Đánh giá sản phẩm trong thương mại điện tử Chúng có tầm quan trọng lớn, vì chúng cho khách hàng tiềm năng biết liệu việc mua một mặt hàng hoặc dịch vụ có thuận tiện hay không. Đánh giá hoặc nhận xét, không chỉ có thể giúp tăng doanh số bán hàng mà còn chúng phù hợp để tăng lưu lượng truy cập của công cụ tìm kiếm.
Tại sao đánh giá lại quan trọng trong Thương mại điện tử?
Có nhiều lý do tại sao nhận xét hoặc đánh giá rất quan trọng trong thương mại điện tử, bắt đầu với thực tế là hơn 80% khách hàng đọc nhận xét, ngoài 70% người mua, họ có nhiều khả năng mua hơn nếu Thương mại điện tử cung cấp loại phản hồi này.
Nhận xét về các sản phẩm Thương mại điện tử cũng có thể dẫn đến việc định vị web tốt hơn. Đối với người mua, không có gì phải bàn cãi về lợi ích to lớn của việc thu thập thông tin sản phẩm từ những người mua khác. Có thể có những hình ảnh hoặc video tuyệt vời về sản phẩm, tuy nhiên, mọi người thích nghe những người đã mua những sản phẩm đó nghĩ gì.
Làm thế nào để nhận được nhiều đánh giá hơn trong Thương mại điện tử của bạn?
Để nhận thêm phản hồi về sản phẩm mà bạn cung cấp trong Thương mại điện tử của mình, Điều đầu tiên bạn nên làm là tối ưu hóa trang web của mình để có thể dễ dàng để lại nhận xét. Có nhiều plugin có thể dễ dàng cài đặt như WooCommerce, cung cấp plugin theo dõi.
Plugin AutomateWoo, Nó ít nhiều giống nhau, bạn chỉ cần cấu hình một email, lên lịch một số ngày nhất định sau khi mua hàng đã được thực hiện và một tin nhắn được gửi yêu cầu bạn đánh giá hoặc nhận xét về sản phẩm bạn đã mua.
Nhiều trang web của thương mại điện tử đã thành công với các đánh giá về sản phẩm của họ, bằng cách đưa ra một phần thưởng hoặc chiết khấu đặc biệt cho nhận xét. Những gì họ làm là yêu cầu người mua viết đánh giá về sản phẩm và đổi lại họ gửi cho họ một phiếu giảm giá mà họ có thể đổi lấy chiết khấu 5% trong lần mua hàng tiếp theo.