El Tiếp thị qua SMS nó là một trong những chiến lược lâu đời nhất để thu hút khách hàng tiềm năng; tuy nhiên, với sự xuất hiện quan trọng của thời đại kỹ thuật số và điện thoại di động thông minh ngày càng trở nên phổ biến hơn. gửi tin nhắn bằng truyền thông thương mại về các sản phẩm và dịch vụ của một công ty nào đó.
Các công ty thành công nhất với định vị thương mại tốt nhất nhận ra rằng SMS Mbán vé Nó là kênh liên lạc trực tiếp với tỷ lệ mở tốt nhất so với các phương pháp khác như Email Marketing chẳng hạn. Tuy nhiên, có một số yếu tố ảnh hưởng hiệu quả của các chiến dịch SMS Marketing mà hầu hết thời gian đều bị đánh giá thấp về mặt thực thi, khiến sự thành công của chiến lược gặp rủi ro.
Điều đáng mừng là với việc lập kế hoạch tốt, có thể có được những thuận lợi và lợi ích tối đa từ hoạt động này. Bạn có muốn biết bạn có thể làm gì với SMS Marketing không? Chúng tôi để lại cho bạn thông tin chi tiết bên dưới.
5 lý do tại sao SMS Marketing lại hiệu quả
Nhận tin nhắn SMS với các chiến dịch quảng cáo hóa ra là một chiến lược thuận tiện để thiết lập liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm năng và khuyến khích Tham gia. Ngoài chất lượng này, tin nhắn SMS hàng loạt còn hiệu quả vì những lý do sau:
Giao tiếp trực tiếp
Có thể thiết lập một kết nối vững chắc với khách hàng tiềm năng thông qua việc gửi tin nhắn văn bản không vượt quá Nhân vật 160. Đó là lý do tại sao SMS Marketing được coi là một loại hình tiếp thị trực tiếp rất hiệu quả.
Để khách hàng có thể nhận được các thông điệp phù hợp và kịp thời, cần phải có một cơ sở dữ liệu chất lượng cao. Điều này phải có một phân đoạn chính xác với thông tin đó cho phép gửi nội dung quảng cáo tập trung vào nhu cầu và sở thích của khán giả tiềm năng. Cần có số điện thoại, địa chỉ email, mạng xã hội và các thông tin liên lạc khác không chỉ cần thiết cho SMS Marketing mà còn cho phép hoạt động kết hợp với các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số khác.
tin nhắn được cá nhân hóa
Một trong những lý do tuyệt vời tại sao SMS Marketing củng cố mối quan hệ giữa công ty / khách hàng là nó cho phép tùy chỉnh người gửi. Hành động này củng cố mối quan hệ tin cậy, nâng cao giá trị của nội dung thông điệp và cải thiện tỷ lệ mở với kết quả đáng kể cho chiến dịch.
Giá thấp
SMS Marketing là một chiến lược của chi phí thấp và tác động cao về khách hàng tiềm năng. Sử dụng tính năng gửi hàng loạt tin nhắn văn bản có hiệu quả để tiếp cận số lượng lớn người nhận ngay lập tức và không cần đầu tư lớn về tài chính hoặc nhân lực.
Ngoài ra, đối với khách hàng, không nhất thiết phải có dữ liệu di động hoặc kết nối Wi-Fi để đọc tin nhắn văn bản. Đó là lý do tại sao SMS Marketing là một chiến lược có lợi cho cả hai bên.
Kết quả có thể đo lường trong thời gian thực
Với SMS Marketing, có thể theo dõi để xác định người nhận nào đã nhận được và Đọc tin nhắn, cũng như những người thực hiện lời kêu gọi hành động và giải quyết trang đích. Không nghi ngờ gì nữa, đây là phương pháp lý tưởng để biết kết quả ngay lập tức để sửa chữa kịp thời, ví dụ như trong trường hợp có thể xảy ra sai sót kỹ thuật.
Lý tưởng cho khởi nghiệp
Với chi phí thực hiện thấp và tác động quy mô lớn điều đó đạt được với SMS Marketing, là chiến lược thích hợp nhất cho những công ty mới muốn làm cho mình được biết đến với khán giả mục tiêu và khách hàng tiềm năng của họ.
