Chống gian lận trong kinh doanh Thương mại điện tử Đó là một trong những mối quan tâm chính của tất cả các chủ cửa hàng trực tuyến. Lý do cho điều này rất đơn giản, loại vấn đề này có thể gây thất thoát doanh thu, ảnh hưởng đến an ninh và ảnh hưởng đáng kể đến thành công chung của doanh nghiệp.
Các loại gian lận trực tuyến phổ biến nhất
Vì Tội phạm mạng sử dụng nhiều cách khác nhau để vi phạm bảo mật trang web Trong thương mại điện tử, đối với các chủ doanh nghiệp trực tuyến, rất khó để xác định các giao dịch có khả năng gian lận. Một số các loại gian lận trực tuyến phổ biến nhất bao gồm:
- Gian lận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ
- Trộm cắp danh tính
- Gian lận địa chỉ giao hàng
- Gian lận trong mua hàng quốc tế
- Gian lận do phần mềm độc hại gây ra
Làm thế nào để bảo vệ một doanh nghiệp Thương mại điện tử khỏi gian lận?
Mặc dù tất cả những mối đe dọa này đối với sự an toàn của người mua đều nghiêm trọng và có khả năng gây hại cho thương mại điện tử của bạn, nhưng bạn có thể thực hiện một số biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu nguy cơ gian lận trong hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình. Ví dụ:
- Đặt hệ thống bảo mật để thanh toán bằng thẻ tín dụng, chẳng hạn như MasterCard SegureCode hoặc Verified by Visa.
- Đảm bảo nền tảng thanh toán của bạn hỗ trợ giao thức AVS (Adress Verification Service), CV2 hoặc 3D Secure.
- Nó sử dụng một dịch vụ lập hồ sơ gian lận như FraudWatch, có khả năng phát hiện các đơn đặt hàng có khả năng gian lận trước khi chúng được xử lý.
Kiểm tra thông tin và dữ liệu khách hàng. Có phải là chủ thẻ không? Đơn hàng của bạn có giá trị cao đến mức có thể dễ dàng bán lại?
Đảm bảo rằng địa chỉ giao hàng hợp lệ. Bạn có thể muốn tránh gửi sản phẩm đến hộp thư bưu điện vì chúng thường được sử dụng làm địa chỉ giả.
Nếu địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng khác nhau, đây có thể là một dấu hiệu đỏ, đặc biệt nếu người mua chọn giao hàng nhanh.