Nếu bạn chỉ mới bắt đầu bước đi trong cuộc phiêu lưu hấp dẫn thế giới thương mại điện tử, chắc chắn rằng bạn sẽ bắt gặp các cụm từ hoặc từ thường xuyên được sử dụng để định nghĩa hoặc đề cập đến các sản phẩm, dịch vụ, công ty, v.v. Để giúp bạn một chút về điều này, dưới đây chúng tôi chia sẻ Thuật ngữ cơ bản trong Thương mại điện tử hoặc thương mại điện tử.
- Doanh nghiệp đến Doanh nghiệp (B2B)
- Nó chỉ đơn giản là một mô hình kinh doanh và quy trình của một công ty bán cho một công ty khác.
- Doanh nghiệp với Costumer (B2C)
- Nó là một mô hình và quy trình kinh doanh trong đó một công ty bán trực tiếp cho người tiêu dùng.
Người bán buôn (Người bán buôn)
Một người hoặc công ty mua hàng loạt sản phẩm từ các nhà cung cấp khác nhau, với ý định bán chúng cho người bán lại, những người này sau đó sẽ bán chúng cho người tiêu dùng. Các nhà phân phối và nhà bán buôn thường làm việc với nhau như những đối tác thông qua cùng một kênh.
Giá trị lâu dài của Costomer (CLV)
Nó là dự đoán về thu nhập hoặc lợi nhuận trong tương lai, giá trị và lợi nhuận ròng mà một người tiêu dùng sẽ tạo ra trong toàn bộ mối quan hệ với thương gia.
Tỷ lệ Chuyển đổi
Đây là một số liệu là một phần của các phép đo khác được sử dụng để đánh giá sức khỏe của Thương mại điện tử. Nó được tính bằng cách chia số người hoàn thành một hành động nhất định cho số lượng khách truy cập vào một trang hoặc quy trình cụ thể.
Tối ưu hóa trang đích
Đây là quá trình tạo, giám sát và tùy chỉnh các trang đích để tối đa hóa chuyển đổi lưu lượng truy cập.
Phân khúc khách hàng
Nó đề cập đến việc nhắm mục tiêu những khách hàng có lợi nhất và những người có tiềm năng thu nhập cao nhất. Những điều này có thể bao gồm người mua định kỳ, giá trị đơn đặt hàng trung bình, khách hàng cung cấp đánh giá cũng như khách hàng phản hồi các ưu đãi và khuyến mại.
Thứ sáu đen tối
Ngày sau Lễ Tạ ơn ở Hoa Kỳ, theo truyền thống đánh dấu sự bắt đầu của mùa mua sắm, nơi các nhà bán lẻ cung cấp các chương trình khuyến mãi và giảm giá sâu cho tất cả các sản phẩm trong cửa hàng của họ.