Trên một trang web, trang "Giới thiệu", Nó cho chúng ta biết trang web nói về cái gì, chủ đề nó đang nói đến, ngày nó xuất hiện và về cơ bản nó được hiển thị như một bài thuyết trình cho người đọc. Trên trang thương mại điện tử, trang Giới thiệu cũng cung cấp thông tin về trang web, nhưng trong trường hợp này với một liên lạc chuyên nghiệp hơn nhiều và tập trung vào thương mại hơn. Hãy xem các yếu tố quan trọng nhất mà trang nên bao gồm "Giới thiệu" trong Thương mại điện tử.
Sứ mệnh hoặc tầm nhìn
Đây là một phần trong đó công ty thương mại điện tử mô tả sứ mệnh hoặc tầm nhìn của công ty liên quan đến hoạt động kinh doanh mà công ty cung cấp cho khách hàng. Trong hầu hết các trường hợp, một trang web thương mại điện tử sẽ được giao nhiệm vụ cung cấp lựa chọn sản phẩm và dịch vụ chưa từng có, trải nghiệm mua sắm chưa từng có và dịch vụ khách hàng đặc biệt.
Nhiều lựa chọn sản phẩm
Một trang "Giới thiệu" trong Thương mại điện tử nó cũng phải làm cho người tiêu dùng thấy rằng có một danh mục sản phẩm phong phú trong các danh mục tương ứng. Hãy nói rõ cho bạn biết loại sản phẩm bạn có thể nhận được và bạn không ngừng mở rộng lựa chọn của mình để cung cấp nhiều loại sản phẩm hơn.
Đặc điểm lô hàng
Điều cần thiết là phải đề cập đến việc vận chuyển các sản phẩm được mua trực tuyến như thế nào; nếu miễn phí vận chuyển được cung cấp ở bất kỳ đâu trên thế giới, các công ty vận chuyển đã sử dụng, thời gian giao hàng, đảm bảo, v.v.
Bảo vệ người tiêu dùng
Nhiều trang web của Thương mại điện tử thường bao gồm phần này trong các trang "Giới thiệu", trong đó họ đề cập đến những đảm bảo toàn diện được cung cấp cho người tiêu dùng đối với việc hoàn tiền, sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm.
Chúng ta cũng không nên quên đề cập đến dịch vụ khách hàng với tất cả các cách mà người tiêu dùng có thể liên hệ với công ty để giải quyết các nghi ngờ hoặc vấn đề của họ. Cũng nên thêm một hướng dẫn ngắn giải thích thủ tục mua hàng trong cửa hàng.