Kwishishini, inkampani, ivenkile ye-intanethi..., unxibelelwano nabathengi lubalulekile. Nokuba yi-eCommerce, ukuba nonxibelelwano nabathengi, okanye ubuncinci ukuyivumela, ibenza bakhuseleke ngakumbi ekuthengeni kwabo. Kodwa xa ujonga amaxabiso kunye neenketho, la IP telephony iya ibaluleka ngakumbi kwaye ibe yindawo enomtsalane.
Kodwa yintoni i-IP telephony? Yenzelwe ntoni? Kutheni kucetyiswa kwiinkampani? Siza kuthetha ngayo ngezantsi.
Yintoni IP telephony
Okwangoku, i-IP telephony iye yaba yenye yeendlela ezikhethiweyo zonxibelelwano kwiinkampani, ezinokuthatha indawo yemigca yefowuni yemveli ngolu khetho.
Ngokukodwa, Bubugcisa obuvumela ukuba sinxibelelane ngefowuni nge-Intanethi. Imizekelo yoku ziifowuni esizifowunelayo, okanye esizifowunela, ngoWhatsapp, Zoom, Skype...
Elinye igama elaziwa ngalo i-IP telephony yiProtocol ye-Internet Telephony. Basebenzisa iteknoloji yeVoIP, apho ilizwi liguqulwa libe yidatha ethunyelwa nge-Intanethi komnye umntu. Ngaphambi kokuba ilufumane, luba lilizwi kwakhona, eliyinto eviwayo. Kwaye konke oku kwi-microseconds.
Umahluko phakathi kwe-IP telephony kunye nezinye iindlela zokufowuna kwi-Intanethi
Njengoko sikuxelele ngaphambili, i-IP telephony inokufana neefowuni ze-Skype, i-WhatsApp ... Nangona kunjalo, ngokwenene, akunjalo.
Enye kunye nezinye zahluke ngokupheleleyo. Kwaye kunjalo iminxeba eqhelekileyo phakathi kwabantu ababini ifuna ukuba bobabini babe ne-app efanayo, ekubeni kungenjalo ayinakwenziwa. Kwaye kwi-IP telephony akuyimfuneko. Enyanisweni, into abayenzayo kukufumana inombolo egcinwe efini (okanye izibuko le banayo) ukuze bakwazi ukufowuna kunye/okanye ukufumana iminxeba ngaphandle kokuba nesicelo esithile, okanye kuxhomekeke kuhlobo lomnxeba osetyenzisiweyo.
Isebenza njani i-IP telephony
Ukuba ufuna ukwazi ngakumbi malunga nendlela obu buchwepheshe busebenza ngayo, kuya kufuneka uyazi loo nto Basebenzisa iprotocol ye-IP. Isignali yezwi iguqulwa ibe yipakethe yedatha eshiya inethiwekhi yendawo yendawo ebizwa ngokuba yi-LAN, okanye ngokuthe ngqo kwi-Intanethi (eya kuba lilizwi nge-IP). Oku kufikelela komnye umntu kuze kuguqulelwe ekubeni lilizwi, nto leyo ayivayo loo mntu. Nangona kunjalo, oku, okunokuthi kucingelwa ukuba kuchaphazela unxibelelwano kuba kufuneka ulinde, nokuba imizuzwana embalwa, ngokwenene yenzeka ngokukhawuleza.
Ewe kunjalo, kuya kufuneka ukhumbule ukuba IP telephony ayisimahla. Njenge "eqhelekileyo" enye, apha kwakhona kukho iindleko zokudibanisa phakathi kwabaqhubi, ziphantsi kakhulu, kodwa zikhona. Ngokubanzi, eSpain ixabiso lincinci, kodwa kuyinyani ukuba ubiza ezinye iindawo, umnxeba unokubiza kakhulu.
Izinto eziluncedo kunye nezingeloncedo kwi-IP telephony
Kuyinyani ukuba umnxeba we-IP, oxelwe njengoko senzile, unokubonakala ungcono kwiinkampani, ukusukela oko yonga iindleko kwaye ikwaphucula imveliso nonxibelelwano kuzo zonke iindawo zehlabathi. Kodwa yonke into "elungileyo" ineendawo ezimbi.
