Quyền riêng tư khi duyệt Internet nó rất quan trọng đối với cả khách truy cập và khách hàng thương mại điện tử. Do đó, có một Chính sách quyền riêng tư trên trang web Thương mại điện tử của bạn đó là một cách đáng kể để đạt được sự tin tưởng của người tiêu dùng.
Chính sách Bảo mật cho Thương mại điện tử nên bao gồm những gì?
một chính sách bảo mật cho thương mại điện tử Đây là một hoạt động hàng ngày bao gồm thu thập, quản lý và sử dụng dữ liệu từ những người truy cập trang web của bạn. Để chính sách bảo mật này có hiệu lực, cần phải xem xét những điều sau:
Xác lập rõ ràng quyền sở hữu
Có nghĩa là, bạn phải xác định rõ ràng ai là người chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bạn. Nó có thể là một cá nhân hoặc một đội. Trong mọi trường hợp, họ có trách nhiệm bảo vệ quyền riêng tư thay mặt cho khách truy cập trang web của bạn Kinh doanh thương mại điện tử.
Xem lại các chính sách bảo mật Thương mại điện tử khác
Nó cũng thuận tiện để xem những gì và làm thế nào của họ chính sách bảo mật các doanh nghiệp Thương mại điện tử khác. Điều tra những hệ thống và phần mềm nào được sử dụng để thu thập dữ liệu cá nhân thông qua chuyến tham quan trang web của bạn. Điều quan trọng là không sử dụng những gì người khác làm, mà là lấy nó làm tài liệu tham khảo để tối ưu hóa và cải thiện chính sách bảo mật của riêng bạn.
Xác định các loại dữ liệu đang được thu thập
Thông tin này có thể bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, cũng như dữ liệu thanh toán và tài chính, tên người dùng và mật khẩu, cũng như phân tích trang web, theo dõi hành vi, sử dụng cookie, v.v. Bạn cũng nên chỉ định nơi họ lưu trữ dữ liệu và trong bao lâu. Quan trọng hơn, thiết lập rõ ràng cách dữ liệu đó được sử dụng hoặc chia sẻ với các bên thứ ba.
Duy trì và cập nhật
Đúng là Thương mại điện tử của bạn, cũng như kỹ thuật tiếp thị chúng có thể thay đổi thường xuyên. Theo đó, bạn phải đảm bảo rằng chính sách bảo mật của bạn phản ánh chính xác và phản ánh tất cả những thay đổi đó. Bạn nên xem lại chính sách bảo mật của mình ít nhất mỗi năm một lần, ngay cả khi bạn biết rằng không có gì thay đổi.