根据 国际治理创新中心， 大约一半的受访者表示不信任 在线购物。 49％的受访者表示，他们越来越关注自己的 在线隐私 正是这样 缺乏信任 阻止他们的主要方面 在线购买.
这项调查是由 益普索与国际治理创新中心，也可能表明信任正在促进数字经济的发展。 依据 CIGI全球安全与政治计划总监Fen Osel Hampson， 互联网的核心是信任，而当这方面受到损害时，对数字经济的后果几乎是无法弥补的。
这项全球调查的结果还提供了以下方面的见解：为什么政治家应该关心，以及为什么两者之间存在密切联系 用户信心和电子商务的力量。 根据该报告，有82％的受访者表示，他们担心与网络犯罪分子有关的隐私。
就其本身而言，74％的人关注互联网公司，65％的人关注互联网可能产生的影响。 政府在使用互联网购物时保护您的隐私。
在线开展业务的公司应考虑这些结果并开始投资 网络安全解决方案。 他们还必须向客户清楚地说明他们如何保护自己的个人和财务信息免受潜在的网络攻击。
由于购买者的个人信息是Internet上具有重要价值的商品，因此，即使公司将所有这些数据提供给公司，公司仍然必须对他们如何使用此信息保持透明。 政府机构。