La xu hướng thương mại điện tử đã đạt được khá nhiều sức mạnh. Tuy nhiên, xu hướng này dường như không bao giờ thay thế hoàn toàn trải nghiệm mua hàng thực tế. Ý kiến của người dùng về thương mại điện tử là rất tốt, tuy nhiên vẫn còn một số lượng lớn những người tiêu dùng muốn thương mại vật chất.
Tại sao mọi người sử dụng thương mại điện tử? Chủ yếu cho hai điều. Điều đầu tiên là thời gian là không đủ do lối sống bận rộn hiện nay, lối sống này không chỉ hạn chế chúng ta về thời gian, mà còn đối với năng lượng và mong muốn mà chúng ta có để thực hiện các hoạt động khác.
Bởi vì thương mại vật chất vẫn đòi hỏi
Lý do thứ hai là cthương mại điện tử cho phép chúng tôi tiếp cận các sản phẩm về mặt vật lý thì nhiều hơn khó khăn để tìm thấy. Điều này áp dụng cho các sản phẩm nhập khẩu hoặc đồ sưu tầm quý hiếm. Không giống như nguyên nhân đầu tiên, điều này không trực tiếp ngụ ý rằng người tiêu dùng không muốn tiếp tục đến một cửa hàng thực.
Từ những gì chúng tôi đã phân tích ở trên, có thể suy ra rằng mặc dù thị trường đang cho thấy sự phổ biến trước nhưng nhiều người tiêu dùng muốn đi trước với thương mại thực; Ý kiến này rất phổ biến, tại sao?
Lý do chính khiến người dùng hoặc người tiêu dùng vẫn muốn mua ở cửa hàng thực là kinh nghiệm. Mặc dù trong một cửa hàng ảo, tất cả các tác vụ liên quan đến mua hàng đều được tạo điều kiện thuận lợi, nhưng người dùng thấy rằng trải nghiệm này vẫn chưa đủ tốt.
Đúng là trong một cửa hàng ảo, chúng tôi có thể giải quyết những nghi ngờ của chúng tôiTuy nhiên, trong một cửa hàng vật lý, chúng tôi tương tác trực tiếp với người giải quyết vấn đề của chúng tôi; Ngoài ra, có một tương tác khác vẫn rất quan trọng, đó là đi cùng bạn bè hoặc gia đình. Không nghi ngờ gì nữa, chúng là những điểm rất quan trọng cần tính đến khi xác định tương lai của thương mại.