多种渠道的组合。 这就是我们所说的全渠道或全渠道。

全渠道策略 它由零售商利用其可利用的所有渠道从其实体机构以及通过在线商店,移动应用程序,折扣券计划(优惠券),第三方电子商务平台(市场),社交网络等

#2-全渠道贸易鼓励跨境销售

之一的 优点 全渠道贸易的原因在于它鼓励了超出本国边界的销售。

根据德勤(Deloitte)的研究,三分之一的西班牙在线购物者在某个时候进行了跨境购物。

自20年以来,这一数字每年都以近2008%的速度增长,并有望在未来四年内继续增长。

#3-全渠道策略是达到目标的关键 超级买家

MGI 超级买家 的可能性是原来的两倍 使用手机 作为其购买过程的一部分,在访问实体店之前,有30%的可能性在互联网上进行调查。

MGI 超级买家 他们进行调查以发现哪个渠道为他们提供了最佳建议,同时考虑了各种变量,例如可用库存,价格等。 全渠道战略是吸引这种消费者形象的关键。

#4-通过eBay这样的市场进行销售会增加实体店的流量

根据eBay提交的报告,在eBay上开设商店的零售商将其实体店的销售额提高了1,2%。

市场之间的差异

根据该研究,欧洲国家之间在线销售的权重和构成有所不同。 因此,尽管德国,英国和法国已迅速采用全渠道零售,但在意大利和西班牙,这些策略的实施速度却较慢。 但是,与其他国家相比,西班牙的跨境购物更为引人注目。

更多信息 - 小型企业对电子商务的挑战

下载- 全渠道机会

图片©ponsulak-Fotolia.com


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