不久前，信件是客户与公司之间进行交流的主要手段。 随着传真的出现，这被强制作为与客户通信的一种方法。 几年来，电子邮件一直是最常用的通讯工具 在业务关系中.
客户与公司之间通信的逻辑演变现在经历了 智能手机和平板电脑应用。 为什么？ 由我交流时提供的即时性，无论我们是公司还是客户，除了提供更直接和个性化的待遇外。
我需要为我的业务申请吗？
如果我们正在寻找服务或产品，那么决定时最重要的因素之一就是与公司的沟通是快速而流畅的。 但是，如果我们也想保持永久联系，并且避免在他们打开门后都发送电子邮件或等待早晨，那么显然，合乎逻辑的决定是 选择可以全天候为我们提供这项服务的公司.
显然，中小型公司不能拥有 一个24小时电话背后的人 或在电子邮件后面解决所有事件，但是您可以使用针对移动设备的应用程序，这是最简单的解决方案。
理解它的最好方法是通过示例。 假设我们在物业经理的工作时间以外回家，并且看到社区门没有正确关闭。 如果物业经理有适用于移动设备的应用程序， 我们可以在几秒钟内发出通知 这样他们就可以解决它，而无需寻找电子邮件来向他们发送电子邮件，也无需签署议程，我们必须在第二天致电社区主席或管理员。
这些应用程序可能不仅仅面向与客户沟通，而且在寻找新客户时，我们也可以将它们用作商业工具，因为它们如今已不复存在。 变成一个 必须有 商业用途.
一个应用程序不仅使我们易于沟通，而且还可以使我们的客户通过以下方式经常使用它： 自己的文章或相关新闻，以便他们随时了解我们业务的当前状况。
这一切都很好，但是...
现在我们很清楚应用程序可能是我们所需要的，我们不仅要努力改善客户服务，而且还要努力 提供一个加号 这使我们有别于竞争对手。
我们必须从头开始创建一个应用程序，没有编程基础就不容易。 更重要的是， 我们brother子肯定不知道 您也不知道有人会为市场上的两个移动平台iOS和Android创建移动应用程序。
这是它出现的地方 科曼迪亚。 多亏了它，我们可以使用所有Correos电子商务解决方案。 其中，创建您的应用解决方案将使我们 轻松创建我们需要的应用程序 提供我们想要的所有选项，而不必在添加新功能，删除它们，修改设计，更改格式，添加或更新图像时反复收到开发人员的拒绝。
连接器 科曼迪亚 我们自己就是开发商，因此我们可以随时随地添加或删除函数，图像，元素，直到找到理想的方法来提供给我们的应用程序为止。
申请的好处
如果我已经有一个网站，为什么需要一个应用程序？ 虽然客户要做的第一件事确实是搜索Google，以找到有关在哪里购买产品或服务的信息，但是当他们发现自己拥有可支配的应用程序时，该应用程序不仅使他们能够搜索自己的产品，而且还能与公司联系， 他们所做的就是下载应用程序 与每个用户在与服务公司进行互动或进行在线购买时都希望获得的舒适感。
我在说的一个例子是亚马逊。 电子商务巨头有一个很棒的网站，我们可以 下订单或解决任何查询，但它也为我们提供了一个出色的应用程序，通过它我们可以执行与网络版本相同的功能。 从我们的智能手机或平板电脑使用此应用程序比通过我们的设备或在计算机前使用网络版本舒适得多。
因为一个应用程序：
- 由于它提供的附加值，它是吸引新客户的理想工具。
- 这是一天24小时的直接沟通渠道
- 这是一个完美的销售渠道
- 建立品牌形象。 产生比竞争对手更具吸引力的品牌形象。
- 它有助于留住以前信任我们的客户。 将您的业务与其他业务区分开来。
- 这是理想的在线展示。
- 获取有关我们最流行的移动设备地理位置服务的有价值的信息。
- 快速发送通知。
- 投资/利润率很低。
- 提高搜索引擎排名
科曼迪亚为我们提供了什么？
借助Comandia为我们提供的“创建您的应用”解决方案， 我们可以通过模块创建应用程序。 每个模块都提供了一系列预定的特性，我们可以根据需要定制这些特性。 在最常用的模块中，我们发现：
- 电子商务网站。 针对所有拥有在线商店并希望将其连接到移动应用程序的企业。
- 网路。 该模块使我们可以显示我们的网站或创建我们想要提供给客户的内容。
- 社会网络。 我们展示了所有社交网络，可通过这些社交网络随时向我们的客户通知我们的活动。
- 形式。 我们可以从我们的客户或未来的客户那里收到建议，疑问或疑问。
- 表决。 使用此模块，我们可以快速，有效地对应用程序的所有用户进行调查。
- 位置。 显示了我们的业务位置。
- 分析。 我们可以随时跟踪应用程序用户的使用情况，这将使我们能够添加或删除节或改进现有节。
- 推送通知。 如果我们想通过通知快速通知我们的客户，而又不滥用他们以防止用户停用它们，则必须使用此模块