Khi thiết lập Thương mại điện tử, một trong những điểm quan trọng nhất là phân phối sản phẩm của bạn. Và đối với điều này, bạn có thể sử dụng các công ty bưu kiện khác nhau. Tuy nhiên, bên trong chúng, cũng có một số dịch vụ. Bạn có biết Điểm Celeritas là gì không? Làm thế nào để bạn giúp khách hàng của bạn nhận được các gói hàng của bạn?
Lần này chúng tôi muốn tập trung vào khái niệm này để bạn hiểu nó là gì và nó có thể giúp ích gì cho khách hàng của bạn cũng như cho chính bạn, để quản lý tốt hơn việc vận chuyển các đơn đặt hàng được yêu cầu. Cứ liều thử đi?
Điểm Celeritas là gì?
Điểm Celeritas thực ra là một ý tưởng nảy ra với công ty chuyển phát nhanh Celeritas (do đó có tên như vậy), công ty này muốn thích ứng với khách hàng để họ có thể nhận các gói hàng của mình khi có thể. Nói cách khác, nó là một mạng lưới các địa điểm có thể lưu trữ các gói hàng để khách hàng lấy khi họ có thể, mà còn để lại các kiện hàng cho lô hàng tiếp theo của bạn.
Hãy tưởng tượng rằng bạn mua một sản phẩm trong Thương mại điện tử. Vì công việc, bạn không thể ở nhà cả ngày và bạn cũng không thể nhận gói hàng tại nơi làm việc. Vì vậy, tùy chọn là gửi nó đến Điểm Celeritas để khi bạn tan sở hoặc nghỉ giải lao, bạn có thể đến nơi đó và nhận nó.
Bây giờ, hãy nghĩ rằng, với tư cách là chủ sở hữu Thương mại điện tử, bạn phải gửi rất nhiều đơn đặt hàng. Tuy nhiên, bạn không thể dành cả ngày để đợi họ đến lấy. Vì vậy, tùy chọn đưa chúng đến Celeritas Point để xử lý chúng trở nên thú vị hơn nhiều và cũng tránh lãng phí thời gian.
Point Celeritas có những địa điểm nào
Bây giờ bạn đã biết Punto Celeritas là gì, điều tiếp theo bạn có thể thắc mắc là loại địa điểm nào là một phần của mạng lưới này. Thực ra, Đó là các cửa hàng, phòng tập thể dục, hiệu sách, v.v. những nơi phổ biến mà bạn thậm chí có thể tự mình đến hoặc mua sắm ở đó.
Bây giờ Celeritas có hơn 2000 trang web chính giữa Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha, nơi bạn có thể gửi và nhận các gói hàng. Chúng giống như văn phòng của công ty chuyển phát nhanh, nhưng chúng có hoạt động kinh doanh khác và chỉ đóng vai trò trung gian giữa công ty và khách hàng.
Cách thức hoạt động của Punto Celeritas
Nếu bạn đã nhận ra rằng việc có Điểm Celeritas cho các đơn đặt hàng của mình có thể là một giải pháp tốt, thì điều bạn cần là biết nó hoạt động như thế nào.
Nó khá dễ dàng. Nhưng Điều cần thiết là cửa hàng nơi bạn mua phải làm việc với Celeritas và nó cung cấp cho bạn cả dịch vụ giao hàng tận nhà và đến Celeritas Point. Ngay cả khi Punto Celeritas không xuất hiện trong quá trình mua hàng, bạn có thể yêu cầu nó sau với số theo dõi đơn hàng.
Khi mua hàng trực tuyến, một trong những phần của quy trình xử lý đơn hàng sẽ là vận chuyển và trong trường hợp này, họ có thể cung cấp cho bạn hai lựa chọn nếu bạn thực hiện việc đó với Celeritas: tại nhà hoặc tại Celeritas Point. Trong hầu hết các trường hợp, một bản đồ sẽ mở ra với vị trí, dựa trên địa chỉ của bạn, của Puntos Celeritas. Đó là, từ các cửa hàng có thể nhận gói hàng cho bạn và có sẵn gói hàng khi bạn có thể đến lấy.
