Trong tương lai, Amazon muốn mở cửa hàng thực ở Đức, tương tự như các cửa hàng đã được mở cách đây một thời gian ở Hoa Kỳ. Theo Ralf Kleber, phó chủ tịch của Amazon.com ở ĐứcNó không phải là một câu hỏi về cái gì, nếu kế hoạch sẽ được thực hiện khi nào, nếu không thì nó sẽ được thực hiện khi nào.
“Người tiêu dùng yêu thích sự đa dạng của ngành công nghiệp cửa hàng trực tuyến và cửa hàng thực. Ngành công nghiệp này vẫn chiếm 90 đến 95% doanh số bán hàng ở Đức và chúng tôi sẽ không bao giờ quên những gì người tiêu dùng muốn, ”Kleber nói với Morgenpost.
Tại Hoa Kỳ, Amazon đã thử nghiệm khái niệm cửa hàng truyền thống được một thời gian. Anh ấy đã mở một số cửa hàng sách, nơi bán nhiều loại danh mục có thể được tìm thấy trong trực tuyến tại Amazon Và theo cách tương tự, nó đã mở các cửa hàng tiện lợi khác nhau không có máy ATM. Và vào mùa hè vừa qua, gã khổng lồ thương mại điện tử này đã mua lại dòng thực phẩm Whole Foods với giá khổng lồ 12 tỷ euro.
Theo Morgenpost, Amazon có tùy chọn để nhập một dịch vụ chuyển phát tập trung đến các khu vực thành thị, với sự tham gia của các công ty chuyển phát khác nhau như DHL hay Hermes. “Chúng tôi đang cố gắng tìm ra sự kết hợp hoàn hảo để cung cấp cho người tiêu dùng. Đây cũng có thể là giao hàng đồng đều, ”Kebler giải thích. Có những kế hoạch để giảm lưu lượng truy cập ở các trung tâm thành phố, được tạo ra bởi việc phân phối các sản phẩm đặt hàng trực tuyến.
Amazon sẽ không tính phí đặc biệt cho việc vận chuyển sản phẩm đến tận nhà của người tiêu dùng, thay vào đó, Amazon sẽ giới thiệu một cơ sở có thể nhận bưu kiện của bạn miễn phí. Kebler cho biết: “Tôi không có nhận xét cụ thể về vấn đề đó, nhưng chúng tôi có thể tự nhận mình là nhà phát minh ra dịch vụ vận chuyển miễn phí. Amazon Prime đã tồn tại được 10 năm và giờ đây, khách hàng của chúng tôi yêu thích nó.