Một trong những phương pháp luận hiện đang tồn tại để tránh một số khó khăn về thương mại điện tử là nếu Six sigma, một phương pháp sẽ giúp chúng ta đạt được ít hơn 4 lỗi cho mỗi triệu chuyển động. Đây chắc chắn là một trong những câu hỏi thú vị nhất để làm cho hiệu quả của chúng tôi cửa hàng trực tuyến
Sáu Sigma
Mặc dù hơi tốn thời gian để áp dụng phương pháp này, nhưng nó là một trong những phương pháp tốt nhất mà chúng ta có thể tìm thấy cải thiện hiệu suất. Tất cả bắt đầu từ việc quyết định vấn đề cần xử lý, trong trường hợp này, chúng ta có thể nói về những sai sót khi gửi hàng, chuyển khoản, v.v. Điều này là cần thiết để bắt đầu xác định Nguyên nhân của vấn đề và do đó xác định các bước sau.
Giai đoạn tiếp theo là đo lường, phải được thực hiện bằng các công cụ khác nhau mà công ty cho là phù hợp, điều này có thể được đo bằng sai số thực hiện trên 100 lần chuyển động, hoặc bằng các biện pháp thích hợp nhất tùy thuộc vào vấn đề cần xử lý.
Phân tích là phần đòi hỏi chúng ta phải quan sát nhiều hơn, ở đây, điều quan trọng là phải theo dõi ngay từ đầu các chuyển động dẫn đến vị trí của lỗi, Điều này có mục đích là có thể xác định nguyên nhân gốc rễ hoặc nguyên nhân thực sự gây ra sự cố của chúng tôi, có thể do một số lỗi lập trình hoặc lỗi của con người.
Cải thiện là điều tiếp theo để liên kết, bởi vì một khi lý do của các lỗi đã được xác định, thì nguyên nhân chính là tìm ra cách để giảm những lỗi này bằng cách thực hiện các ý tưởng mới của chúng tôi.
Cuối cùng là câu hỏi về kiểm soát, bởi vì chúng tôi phải đảm bảo rằng Phương pháp luận qua đó chúng tôi cải tiến chuỗi hoạt động của mình có thể được sử dụng liên tục, để hệ thống có thể tiếp tục hoạt động mà không cần can thiệp trực tiếp, mà cải tiến là một phần của hệ thống.