Loại hình thương mại này được phân biệt bằng cách được thực hiện thông qua cổng thông tin hoặc trang web và máy tính hoặc thiết bị điện tử có kết nối internet, kết quả là như nhau: trao đổi hàng hóa và dịch vụ lấy tiền.
Tuy nhiên, phạm vi tiếp cận internet toàn cầu đã làm cho bất kỳ hàng hóa và một số dịch vụ có thể được mua ở bất kỳ quốc gia nào và bằng bất kỳ loại tiền tệ nào chỉ với một vài cú nhấp chuột từ sự thoải mái ở nhà hoặc từ điện thoại di động. Chưa bao giờ trong lịch sử, một chiến lược lại hiệu quả và tiết kiệm để có hàng triệu khách hàng tiềm năng trên khắp hành tinh như nó đang làm. thương mại điện tử
Bây giờ quảng cáo họ đã thay đổi thành các nền tảng như YouTube hoặc Google, Bất kỳ cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ nào cũng có thể quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ chỉ bằng cách có một trang web và một tài khoản ngân hàng để gửi tiền. Các cuộc cách mạng thương mại điện tử đã tối ưu hóa các lĩnh vực kinh doanh khác như hậu cần và bưu kiện, tiếp thị và quảng cáo, ngân hàng điện tử, bảo mật máy tính để thích ứng với sự năng động của lĩnh vực kinh doanh này.
Cơ sở của Thương mại điện tử, không chỉ là kết nối internet, là sự tin tưởng, và nghịch lý thay nó cũng là nhược điểm lớn nhất của nó. Do không thể có sản phẩm về mặt vật lý, chúng ta hạn chế nhận biết sản phẩm qua hình ảnh, video và mô tả, điều này gây ra cảm giác mua hàng một cách “mù quáng”. Khác bất lợi là gian lận hoặc lừa đảo trong đó bao gồm việc nhận một sản phẩm có các đặc điểm khác với những đặc điểm được đề cập trong quảng cáo, nhận một sản phẩm khác hoặc không bao giờ nhận bất cứ thứ gì.
Có các cơ chế được quản lý bởi các công ty, công ty và tổ chức tạo ra phần mềm và thuật toán bảo mật ngày càng tinh vi và khó bị phá vỡ để cung cấp không chỉ các giao dịch tiền tệ mà còn cung cấp toàn bộ quy trình mua hàng từ đầu đến cuối một cách trực quan và an toàn. Thành công lớn đến mức các số liệu và dữ liệu (dữ liệu lớn) được phân tích hàng loạt để hiểu và xác định hành vi của người tiêu dùng cũng như thiết lập xu hướng, một ví dụ rõ ràng về điều này là sự thành công của các công ty như Amazon, eBay, Apple, Netflix, Vân vân.