Có một số yếu tố nhất định mà mỗi trang web Thương mại điện tử phải có để duy trì liên quan và cạnh tranh. Ngoài các xu hướng thiết kế web hoặc sử dụng các chức năng nâng cao, có những tính năng mà tất cả Kinh doanh thương mại điện tử phải có và đó là điều cần thiết để thu hút người mua sắm trực tuyến.
Các tính năng thương mại điện tử dành cho doanh nghiệp trực tuyến
1. Dễ sử dụng
Một số nghiên cứu cho thấy 76% người tiêu dùng nói rằng tính năng quan trọng nhất của một trang web là sự dễ sử dụng. Do đó, mục tiêu của bạn phải luôn là giúp người mua đạt được những gì họ muốn nhanh hơn. Doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn phải là một lợi thế cạnh tranh ở một nơi có trải nghiệm khó khăn.
2. Ảnh và video độ phân giải cao
Người mua muốn xem sản phẩm một cách chi tiết, từ mọi góc độ và mọi khía cạnh. Do đó, trong Thương mại điện tử bạn phải hiển thị nhiều ảnh sản phẩm của bạn ở độ phân giải cao và được tối ưu hóa để tải trang. Video phải cho thấy sản phẩm được sử dụng như thế nào hoặc hiển thị các khía cạnh liên quan nhất của sản phẩm một cách rõ ràng.
3. Tối ưu hóa cho điện thoại di động
Tất cả các trang web phải được tối ưu hóa cho nền tảng di động Và tất nhiên bao gồm cả các trang thương mại điện tử. Trong Thương mại điện tử có thiết kế web đáp ứng, nội dung thích ứng trực quan với kích thước màn hình của bất kỳ thiết bị nào để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất cho người mua.
4. Đánh giá của người mua
Nó cũng là một yếu tố quan trọng trong thương mại điện tử vì khoảng 92% người tiêu dùng đọc các ý kiến hoặc đánh giá về sản phẩm của những người mua khác. Đánh giá tích cực và thậm chí tiêu cực có thể giúp bạn tăng doanh số bán hàng trong Thương mại điện tử của mình.
5. Ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt
Khi người mua nhận thấy rằng họ nhận được ưu đãi, điều này thúc đẩy họ mua nhiều hơn và dành nhiều thời gian hơn để tìm kiếm Thương mại điện tử của bạn. Nếu bạn cũng có một website Là trang duy nhất liệt kê tất cả các ưu đãi và khuyến mãi, bạn sẽ không chỉ thúc đẩy doanh số bán hàng trong Thương mại điện tử của mình mà còn bạn sẽ cải thiện SEO của doanh nghiệp của bạn.