Instagram là một trong những mạng xã hội phát triển mạnh mẽ nhất trong những năm gần đây. Và trên hết, đó là do thực tế là hình ảnh đã chiếm ưu thế hơn so với văn bản, mặc dù hiện nay có những ấn phẩm cũng chơi với văn bản dày dặn với biểu tượng cảm xúc. Tuy nhiên, không nghi ngờ gì nữa, thành công lớn nhất là các chức năng mà họ đã giới thiệu, chẳng hạn như Instagram Direct.
Được rồi Nếu bạn có Thương mại điện tử và bạn không biết Instagram Direct có thể làm gì cho bạn, Vì vậy, điều này khiến bạn quan tâm vì chúng tôi không chỉ cho bạn biết Instagram Direct là gì mà chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số cách để sử dụng nó trong Thương mại điện tử. Bạn chắc chắn chưa nghĩ về nó.
Instagram Direct là gì
Instagram Direct thực sự là một dịch vụ nhắn tin có trong ứng dụng Instagram. Ngoài ra, bằng cách kết hợp nhắn tin của WhatsApp, Instagram và Facebook, giờ đây bạn có mọi thứ tập trung hơn nhiều.
Với nó, bạn có thể gửi văn bản, cũng như video và ảnh. và để làm gì? Không chỉ để giao tiếp với những người theo dõi của bạn, mà còn để gửi cho họ thông báo hoặc giúp tất cả những người theo dõi bạn biết tin tức mới nhất của bạn mà không cần đợi họ xem hồ sơ của bạn trên Instagram (hoặc để nó xuất hiện khi họ đang duyệt Instagram).
Làm thế nào để tạo một trong vài phút
Để sử dụng Instagram Direct, bạn sẽ chỉ cần vài phút và đôi khi không phải vậy. Trên thực tế, nó giống như gửi một tin nhắn cho một người, một việc mà chúng ta làm thường xuyên hơn mỗi ngày.
Các bước để thực hiện như sau:
- Chụp ảnh hoặc quay video. Bạn có thể bao gồm một số bộ lọc, hiệu ứng đặc biệt hoặc bất cứ thứ gì bạn muốn.
- Bây giờ, nhấn "Trực tiếp", sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Đánh dấu hoặc viết tên của những người theo dõi mà bạn muốn gửi ảnh hoặc video cho họ. Trên thực tế, bạn thậm chí có thể tạo một nhóm với bao nhiêu người bạn muốn và do đó gửi cho mọi người dễ dàng và nhanh hơn nhiều so với từng người một.
- Nhấn gửi.
Và đó là nó. Bạn không phải làm bất cứ điều gì khác mặc dù Chúng tôi khuyên bạn nên chụp những bức ảnh hoặc video đẹp vì ở đây chất lượng là điều cốt yếu và nhờ đó bạn sẽ tiếp cận được nhiều người theo dõi hơn.
Cách sử dụng Instagram Direct trong Thương mại điện tử
Bây giờ bạn đã biết Instagram Direct là gì, đã đến lúc làm rõ rằng chức năng này của mạng xã hội có thể mang lại lợi ích cho bạn như Thương mại điện tử. Và, tin hay không thì tùy, có rất nhiều cách để sử dụng nó để đạt được lợi thế trước đối thủ cạnh tranh của bạn. Bạn không tin ư? Chà, hãy xem chúng tôi có thể đề xuất cho bạn những ý tưởng nào.
Sử dụng Instagram Direct để quảng cáo sản phẩm mới
Bạn có sản phẩm mới trong Thương mại điện tử của mình không? Tuyệt quá! Vấn đề là nó có thể không có khả năng hiển thị như bạn mong đợi. Nếu điều đó xảy ra với bạn, hãy sử dụng Instagram Direct để cho những người theo dõi biết bạn có một cái mới.
Bạn cũng có thể giúp họ xem nó như một thứ gì đó gần gũi hơn, đặc biệt nếu đó là thứ mà họ quan tâm hoặc giải quyết được vấn đề mà họ gặp phải. Đôi khi việc gửi một tin nhắn riêng tư kể về một sản phẩm mới, thậm chí là độc quyền trước khi bạn ra mắt, sẽ khiến họ cảm thấy quan trọng hơn vì họ có thông tin "nội bộ" và lợi ích chỉ khi là người theo dõi Thương mại điện tử của bạn.
