Thương mại điện tử DHL cung cấp các giải pháp thu gom, giao và trả hàng trọn gói trong nước và quốc tế cho các khách hàng doanh nghiệp, bao gồm cả dịch vụ hậu cần và dịch vụ thương mại điện tử.
Là một doanh nghiệp, Thương mại điện tử DHL Nó liên tục đầu tư vào công nghệ cho phép nó cải tiến các quy trình, cũng như giao tiếp tốt hơn giữa tất cả các phân khúc. Một trong những khoản đầu tư này chính xác là việc áp dụng nền tảng quản lý hậu cần FarEye, nền tảng mà công ty sẽ sử dụng như một phần của chiến lược năm 2020.
Chiến lược này có ý định chuyển đổi sang DHL dẫn đầu trong các hoạt động hậu cần liên quan đến Thương mại điện tử. Đối với điều này, nó sẽ sử dụng một nền tảng công nghệ tuyệt vời như viễn thị, với dịch vụ tập trung vào khách hàng, nhanh nhẹn, linh hoạt và cho phép tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của việc giao hàng.
Sau khi trải qua một quá trình lựa chọn khá dài, DHL nhận thấy lựa chọn tốt nhất của họ là FarEye. Nền tảng sẽ chạy trên một công cụ quản lý quy trình kinh doanh, là công cụ đầu tiên thuộc loại này trong ngành hậu cần giúp hợp lý hóa hoạt động cho khách hàng thông qua việc vượt qua những thách thức nội bộ phổ biến liên quan đến các quy trình mã hóa tẻ nhạt và thử nghiệm.
Do đó, nền tảng FarEye trở nên phù hợp với DHL vì nó tích hợp hoàn toàn với các hệ thống hiện có của công ty, đồng thời làm cho Cơ sở hạ tầng CNTT nhanh nhẹn và linh hoạt. Là một nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), FarEye cung cấp cho DHL Ecommerce sự linh hoạt trong việc tăng và giảm quy mô dựa trên mức độ nhu cầu.
Điều này lại mang đến cho bạn một lợi thế lớn để nhanh chóng thích nghi với mọi môi trường làm việc. Ngoài điều này, Tích hợp FarEye Nó cũng phục vụ để cải thiện và gia tăng giá trị cho các hoạt động hiện tại, do đó đạt được tối ưu hóa và năng suất cao hơn trong việc quản lý khối lượng lớn giao hàng.