Tất cả chúng ta đều biết rằng khi bạn kinh doanh dưới bất kỳ hình thức kinh doanh nào, việc xuất hiện trên mạng xã hội là ưu tiên hàng đầu để thu hút sự chú ý, tuy nhiên, không nhiều người biết điều gì mạng xã hội tốt hơn cho thương mại điện tử hoặc hiệu quả nhất đối với việc tạo ra doanh số bán hàng. Có sự hiện diện thực sự quan trọng, nhưng cũng quan trọng không kém là biết lợi tức đầu tư (ROI).
Shopify, là một trong những Những gã khổng lồ thương mại điện tử trên Internet, được giao nhiệm vụ phân tích 37 triệu lượt truy cập trên mạng xã hội dẫn đến 529.000 đơn đặt hàng sản phẩm. Kết quả cho anh ta biết rằng Facebook là mạng xã hội quảng cáo nhận được nhiều lưu lượng truy cập nhất và cũng là quảng cáo tạo ra nhiều doanh thu nhất cho các công ty.
Trên thực tế, đối với thị phần theo số lượng khách truy cập, Facebook cũng dẫn đầu với 23.3 triệu lượt truy cập, chiếm 63% hoặc XNUMX/XNUMX tổng số các chuyến thăm xã hội đến các cửa hàng Shopity. Xếp sau Facebook là Pinterest, Twitter, YouTube và Reddit.
Hầu hết đơn đặt hàng cũng đến từ Facebook, nơi các ngành như nhiếp ảnh, thể thao, đồ dùng cho thú cưng,… có sự hiện diện mạnh mẽ. Cũng cần phải đề cập đến rằng nhiều ngành công nghiệp tạo ra lượng đơn đặt hàng đáng kể từ các nền tảng thứ cấp.
Ví dụ: 75% đơn đặt hàng đồ cổ và đồ sưu tầm, đến từ Pinterest, trong khi 47% đơn đặt hàng sản phẩm kỹ thuật số đến từ YouTube. Đối với các loại sản phẩm thành công nhất trên mạng xã hội, chẳng hạn như trên Twitter, sách, giày dép và quần áo thể thao hoạt động khá tốt.
Tuy nhiên, một trong những dữ liệu thú vị nhất của nghiên cứu này chỉ ra rằng bạn phải rất cẩn thận với việc ra mắt sản phẩm vào cuối tuần, vì đơn đặt hàng sản phẩm từ truyền thông xã hội, chúng thấp hơn, khoảng 10 đến 15%, chính xác vào những ngày này trong tuần.