Không nghi ngờ gì rằng những sự kiện mới nhất mà chúng tôi đã trải qua ở cấp độ toàn cầu có nghĩa là sự bùng nổ mạnh mẽ cho thương mại điện tử trong những lần cuối cùng. Điều gì đó, được dịch thành số liệu, có nghĩa là gần một phần tư người Tây Ban Nha đã mua hàng trực tuyến ít nhất một lần một tuần, với tỷ lệ phần trăm của những người làm như vậy 15 ngày một lần hoặc mỗi tháng một lần là giống hệt nhau.
Một số con số thể hiện sự gia tăng đáng kể mức độ thâm nhập của thương mại điện tử, trong bối cảnh các công ty ngày càng nhận thấy mình có nhu cầu lớn hơn nhưng cũng phải cạnh tranh hiệu quả để có chỗ đứng trên thị trường. Để đạt được điều này, không có gì tốt hơn là biết những gì xu hướng mới nhất trên thị trường trực tuyến.
Tầm quan trọng của tính bền vững
Trong thời gian khi mọi thứ phải có một viễn cảnh xanh và sinh thái, thương mại điện tử cũng có trách nhiệm của nó. Hiện tại, tính bền vững của bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào là điều cần thiết để thu hút một lượng lớn khách hàng hơn. Trên thực tế, gần một nửa số người tiêu dùng thú nhận rằng quyết định mua hàng của họ bị ảnh hưởng bởi khía cạnh này. Do đó, nếu chúng ta có khả năng phát triển một hệ thống thương mại điện tử có tác động đến môi trường thấp hơn và chúng ta biết cách truyền đạt hiệu quả hệ thống đó đến khách truy cập, chúng ta sẽ có khả năng lớn hơn để đạt được chỗ đứng trên thị trường.
Quan tâm đến sự hiện diện trực tuyến
Một khía cạnh khác mà bất kỳ công ty nào có ý định bán hàng trực tuyến hoặc đạt được vị trí đặc quyền trên thị trường phải có là quan tâm đến sự hiện diện trực tuyến của bạn. Điều gì đó ảnh hưởng đến cả mọi thứ liên quan đến thiết kế của trang web, khả năng sử dụng và hình ảnh thương hiệu của nó. Nhưng cũng với những khía cạnh như một vị trí tốt trong những thị trường mà công ty muốn tập trung hoạt động của mình.
Một nhiệm vụ mà điều cần thiết là phải có cơ quan xây dựng liên kết cũng như các dịch vụ chuyên biệt còn lại trong lĩnh vực này, giúp tối ưu hóa việc đầu tư quảng cáo và đạt được kết quả tốt hơn.
Cải tiến công nghệ - trí tuệ nhân tạo
Ngày càng nhiều người tiêu dùng khẳng định rằng trí tuệ nhân tạo giúp cuộc sống của họ dễ dàng hơn, khoảng 80%. Sự hiện diện của tất cả các loại thiết bị sử dụng các hệ thống này ngày càng trở nên thường xuyên hơn và một trong những xu hướng mới nhất là kết hợp hệ thống trí tuệ nhân tạo web có khả năng cung cấp kết quả tốt hơn cho người dùng và khách hàng. Trong số các chức năng được những người dùng này yêu cầu nhiều nhất là một số chức năng như tìm kiếm bằng giọng nói, được liên kết với trợ lý cá nhân hiện tại, cũng như các hệ thống dự đoán giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm hơn.
Tầm quan trọng của thời hạn
Chúng ta đang sống trong một thời kỳ khi ngay lập tức là điều cần thiết. Đã qua rồi cái thời chúng ta phải đợi một hoặc hai tuần mới nhận được đơn đặt hàng và ngày càng có nhiều người mua sắm từ bỏ một cửa hàng trực tuyến nếu họ thấy rằng thời gian giao hàng của những thứ họ sẽ mua là quá lâu.
Khía cạnh này là một lĩnh vực cần cải thiện đối với các công ty có thời gian giao hàng dài. Tìm đối tác tốt về mặt phân phối hoặc cải thiện hệ thống nội bộ của công ty để giảm thời gian xử lý của đơn đặt hàng luôn là một lựa chọn tốt để cung cấp thời gian giao hàng ngắn hơn cho khách hàng. Tất cả điều này mà không quên các xu hướng mới nhất như như "nhấp và thu thập", nhờ đó khách hàng có thể nhanh chóng chọn trong cửa hàng những gì họ đã mua trên mạng.