Không nghi ngờ gì nữa, không quan trọng bạn là công ty nhỏ hay lớn, SMS Marketing là nhất mạnh mẽ, an toàn và sinh lời để tăng lợi nhuận kinh doanh của bạn.
Ưu điểm của SMS Marketing là gì?
Nếu bạn nghi ngờ về những gì bạn có thể làm với các chiến dịch SMS Marketing, hãy xem các tiện ích sau:
Tận dụng SMS Marketing vào những ngày đặc biệt
Những ngày đặc biệt hoặc ngày lễ là cơ hội lớn để tận dụng tối đa tác động của SMS Marketing đối với khách hàng tiềm năng của bạn. Vì vậy, trong những ngày này, hãy sử dụng gửi hàng loạt tin nhắn văn bản để nhắc nhở đối tượng mục tiêu của bạn về các dịch vụ hoặc sản phẩm mà công ty của bạn cung cấp và cách chúng có thể là câu trả lời cho nhu cầu của họ cho những ngày đặc biệt đó.
Khuyến khích người dùng của bạn khôi phục giỏ hàng của họ
Tất cả các trang web đấu tranh mỗi ngày để tăng doanh số bán hàng và giảm tỷ lệ giỏ hàng bị bỏ rơi. Với tình huống này, SMS Marketing được coi là công cụ thuận tiện nhất để thu hồi sự quan tâm của người dùng bằng cách lấy lại giỏ hàng của bạn và hoàn tất việc mua hàng.
Bạn có thể sử dụng tin nhắn văn bản hàng loạt để gửi lời nhắc liên quan đến trạng thái giỏ hàng của mình, đến Phương thức thanh toán hoặc giảm giá đặc biệt và thông tin liên quan về các mặt hàng còn lại trong giỏ hàng của bạn. Những hành động này có thể thay đổi quyết định của người dùng ngay lập tức.
SMS Marketing như một công cụ nhắc nhở
Các công ty dịch vụ tận dụng tối đa SMS Marketing để gửi lời nhắc cho khách hàng về cuộc hẹn tiếp theo, thời gian trống, giờ làm việc và hơn thế nữa. Nó cũng rất hữu ích để báo cáo nhắc nhở thanh toán, các khoản nợ chưa thanh toán hoặc tạm ngừng dịch vụ.
Làm cho các quảng cáo thương hiệu của bạn được biết đến với SMS Marketing
Một trong những lợi thế không thể nhầm lẫn của SMS Marketing là khả năng công khai các ưu đãi, chương trình khuyến mãi và giảm giá mà thương hiệu của bạn cung cấp liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
Đây là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để tạo sự hiện diện giữa các khách hàng tiềm năng của bạn và giúp họ cập nhật những tin tức mới nhất về doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra, tin nhắn văn bản có loại thông tin khuyến mại này khuyến khích khán giả của bạn chú ý đến lời kêu gọi hành động, đặc biệt nếu ưu đãi có thời hạn hiệu lực giới hạn.
Sử dụng SMS Marketing để xác nhận mua hàng
El thương mại điện tử nó đến để ở lại; tuy nhiên, ngay cả trong thời đại công nghệ này, một số người dùng cảm thấy không tin tưởng vào quy trình thanh toán khi mua hàng. Đối mặt với sự không chắc chắn này, bạn có thể tận dụng SMS Marketing để tăng niềm tin của khách hàng bằng cách gửi tin nhắn văn bản với xác nhận mua hàng của bạn và trạng thái đơn đặt hàng của bạn. Bằng cách này, người dùng cảm thấy chắc chắn về độ tin cậy của thương hiệu của bạn, điều này tích cực ủng hộ lòng trung thành.
Yêu cầu dịch vụ của một trong những dịch vụ tốt nhất đại lý tiếp thị kỹ thuật số và bạn sẽ có thể chứng kiến cách SMS Marketing trở thành một phương pháp có nhiều lợi thế hơn không chỉ để tăng doanh số bán hàng của doanh nghiệp bạn mà còn củng cố mối quan hệ tin cậy trong mối quan hệ giữa công ty / khách hàng.