Khởi động một cuộc thi
Làm thế nào về một cuộc thi dành riêng cho những người theo dõi của bạn? Đôi khi ưu tiên những người theo dõi bạn giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Tất nhiên, hãy cố gắng kết hợp một cái độc quyền hơn với cái khác đang mở, vì nếu không, bạn sẽ không có được khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp của mình.
Một trong những Các cuộc thi phổ biến nhất cho Thương mại điện tử có thể là người dùng tự chụp ảnh mình bằng cách sử dụng sản phẩm mà bạn bán và gửi nó cho nhóm. Vì vậy, tất cả những ai làm như vậy sẽ tham gia bốc thăm để giành giải thưởng đó và bạn có thể có những hình ảnh khiến người khác thấy rằng mọi người sử dụng sản phẩm của bạn. Tất nhiên, hãy đảm bảo đưa ra các quy định của cuộc thi rằng bạn có thể sử dụng những bức ảnh đó để quảng cáo Thương mại điện tử của mình hoặc các sản phẩm xuất hiện trong đó. Bằng cách này bạn tránh được các vấn đề pháp lý.
Bán hàng độc quyền hoặc khuyến mãi đặc biệt
Ví dụ: hãy tưởng tượng rằng Ngày Thứ Sáu Đen đến và bạn đã nghĩ rằng, một tuần trước đó, bạn muốn giảm một sản phẩm hoặc một lựa chọn trong số chúng, để khuyến khích bán hàng. Nhưng nếu 1-2 ngày trước khi bạn công bố điều đó một cách riêng tư cho những người theo dõi của mình, bạn đang ưu tiên cho họ (và cơ hội để mua mà không sợ hết hàng). Điều đó giúp những người theo dõi bạn cảm thấy quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
Bạn thậm chí có thể phân phối mã khuyến mại để hưởng lợi từ chiết khấu. Hoặc khởi động các sự kiện chỉ dành cho những người theo dõi, chỉ trong vài giờ hoặc vài ngày, để khuyến khích những người khác trở thành người theo dõi và bắt đầu nhận được những lợi ích đó.
Bật trò chuyện câu hỏi và câu trả lời
Đó là một cách khác để đưa «điều kiện» Thương mại điện tử của bạn đến gần hơn với những người theo dõi mạng xã hội này. Bằng cách này, bạn sẽ giúp họ tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến nhất. Nhưng bạn cũng có cơ hội liên hệ với bạn để giải quyết những nghi ngờ của họ, riêng tư hoặc trong chính nhóm.
Nói cách khác, bạn cung cấp một dịch vụ cá nhân hóa và riêng tư hơn, sẽ nhân bản hóa doanh nghiệp của bạn bằng cách biến nó thành “từ bạn đến bạn”.
Khởi động chương trình lợi ích
Bạn đã bao giờ coi việc một người dùng Instagram theo dõi bạn là một thành tựu chưa? Nếu bạn làm hàng nghìn? Hay hàng triệu? Thương mại điện tử của riêng bạn sẽ được hưởng lợi từ điều đó vì nó có nghĩa là bạn nổi bật. Tuy nhiên, điều đó không chỉ có nghĩa là bạn cung cấp thứ gì đó mà bạn thích và hàng triệu người muốn, mà còn là bạn phải chăm sóc những người dùng đó Bởi vì, dù có vẻ không giống nhưng sự “nỗ lực” để cho một lượt thích hay theo dõi bạn nên mang lại phần thưởng xứng đáng để sau này, họ không cảm thấy mệt mỏi với bạn.
Và làm thế nào bạn có thể làm điều đó? Với chương trình lợi ích thông qua Instagram Direct. Chỉ những người theo dõi bạn và những người bạn viết thư cho họ mới có thể được hưởng lợi từ chiết khấu, mã, quà tặng và các độc quyền khác.
Trên thực tế, điều đó sẽ chỉ khiến nhiều người muốn thuộc nhóm độc quyền đó hơn và điều đó có thể giúp bạn trong việc bán hàng của mình.