Sau khi yêu cầu, bạn sẽ chỉ phải xác nhận đơn đặt hàng và đợi hàng hóa đến Điểm Celeritas đó. Ngay sau khi công ty, Celeritas, gửi cho bạn một email chứa tất cả thông tin bạn cần để đến địa điểm đó và nhận gói hàng của bạn. Mặc dù vậy, nếu bạn đã có tình bạn với chủ cửa hàng đó, anh ta thậm chí có thể gọi điện cho bạn hoặc gửi wassap để thông báo rằng bạn có một gói hàng.
Bây giờ, chúng tôi cũng đã nói với bạn rằng Điểm Celeritas có thể là nơi để lại gói hàng mà chúng tôi muốn gửi.
Trong trường hợp này, quá trình xử lý gửi gói hàng có thể được thực hiện trực tuyến hoặc tại chính Punto Celeritas (ở đây bạn phải đảm bảo vì có thể không thực hiện được ở một số nơi).
Cách đơn giản nhất là xử lý lô hàng trực tuyến, nơi bạn có thể tìm hiểu giá của lô hàng đó và cũng có thể quản lý mọi thứ, bao gồm cả việc chọn nơi bạn sẽ để lại gói hàng để Celeritas có thể đến lấy.
Họ phải trả bao nhiêu để trở thành Punto Celeritas?
Không còn nghi ngờ gì nữa, nếu một cửa hàng hoạt động như Punto Celeritas thì đó là vì nó thực sự kiếm được gì đó. Giống như Celeritas thu được lợi nhuận từ việc mở rộng mạng lưới địa điểm nhận và gửi gói hàng, điều tương tự cũng xảy ra với những địa điểm đó. Đó là Win to Win, nghĩa là cả hai cùng thắng.
Tuy nhiên, lợi nhuận của những nơi này chắc chắn không lớn lắm. Như chúng ta đã thấy trên Internet, Điểm Celeritas kiếm được khoảng 40 xu cho mỗi đơn hàng nhận được. Bây giờ, chúng tôi cũng đã thấy rằng, nếu các gói hàng đến từ Amazon, giá sẽ tăng lên từ 1 đến 2 euro.
Nó có vẻ không nhiều, nhưng Nếu từng chút một, có thể có nhiều gói hàng đến hoặc được gửi đi, thì vào cuối tháng, đó có thể là một khoản phụ trội. Ngoài ra, bạn thực sự không phải làm bất cứ điều gì ngoài việc bảo vệ các gói hàng cho đến khi chúng được nhận bởi khách hàng hoặc người chuyển phát nhanh từ công ty vận chuyển chúng đến địa điểm của bạn.
Ưu điểm của việc sử dụng Điểm Celeritas
Cuối cùng, và chắc chắn bạn đã nhìn thấy chúng khi đọc về Celeritas Point, có nhiều lợi ích khi sử dụng nó. Những cái chính là như sau:
- Có thể nhận đơn đặt hàng bất cứ khi nào khách hàng muốn. Nhận một gói hàng thường đồng nghĩa với việc ở nhà cả ngày vì bạn không biết khi nào người chuyển phát nhanh sẽ đến. Tuy nhiên, trong trường hợp này, khi bạn ở Punto Celeritas, bạn có thể nhận bất cứ lúc nào nơi này mở cửa, ngay cả khi nó không đóng cửa vào cuối tuần, những ngày đó cũng vậy.
- Địa điểm, Do thực tế là họ là Punto Celeritas, họ có được khả năng hiển thị. Nếu khách hàng chưa vào, họ có thể xem cửa hàng và những gì được bán trong đó.
- linh hoạt tốt hơn. Theo nghĩa là, với tư cách là một cửa hàng trực tuyến, bạn có thể cung cấp cho khách hàng các tùy chọn khác nhau để nhận đơn đặt hàng của họ, không chỉ giao hàng tận nhà (điều này đôi khi buộc bạn phải chờ chuyển phát nhanh).
Bây giờ bạn đã biết Celeritas Point là gì và nó hoạt động như thế nào, bạn có dám sử dụng nó để nhận các đơn đặt hàng trực tuyến của mình không?