Sự khác biệt giữa B2B và B2C

Một số thuật ngữ chúng tôi thường thấy trong Các mặt hàng thương mại điện tử là B2B (Doanh nghiệp với Doanh nghiệp) và B2B (Doanh nghiệp với Người tiêu dùng). Các thuật ngữ này đề cập đến các chiến lược bán hàng trong đó chúng tôi tạo ra sự khác biệt tùy thuộc vào đối tượng mà chúng tôi đang bán hàng cho ai. B2B đề cập đến những doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khácTrong khi B2C chọn ra các công ty bán với hy vọng rằng sản phẩm được tiêu thụ bởi người mua của họ.

Ví dụ về B2B và B2C

Ví dụ: nếu trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi bán buôn túi ni lông, chúng tôi sẽ giả định rằng khách hàng của chúng tôi sẽ là các công ty có nhu cầu sử dụng túi ni lông để đóng gói, do đó chúng tôi doanh nghiệp được phân loại là B2B. Nếu những gì chúng tôi bán thay vào đó là túi xách và chúng tôi thường bán một hoặc hai mặt hàng cho mỗi khách hàng, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp của chúng tôi được phân loại là B2B. Điều quan trọng là có thể xác định loại hình kinh doanh mà chúng tôi điều hành vì bằng cách này, chúng tôi có thể thực hiện theo các chiến lược cải tiến chiến lược bán hàng.

Nếu chúng ta nói về một chiến lược cho kinh doanh B2B Chúng ta phải biết rằng điều chính là tập trung vào việc cung cấp một sản phẩm có chất lượng cao nhất có thể thông qua một chuỗi hậu cần không thể sai lầm. Quá trình mua và bán liên quan rất ít đến cảm xúc cá nhân, tìm cách tiết kiệm thời gian, tiền bạc và nguồn lực. Như thường lệ, Các chiến lược tiếp thị B2B Họ tìm cách thiết lập các mối quan hệ dưới dạng mạng lưới trong đó khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy nhà phân phối, có thể lựa chọn phương án phù hợp nhất với mình theo nhu cầu của họ.

Bài viết liên quan:

B2B, xu hướng trong thương mại điện tử

Thay vào đó, Các chiến lược B2C chúng dựa trên các quyết định cảm tính của khách hàng và tập trung hơn vào kết quả và lợi ích cá nhân mà một sản phẩm có thể cung cấp cho người tiêu dùng. Tiếp thị cho các công ty B2C tìm cách giải quyết các nhu cầu và đưa ra các giải pháp cá nhân cho từng khách hàng, tập trung vào lợi ích mà họ sẽ thu được khi tiêu dùng sản phẩm.