Giấc mơ của bất kỳ Thương mại điện tử nào là bán được nhiều hàng. Rằng tất cả các sản phẩm của bạn được truy cập và người dùng mua chúng. Tuy nhiên, để thành công, không chỉ có mức giá công bằng nhất có thể, và mối quan hệ tốt với khách hàng, các tấm sản phẩm còn làm được rất nhiều điều. Nhưng tất nhiên, chúng phải như thế nào và / hoặc những gì nên được bao gồm trong các tờ sản phẩm. Đó là vấn đề.
Trong trường hợp bạn không nhận thấy, những gì các tab của một sản phẩm làm là hiển thị mặt hàng mà bạn bán. Nhiều người không đọc nó, nhưng vì họ đã biết họ muốn mua gì. Tuy nhiên, có những người khác, do nghi ngờ nảy sinh, tìm cách đọc chúng để tìm câu trả lời cho câu hỏi của họ. Do đó, việc tìm hiểu xem các tờ sản phẩm phải như thế nào và / hoặc chúng nên bao gồm những gì có thể là chìa khóa để đạt được số lượng bán hàng lớn hơn.
Tầm quan trọng của tờ sản phẩm
Hãy tưởng tượng rằng bạn phải mua một sản phẩm mà bạn đã thấy trên Internet hoặc được quảng cáo nhưng bạn không chắc chắn lắm về nó. Sau đó, bạn đến một Thương mại điện tử bán nó với giá tốt nhưng trong tệp sản phẩm hầu như không có bất kỳ thông tin nào (hoặc trực tiếp là sản phẩm trống). Điều đó sẽ tạo ra rằng người dùng, khi không tìm thấy câu trả lời, sẽ chuyển qua mua hàng. Và chúng tôi không nói điều đó. Được biết, 2 trong số 3 người dùng cuối cùng từ bỏ việc mua hàng vì tệp chưa thỏa mãn nhu cầu thông tin của họ. Và nó có thể là do gì? Tốt cho những điều sau:
- Thiếu thông tin. Có thể vì không có gì trong tệp hoặc vì thông tin quá khan hiếm nên nó không bổ sung bất kỳ giá trị nào cho sản phẩm mà bạn đang cố gắng bán. Ví dụ: hãy tưởng tượng bạn đang bán một "trà Giáng sinh đặc biệt". Và bạn đặt nó như thế, không cần thêm nữa. Mọi người sẽ thắc mắc anh ta đang mặc gì và có thể biết được điều gì; Nhưng nếu bạn không cung cấp cho họ những thông tin đó thì dù rẻ đến đâu, họ cũng sẽ không tin tưởng để mua một thứ mà họ có thể không thích. Mặt khác, nếu bạn cho họ biết nó được làm bằng gì hoặc họ có thể thử nghiệm với cái gì, mọi thứ sẽ thay đổi.
- Thừa thông tin. Cũng tệ là không có thông tin vì có nhiều hơn. Luôn luôn có một trung gian. Ngoài ra, bạn sẽ phạm tội theo nghĩa là bạn sẽ cung cấp thông tin quá kỹ thuật, hoặc khó hiểu, để người dùng sẽ bỏ cuộc vì họ nghĩ rằng sản phẩm này quá phức tạp hoặc nó không dành cho họ bởi vì bạn không đã dạy giá trị mà nó thực sự có.
- Thông tin vô nghĩa. Điều tốt là trong hồ sơ của một sản phẩm bạn mô tả nó như thế nào, nhưng bạn cũng nên tập trung vào công dụng của nó, và nếu bạn bỏ qua nó, mọi người sẽ không thực sự biết họ sẽ muốn nó để làm gì.
- Luôn luôn giống nhau. Hãy tưởng tượng rằng bạn muốn mua một máy tính bảng từ một thương hiệu cụ thể. Bạn mở một số Thương mại điện tử và bạn được khuyến khích đọc mô tả của các trang sản phẩm. Và nó nói như nhau ở tất cả chúng. Điều đầu tiên bạn sẽ nghĩ là thiếu độc đáo, nhưng sau đó bạn sẽ chỉ nhìn vào giá và mua nó "với giá thấp nhất", mà không nghĩ đến việc mua lại ở cửa hàng đó vì bạn đã "yêu" .
Chúng phải như thế nào và / hoặc những gì nên được bao gồm trong các tờ sản phẩm
Nếu bạn có Thương mại điện tử, dù bạn mới bắt đầu hay đã tham gia lâu năm, chắc chắn điều này sẽ khiến bạn thích thú. Tờ sản phẩm là phần trình bày của bài báo đó, Và vì anh ta không thể nói về mặt thể chất, và bạn cũng không thể trình bày sản phẩm đó trực tiếp, bạn phải để những "lời nói" khiến người dùng say mê để nó được bán (cùng với hình ảnh, chúng ta không được quên chúng).
