Twitter có hơn 11 triệu người dùng và thu hút người theo dõi mỗi ngày. Nó là một trong mạng xã hội hoạt động nhanh hơn và là một trong những trụ cột quan trọng nhất nếu chúng ta muốn có mối quan hệ tốt với khách hàng của mình. phía đông hệ thống bài viết ngắn và tức thì Nó nghe có vẻ vô dụng như một phương pháp quảng cáo, nhưng trên thực tế, nó là một công cụ mà các công ty thuộc mọi loại sử dụng để luôn hiện diện trong mục tiêu của khách hàng của họ.
Bí mật đối với các công ty triệu phú cũng giống như đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn phát triển: Tạo nội dung đơn giản và dễ hiểu quan tâm đến khách hàng hiện tại của bạn và quan tâm đến những khách hàng mới. Ở đây chúng tôi dạy bạn 7 cách để tận dụng tất cả các công cụ mà twitter cung cấp cho bạn.
Tìm người theo dõi
Nếu bạn vừa tạo tài khoản twitter của công ty bạn, bước đầu tiên là đảm bảo rằng bạn đang ở đó. Thực hiện tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và theo dõi những người bạn tìm thấy nói về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Rất có thể họ cũng sẽ theo dõi bạn.
Quảng cáo
Bây giờ bạn có một Công chúng lắng nghe bạn sẽ biết bạn là ai, bạn làm gì và bạn cống hiến gì. Bạn có thể bao gồm hình ảnh hoặc thông báo các ưu đãi và khuyến mãi.
Nghe
Giám sát những gì người khác nói về bạn. Bằng cách này, bạn sẽ biết điểm yếu và điểm mạnh.
Giải quyết những nghi ngờ
Nếu ai đó liên hệ với bạn với bất kỳ câu hỏi nào, hãy trả lời ngay khi bạn có thể. Bạn không chỉ giải quyết vấn đề ai đã liên hệ với bạn mà những người khác sẽ thấy rằng bạn là mở để tương tác.
Tham gia khảo sát
Twitter cung cấp công cụ để tạo khảo sát. Đặt câu hỏi và biết ý kiến của những người theo dõi bạn để tương tác một cách rộng rãi.
Cung cấp phiếu giảm giá hoặc cuộc thi
Mời của bạn người dùng tương tác với bạn. Bạn có thể cung cấp một phiếu giảm giá nếu họ tweet một bức ảnh sử dụng sản phẩm của bạn. Có rất nhiều động lực mà bạn có thể tạo ra để làm cho hoạt động giao tiếp trở nên năng động.
Chuyển hướng
Bao gồm các liên kết đến trang của bạn và khuyến khích họ truy cập để tìm danh mục rộng hơn và mô tả cụ thể hơn.