SugarCRM ra mắt Gợi ý, là chương trình đầu tiên cung cấp các dòng sản phẩm thông minh mối quan hệ mới. Người dùng Hint sẽ có thể nhập một vài chi tiết liên hệ về người mà họ muốn kết nối và Hint sẽ tự động tìm kiếm các nguồn xã hội trên internet để biết thông tin cá nhân và doanh nghiệp.
Dữ liệu và các chi tiết cá nhân và công ty khác của các tệp nội bộ của công ty, sẽ được định vị và sử dụng để người dùng có cái nhìn đầy đủ về nó.
"Gợi ý là cơ sở cho một tương lai sản xuất mối quan hệ thông minh, có thể trở thành trí tuệ nhân tạo" Người phát ngôn của SugarCRM, Andrew Staples cho biết.
Trí tuệ nhân tạo nó đòi hỏi một bộ dữ liệu lớn và "khi Hint phát triển, điều này sẽ cho phép chúng tôi nhận được thông tin cần thiết để có thể tạo ra một hệ thống dự đoán phân tích và một cỗ máy cuối cùng có thể học được tất cả những điều này", Staples nói.
Đối với nhóm bán hàng, lợi thế gợi ý về các nhà cung cấp sản phẩm CRM khác là những gì có thể cho phép người dùng chọn thông tin cụ thể và nhanh chóng đưa nó vào hồ sơ CRM vào một cơ hội cụ thể mà họ đang làm việc.
Hơn thế nữa, người dùng có thể tạo hồ sơ khách hàng mới và thông tin trang web có thể được tự động làm mới, giúp cập nhật tất cả thông tin.
Gợi ý có giá $ 15 mỗi tháng cho mỗi người dùng. Và nó tương thích với Sugar 7.8 hoặc các bản cập nhật mới hơn.
Hint là chương trình đầu tiên của SugarCRM vốn chỉ dựa trên phần mềm như "Đám mây", đặc biệt đó là dịch vụ mà nó cung cấp và có thể được tung ra thị trường dưới dạng dịch vụ chỉ dành cho đám mây trong tương lai. Tôi hy vọng công ty này sẽ gặt hái được nhiều thành công với ứng dụng mới và phần mềm mới của họ.