Bây giờ, một tờ sản phẩm nên chứa những gì? Vâng, bạn phải bao gồm các dữ liệu sau:
Tên sản phẩm
Điều này phải rõ ràng nhất có thể và thậm chí mang tính mô tả, đặc biệt nếu bạn có một số sản phẩm giống hệt nhau được phân biệt bằng một chi tiết cụ thể.
Ảnh
Điều quan trọng là phải đi kèm với tất cả các tờ sản phẩm với hình ảnh. Trên thực tế, thông thường bạn nên làm một điều nhưng chúng tôi khuyên bạn nên làm ít nhất là 5. Tại sao? Vâng vì mọi người muốn xem sản phẩm đó trong các môi trường khác nhau. Hơn nữa, bất cứ khi nào bạn có thể đặt sản phẩm đó như thể nó là một phần của ngôi nhà, căn phòng, v.v. bởi vì bằng cách này, bạn sẽ giúp mọi người hình dung nó trong chính ngôi nhà của họ.
Số tham chiếu
Tại sao nó phải được hiển thị trên các tờ sản phẩm? Vì đó là cách để người dùng cho biết sản phẩm họ muốn, ví dụ trong trường hợp hết hàng hoặc họ có thắc mắc, họ có thể giúp bạn hiểu họ đang yêu cầu sản phẩm nào.
giá
Bất cứ khi nào bạn có thể, đặt nó với VAT, vì theo cách này họ sẽ có giá cuối cùng. Nếu bạn đặt nó mà không có nó và họ mua nó, bạn có thể kết thúc bằng việc đánh mất người dùng trong các bước cuối cùng khi họ thấy giá tăng cuối cùng (và họ cũng sẽ tức giận với những gì bạn sẽ có ít cơ hội mua hàng của bạn hơn ).
Mô tả ban đầu trong các tờ sản phẩm
Cố gắng trở nên nguyên bản. Nó giống như chúng tôi đã giải thích cho bạn trước đây. Nếu mọi người sẽ có cùng một mô tả trên tất cả các trang mà không tạo cho nó sự độc đáo hoặc tăng thêm giá trị, thì bạn sẽ không xây dựng được lòng trung thành của khách hàng. Anh ấy sẽ mua nó từ bạn nếu anh ấy thấy rằng giá cuối cùng rẻ hơn những nơi khác, nhưng Bạn sẽ không ngần ngại tìm kiếm nơi khác vào lần sau khi bạn muốn một thứ gì đó.
Thông tin khác
Ngoài những thông tin trên, bạn có thể thêm các thông tin khác vào tệp như tình trạng của sản phẩm (còn hàng hay không), số lượng sản phẩm, bảo hành sản phẩm, đánh giá hoặc ý kiến của những người dùng khác, mô tả kỹ thuật ...
Thủ thuật để có được các tờ sản phẩm tốt nhất trên Internet
Cuối cùng, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn một số mẹo để viết các trang sản phẩm tốt nhất trên toàn bộ Internet. Mục tiêu không chỉ là cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác, thiết thực và đầy đủ thông tin mà còn để thu hút người dùng.
Là bản gốc
Bỏ qua việc sao chép mô tả sản phẩm. Bạn có thể tạo một văn bản hoàn toàn mới với nội dung đó hoặc thậm chí tạo các câu chuyện nhỏ ngắn, đơn giản nhưng họ cho biết thông tin theo cách dễ chịu hơn. Hơn nữa, khi bạn có khả năng bao gồm hai loại mô tả, một chung và kỹ thuật khác, bạn có thể chơi với hai hộp này, phân bổ cái chung cho cái đổi mới và kỹ thuật trở nên "cổ điển" hơn.
Tờ sản phẩm: Video, xu hướng mới trong bảng sản phẩm
Trong trường hợp bạn không biết, video đang có xu hướng tăng lên, và chúng sẽ ngày càng được sử dụng nhiều hơn trong các tờ sản phẩm. Vì vậy, bạn sẽ không bị ảnh hưởng gì khi quay video về các sản phẩm của mình để đưa chúng vào thẻ và theo cách đó, hãy thể hiện nó theo một cách khác.
Sức mạnh của hình ảnh
Như họ nói: Một bưc tranh đang gia ngan lơi noi. Tốt, hãy làm cho họ yêu sản phẩm của bạn thông qua các hình ảnh. Nếu họ quan tâm, họ sẽ đọc văn bản. Và ở đó bạn có thể hoàn tất việc mua hàng.