Ke ngoko, ngaphambi kokuyikhetha, kuya kufuneka wazi ukuba zeziphi izinto eziluncedo kunye nezingeloncedo.
Zeziphi izibonelelo ezinazo
Ukongeza kwezi sele sizikhankanyile, ezinye iingenelo ze-IP telephony zezi:
- Inokwenzeka ukuba banako phendula iifowuni ezininzi ngexesha elinye. Ngapha koko, oku kuthintela abasebenzisi ukuba balinde kwifowuni ukuba bahoywe.
- Iimpawu ezongezelelweyo, ezifana nemibuliso eyenzelwe wena, iishedyuli, ukurekhodwa komnxeba, izibalo...
- Nika umfanekiso wamazwe ngamazwe, kuba akukho mntu uya kukwazi ngokwenene ukuba usebenzisa inombolo ebonakalayo okanye hayi, kwaye uqhagamshelo ngoku lunamandla kangangokuba alusiki okanye lunesandi esibi, njl.
- Unako sebenzisa ifowuni yasekhaya evela kwiselfowuni, phendula iminxeba xa uhamba kwaye udlulise iminxeba.
Zeziphi izinto ezingalunganga enazo?
Njengoko besitshilo, ngaphandle kweenzuzo, kukwakho nezinye izinto ezingeloncedo ekufuneka zithathelwe ingqalelo phambi kokuba wenze isigqibo. Ngqo ngqo:
- Umgangatho weefowuni, ezithi, nangona zikhula ngcono kwaye zingcono. Nangona kunjalo, kufuneka uqaphele ukuba kunokubakho ukuphazamiseka, ukulibaziseka, amazwi esinyithi ...
- Awukwazi ukuyisebenzisa ukuba awunaso isixhobo esikhethekileyo. Nangona kubiza, ukutyala imali kuyo kukunika izibonelelo ezininzi.
- Kwimeko yokucima kombane, ifowuni yakho ye-IP ayizukusebenza. Kuya kwenzeka okufanayo ukuba uphelelwe yi-Intanethi. Ukucinywa kombane, ukusebenzisa iibhetri ezihlala ixesha elide kunokuba sisisombululo, kodwa kwimeko ye-Intanethi, kuya kufuneka ube nolunye ukhetho olufana noqhagamshelo lwefowuni kwiselula kwaye ujike iminxeba kuyo, okanye nokuba usebenzise iprojekthi ephuhliswe nguGoogle ebizwa ngokuba yiWebRTC, evumela ukuba iifowuni zithunyelwe xa kungekho kukhanya.
Ngaba i-IP telephony iyifanele inkampani?
Kungenzeka ukuba, ukuba inkampani yakho incinci, okanye unevenkile ye-intanethi onokuthi uyilawule ngokulula, le ngcamango ayifuni kakhulu kuwe ngenxa yokuba kunzima ukufumana iifowuni, ezo ozifumanayo kulula ukuziphendulela.
Nangona kunjalo, xa iqala ukukhula kwaye kukho intsebenziswano ngakumbi kunye nokunxibelelana nabathengi, izinto ziyatshintsha. Kule meko, I-IP telephony ikunika iindlela zokunceda abathengi ngendlela esebenza kakhulu. Akugcini nje ukuphepha ukulinda, kodwa uphucula olo nxibelelwano ngokufumaneka ngaphandle kokuqaphela iselfowuni ngalo lonke ixesha, kodwa unokujonga kubo kwikhompyuter, okanye kwenye inkqubo.
Kwakhona, enye yoloyiko loosomashishini abaninzi kukuba abantu banokuba neengxaki zonxibelelwano, kodwa oku kulula ukusonjululwa ngonxibelelwano oluhle. Y akukho mntu kufuneka azi ukuba ifowuni abayifowunelayo ayisiyofowuni "eqhelekileyo" kodwa enye esefini. Unokuba neenombolo zefowuni ezininzi ngaphandle kokwenza imali eninzi ekupheleni kwenyanga.
Isigqibo sisesandleni sakho, kodwa isenokuba sisisombululo ubusikhangela kwishishini lakho kwaye abantu abaninzi ngakumbi bathatha isigqibo sokusibeka.