ID: 67336321
Gần như cứ chín trong số mười người Anh đã gửi hoặc nhận bưu kiện trong sáu tháng qua. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên vì thu nhập của các công ty dành riêng cho chuyển phát bưu kiện Họ đã tăng thêm 1.1 tỷ euro nhờ các dịch vụ của họ tại các quốc gia này. Người Anh hiện chi một con số khổng lồ 11.4 nghìn tỷ euro cho các dịch vụ này.
Điều này số lượng khuyến mãi Nó đã tăng 63% so với tình hình của năm 2012, đây là khi dịch vụ chuyển phát và bưu kiện trị giá 7 tỷ euro ở Vương quốc Anh. Đây chưa phải là tất cả vì thị trường này được dự báo sẽ tăng trưởng 22% để đạt 15 tỷ euro.
Khối lượng thị trường họ được dự báo sẽ tăng 33% để đạt 4 nghìn tỷ gói trong cùng khung thời gian. Năm ngoái, 2.8 tỷ gói hàng đã được chuyển giao, tăng 65% so với 1.7 tỷ gói hàng được giao trong năm 2012.
Các vấn đề quan trọng nhất mà người tiêu dùng khiếu nại bao gồm thời gian giao hàng, mất nhiều thời gian để đến đích (15% người tiêu dùng cho điều này), vấn đề được yêu cầu nhiều thứ hai là sự bất cẩn khi để gói hàng ở nơi không an toàn (13% người tiêu dùng khẳng định điều này), một vấn đề khác là giao một gói hàng đến điểm đến không được người tiêu dùng đồng ý (11%).
Tương tự như vậy, 10% người dùng đã từng bị mất gói hàng do chuyển phát bưu kiện. Tuy nhiên, 59% người dùng không có bất kỳ vấn đề với việc vận chuyển sản phẩm của bạn.