Звичайно, коли ви налаштовуєте свою електронну комерцію або, можливо, зараз, ви зіткнулися з жахливим SWOT-аналізом. Можливо, в Іспанії ви знаєте це як SWOT-аналіз, таблицю, яка визначає сильні та слабкі сторони, можливості та загрози проекту, який у вас під рукою. але, Ви справді знаєте, що таке SWOT-аналіз?
Нижче ми розберемося про це, розповімо, що потрібно помістити в кожен з розділів і як це розуміти, щоб будь-хто, поглянувши на нього, знав про проект ідеально все. Почнемо?
Що таке SWOT аналіз
Як ми вже говорили вам, SWOT-аналіз, або DAFO, насправді є таблицею, яка встановлює сильні, слабкі сторони, можливості та загрози проекту. Іншими словами, це спосіб допомогти визначити, що ви пропонуєте цінного для цього проекту, а також недоліки, які у вас зараз є.
Акронім SWOT стосується чотирьох важливих моментів аналізу, а саме:
- F для сильних сторін;
- Або можливостей;
- D для слабких місць;
- і A для погроз.
Коли всі вони зібрані разом, можна скласти загальне уявлення про те, як ви в цей момент, щоб знати, які кроки вам слід зробити.
Цьому аналізу вже багато років, оскільки він почав розроблятися та використовуватися між 1960 і 1970 роками в Сполучених Штатах. Але він все ще є одним із найважливіших і найбільш використовуваних у бізнес-планах, маркетингу тощо. Його творцями були М. Дошер, О. Бенепе, А. Хамфрі, Біргер Лі і Р. Стюарт.
В даний час, разом з аналізом CAME, вони є одними з найбільш використовуваних і в багатьох проектах вони є обов’язковими для проведення внутрішнього (і об’єктивного) аналізу елементів, які його складають.
З яких елементів складається SWOT-аналіз
Оскільки ми хочемо, щоб ви знали, як зробити хороший SWOT-аналіз, Ви повинні досконало розуміти області або елементи. Багато разів ці аналізи марні, тому що вони не були розроблені належним чином, або тому, що вся необхідна інформація не була досліджена чи проаналізована, або тому, що вона була більш загальною, а не конкретною щодо компанії, проекту чи навіть особистого бренду.
Тому тут ви маєте все, що вам потрібно знати про кожен елемент.
Сильні сторони
У SWOT або SWOT аналізі Сильні сторони - це те, що ми маємо, що робить нас сильними. Тобто те, що ми можемо робити краще за інші компанії чи підприємства.
Наприклад, уявіть, що ви хочете налаштувати електронну комерцію одягу. Однією з ваших сильних сторін може бути унікальна індивідуальна упаковка, яка виділятиметься серед конкурентів.
Інший приклад із тим самим інтернет-магазином, Чи можете ви запропонувати службу обслуговування клієнтів за номером 900? (які безкоштовні) плюс повідомлення WhatsApp і, крім того, увагу 24/7, тобто щодня і в будь-який час.
Заповнюючи цей розділ, головне запитання, яке ви повинні поставити собі: "Чим би ви могли виділитися або зробити краще за інших?"
Слабкі сторони
Якщо раніше у нас були сильні сторони, тобто ті здібності чи здібності, якими ми добре володіємо, то тепер ми переходимо на іншу сторону. Іншими словами, чого нам не вистачає або що погано працює. Це не гра в «адвоката диявола», але близько. Ви повинні оцінити, які речі завдають вам болю, і зробити так, щоб це стало для вас внутрішньою проблемою.
Щоб дати вам уявлення, ми наведемо вам інший приклад. З такою електронною комерцією одягу однією з ваших слабких сторін є те, що запаси обмежені. Інший? Що у вас не ввімкнено оплату через Bizum. Або що у вас немає передплатників, щоб надсилати листи з пропозиціями купити у вас.
Загалом Це те, чого у вас ще немає, але можна покращити.
Можливості
Багато хто вважає, що можливості — це насправді поєднання сильних і слабких сторін, свого роду «виправлення», яке дає більше можливостей для вдосконалення. Щоб ви краще це зрозуміли, це дії, які ви можете зробити, щоб покращити свій бізнес.
Наприклад, якщо раніше слабкою стороною не було можливості оплати через Bizum, була б можливість зробити це. Якщо слабкою стороною є відсутність передплатників, можна створити стратегію найму та маркетингову стратегію електронною поштою, щоб збільшити кількість передплатників.
Отримати зараз? По суті, це пошук можливостей для вирішення ваших слабких місць і, крім того, посилення вашого впливу на бізнес або в секторі.
Загрози
Нарешті, у нас є загрози, які, як випливає з назви, стосуються зовнішніх проблем, з якими ви можете зіткнутися. Іншими словами, Це проблеми, які можуть виникнути в секторі або з конкуренцією. Але також і з потенційними користувачами (ваша цільова аудиторія).
Ми залишаємо вам приклад із тією самою електронною комерцією, яку ми вам надали. Одна з загроз може полягати в тому, що ваші конкуренти набагато більш відомі, а також мають набагато кращу цінову політику, ніж ваша.
Іншим прикладом може бути те, що людям важко купувати одяг, не примірявши його. і не знати, чи їм це сподобається. Що впливає на ваші продажі.
Простішим прикладом може бути новий інтернет-магазин з рекламною кампанією та умовами цін, розпродажів тощо. що змушує вас втрачати клієнтів.
Для чого використовується SWOT аналіз?
Якщо вам все ще незрозуміло, Слід знати, що SWOT-аналіз має досить широке завдання. З одного боку, він намагається змусити вас побачити конкурентні переваги, які ви маєте порівняно з рештою конкурентів, або ті, які можна виділити на ринку (теперішньому чи майбутньому). З іншого боку, він пропонує вам бачення проблем, як внутрішніх, так і зовнішніх), щоб знати, на чому вам слід зосередитися, щоб уникнути їх або принаймні вирішити.
І перш ніж ви дивуєтесь, SWOT-аналіз також дозволить вам побачити свій ріст. Аналізуючи кожну сферу, ви отримаєте інформацію, за допомогою якої можна покращити свою компанію чи проект. Іншими словами: у вас є дорожня карта для вирішення проблем, з якими ви зіткнулися, використовуючи переваги, які ви маєте на свою користь.
SWOT-аналіз став для вас зрозумілішим? Зробити це нелегко, але як тільки ви це зробите, ситуація, в якій ви перебуваєте, стане набагато прозорішою.