Khoảng 14 phần trăm của tất cả người tiêu dùng trực tuyến ở Châu Âu họ đã mua thức ăn và đồ uống tươi sống trực tuyến. Và hơn một nửa số người tiêu dùng trực tuyến của châu Âu đã mua hàng nhiều lần trên các trang web nước ngoài vào năm ngoái.
Báo cáo nhấn mạnh rằng một số xu hướng là mua sắm trực tuyến xuyên biên giới, trải nghiệm mua sắm trực tuyến, thương mại m và các sở thích giao hàng và thanh toán. Dây buộc TNS Tôi đã phỏng vấn gần 25,000 người tham gia từ 21 quốc gia khác nhau và một trong những phát hiện của cuộc khảo sát này là thu nhập của người tiêu dùng mua các sản phẩm xuyên biên giới đã tăng lên.
Giờ đây, 54 phần trăm người dùng châu Âu đã làm mua sắm xuyên biên giới, cao hơn 2% so với năm 2016. Trong số những người mua này, hai trong số mười giao dịch mua được thực hiện ở trang web nước ngoài. “Mua hàng trong nội địa châu Âu ít hơn nhiều so với mua hàng trên các trang web của Trung Quốc. AliExpress là một trong những động lực chính của sự tăng trưởng này và rõ ràng đang nhắm đến thị trường châu Âu, "ông viết. Nhóm DPD. "Với khoảng một phần ba người tiêu dùng trực tuyến cho biết họ quan tâm đến việc bắt đầu mua sắm ở nước ngoài trong tương lai gần, mua sắm xuyên biên giới có tiềm năng tăng trưởng rất lớn."
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng Người tiêu dùng trực tuyến Châu Âu họ mua hàng thông qua nhiều loại thiết bị. Người tiêu dùng sử dụng điện thoại thông minh ngày càng nhiều để mua hàng trực tuyến. Tuy nhiên, máy tính xách tay và máy tính để bàn vẫn là những thiết bị được sử dụng rộng rãi nhất để mua hàng trực tuyến. Người tiêu dùng ở châu Âu không mua sản phẩm độc quyền trên một thiết bị và 43% cho rằng có một trang web có thể điều chỉnh cho phù hợp với điện thoại di động sẽ rất hữu ích khi mua hàng lớn.