Facebook đã thông báo rằng họ muốn nội dung chất lượng cao và đã thay đổi thuật toán để cung cấp nội dung phù hợp và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thuật toán mới được sử dụng bởi Facebook Nó dựa trên tần suất mà người dùng tương tác với các trang, số lượng "thích", chia sẻ và bình luận mà mỗi tin nhắn nhận được nói chung và từ người hâm mộ nói riêng, số lượng người dùng đã tương tác và nếu người dùng ẩn hoặc báo cáo. tin nhắn nhất định.
Đối với các doanh nghiệp, điều này có nghĩa là vị trí không phải trả tiền trên Facebook sẽ phức tạp trong nhiều trường hợp, vì vậy cần phải sử dụng quảng cáo de Facebook Quảng cáo để khai thác tiềm năng của mạng xã hội hàng đầu.
En Tạo kết quả kinh doanh trên Facebook, Một tài liệu chính thức được Facebook xuất bản gần đây giải thích những điều sau:
Để tối đa hóa việc truyền tải thông điệp của bạn trong Bảng tin, thương hiệu của bạn nên cân nhắc sử dụng hình thức phân phối trả phí, vì nó cho phép bạn tiếp cận những người ngoài cơ sở người hâm mộ và vượt ra ngoài cạnh tranh không phải trả tiền.
Mẹo Facebook về Chất lượng Nội dung cho Người bán
Dựa trên những từ ngữ riêng của Facebook để nội dung được nhiều người dùng xem nhất có thể, chủ sở hữu trang sẽ phải quảng cáo nếu họ muốn có được khả năng hiển thị. Bởi vì mọi người dành hơn 50% thời gian của họ trên Facebook trong Bảng tin, các quảng cáo xuất hiện ở đó có cơ hội tốt hơn để thu hút sự chú ý của họ. Theo Facebook, quảng cáo trong Bảng tin nhận được ROI nhiều hơn 96% so với quảng cáo ở cột bên phải.
Ngoài ra, tài liệu do Facebook xuất bản còn gợi ý tám mẹo cho các nhà giao dịch để tối đa hóa giá trị của các vị thế tự nhiên.
- Đăng tin nhắn kịp thời và có liên quan. Nội dung càng liên quan thì càng có nhiều khả năng mọi người tương tác với nó. Trước khi đăng, hãy tự hỏi bản thân những điều sau: "Mọi người sẽ chia sẻ điều này với bạn bè của họ hay họ sẽ giới thiệu nó cho người khác?"
- Gia tăng giá trị cho người đọc. Ví dụ: điều này có thể có nghĩa là cho người đọc thấy rằng có một doanh nghiệp, chia sẻ các mẹo hay về cách sử dụng sản phẩm của họ hoặc hiển thị nội dung có liên quan của bên thứ ba, chẳng hạn như liên kết đến các bài báo thú vị hoặc lời chứng thực của khách hàng.
- Bao gồm việc sử dụng các bức ảnh. KISSmetrics, một nền tảng phân tích, báo cáo rằng các bài đăng có ảnh nhận được nhiều "lượt thích" hơn 53%, nhiều hơn 104% nhận xét và nhiều hơn 84% so với những người không thích. Vì vậy, khi có thể, nó nên được sử dụng. Theo nghĩa này, các video cũng hoạt động tốt.
- Sử dụng thông điệp ngắn và đơn giản. Điều này giúp đảm bảo rằng người hâm mộ đọc toàn bộ tin nhắn. KISSmetrics nói rằng tin nhắn có ít hơn 80 ký tự nhận được nhiều hơn 66% "mức độ tương tác".
- Tạo nội dung nhắm mục tiêu đến các phân khúc đối tượng cụ thể. Điều này giúp đảm bảo rằng nội dung có liên quan và giải quyết lợi ích cá nhân của phân khúc đó.
- Chú ý đến số liệu thống kê của trang. Thông tin chi tiết, thành phần phân tích được liên kết với các trang, có thể giúp bạn biết bài đăng nào đang thúc đẩy nhiều tương tác nhất, thông tin chi tiết và phạm vi tiếp cận của bạn. Với kiến thức này, bạn có thể xuất bản nhiều hơn những thứ tương tự. Ngoài ra, điều quan trọng là phải chú ý đến ngày trong tuần, thời gian trong ngày và tần suất của các tin nhắn, vì điều này sẽ giúp tối ưu hóa các tin nhắn.
- Khuyến khích sự tham gia (hôn ước). Điều này liên quan đến việc đặt câu hỏi, sử dụng các cuộc thăm dò và "điền vào chỗ trống" trong tin nhắn để kích thích sự tham gia của người hâm mộ. Một lựa chọn tốt là kết thúc tin nhắn bằng lời kêu gọi hành động yêu cầu họ nhận xét, thích và chia sẻ.
- Tương tác với người hâm mộ. Trả lời những người bình luận về bài đăng bằng một bình luận và cảm ơn những người đã thích hoặc đã chia sẻ nội dung. Với điều này, người hâm mộ biết rằng thương hiệu, công ty, cửa hàng đang chú ý đến họ.
Thêm thông tin - Làm thế nào để Thương mại điện tử có thể giành được khách hàng với Facebook
Trên Facebook - Ghi, Tạo kết quả kinh doanh trên Facebook (PDF)
Hình ảnh - Franco Bouly