На деякий час, Електронний маркетинг отримав велику популярність у стратегіях цифрового маркетингу. Через це існують різні інструменти для використання, деякі з них більш відомі, ніж інші. І це змушує їх порівнювати. Два з цих інструментів — Mailchimp або Mailrelay, але чи знаєте ви, який найкращий?
Якщо ви збираєтеся розпочати роботу у світі електронного маркетингу, але не знаєте, який інструмент (програму) використовувати для цього, тоді ми збираємося дати вам ключі.
Що потрібно для електронного маркетингу
Якщо ви не знаєте, іМаркетинг електронною поштою – це комунікаційна стратегія для ваших передплатників. Метою в цьому випадку є надсилання електронних листів до списку користувачів, які раніше підписалися на ваш веб-сайт, список розсилки тощо.
Для роботи цієї стратегії не корисно використовувати звичайну пошту, але необхідно програмувати та створювати різні списки електронної пошти для маркетингу. І все це потрібно робити за допомогою програми.
Таким чином, ми можемо сказати, що для маркетингу електронною поштою нам потрібно:
- Пошта (зазвичай «формальний»).
- письмова пошта (створювати послідовності з метою продажу, формування лояльності, спілкування тощо).
- Програма працювати з цими електронними листами.
Цей останній пункт є найважливішим, оскільки вибір неправильного поштового сервера може призвести до того, що вони не надходитимуть, потраплятимуть у спам або ще гірше. Ось тут і з’являється низка програм, як безкоштовних, так і платних.
Одним із найвідоміших є Mailchimp. Він має безкоштовну версію, а також платну версію, коли списки передплатників великі. Але також є ще один конкурент, MailRelay, яка набуває все більшого поширення. Який із двох кращий? Це те, що ми побачимо далі.
Що таке Mailchimp
MailChimp визначає себе як "універсальний інструмент автоматизації маркетингу". Це постачальник послуг електронної пошти, заснований у 2001 році.
Спочатку це була платна послуга, а через вісім років розмістіть безкоштовну версію, щоб багато хто спробував інструмент і переконався, що він робить.
Якщо ви бачите його логотип, це нормально, що ви знаєте, про яку програму ми маємо на увазі, оскільки це обличчя шимпанзе (так, це не має багато спільного з назвою компанії).
Чому він досі найбільш вживаний? Головним чином тому є найвідомішим і найвідомішим, Крім того, немає проблем у жодному браузері тому вам не потрібно нічого завантажувати чи встановлювати на свій комп’ютер.
Однак використовувати його не так просто. Будучи чудовим інструментом правда полягає в тому, що його робота може бути не такою простою, як з іншими програмами.
Що таке Mail Relay?
Того ж року, коли народився Mailchimp, Mailrelay також було запущено як веб-сервіс електронного маркетингу. Це був конкурс від першої компанії, але З перевагою для багатьох у тому, що він мав сервери в Європі, а також мав безкоштовні та платні плани. Фактично, такі компанії, як Asus, TATA Motor, Save the Children... почали використовувати його, і він заслужив чудову позицію в рейтингу електронного маркетингу.
Він має кілька переваг перед конкурентом, наприклад той факт, що це іспанська програма (хоча має більш англійську чи американську назву), і те Він дуже простий у використанні, зосереджений на тому, що дійсно важливо, Що таке електронний маркетинг.
Той факт, що не мають жодного типу рекламині в безкоштовній, ні в платній версії, мати технічну підтримку, яка може бути іспанською мовою і те, що він є одним із найбільш використовуваних кожного разу, призвело до боротьби як з Mailchimp, так і з багатьма іншими програмами електронного маркетингу.
Його функція основна: автоматизуйте електронні листи користувачам таким чином, щоб у вас було кілька списків і листів, підготовлених для автоматичного надсилання, не звертаючи на це уваги.
Mailchimp чи MailRelay?
У цей момент ви можете сперечатися між собою про те, що краще: Mailchimp чи Mailrelay. У кожного з них є свої плюси і мінуси, і це правда Немає простої відповіді, щоб визначити, який інструмент електронного маркетингу є найкращим. наразі (особливо тому, що рішення також включатиме інше програмне забезпечення).
Але ми можемо порівняти деякі аспекти, які потрібно взяти до уваги. Наприклад:
підтримка
І Mailchimp, і Mailrelay пропонують підтримку. Тепер не завжди однаково. У випадку Mailchimp, підтримка, яку він надає, призначена лише для платіжних облікових записів. Це можна зробити електронною поштою або в чаті; або, у випадку плану Premium, по телефону.
Як щодо Поштове реле? добре це теж пропонує підтримку, але не робить різниці між безкоштовними та платними обліковими записами. Він пропонує зв'язатися з усіма ними електронною поштою, чатом або телефоном.
IP-адреси
Хочеш - вір, хочеш - ні, IP-адреси важливі, щоб переконатися, що електронні листи надсилаються правильно, сприймаються добре і, головне, не потрапляють у папку спаму. Що пропонує кожен?
Mailchimp пропонує лише спільні IP-адреси. Зі свого боку, Mailrelay має як загальний, так і власний (останній за вартістю).
Кількість відправлень
Базуючись лише на безкоштовній версії, оскільки це, безумовно, та, яку ви спробуєте, перш ніж вибрати той чи інший інструмент, ви повинні знати, що в Mailchimp зможе надсилати лише 12.000 XNUMX електронних листів на місяць. Здається, це багато, але коли ваш список збільшується, ця цифра може зменшитися.
У випадку Mailrelay, кількість щомісячних відправлень становить 75.000 XNUMX листів. І ви можете надсилати скільки завгодно електронних листів на день (у випадку Mailchimp ви обмежені).
реклама
У безкоштовній версії Mailchimp у вас буде реклама компанії, те, що не створює гарного іміджу вашим потенційним клієнтам. Навпаки, у Mailrelay цього не відбувається, тому що вони не ставлять ніякої реклами.
База даних
Іншою важливою частиною компромісу між Mailchimp і Mailrelay є база даних. Тобто передплатників, які ви можете мати.
У першому випадку безкоштовна версія залишає вам лише 2000, який у Mailrelay буде 15000.
Крім того, ви можете не знати про це Mailchimp рахуватиме цього підписника подвійно або потроєно на основі списків, у яких вони підписані (у Mailrelay цього не відбувається).
європейське законодавство
Якщо вас хвилює питання законодавства, особистих даних у вашій базі даних тощо, то, без сумніву, наявність програмного забезпечення, яке відповідає європейському законодавству про захист даних, є вашою перевагою. І це робить Mailrelay, а не Mailchimp.
Як бачите, вибрати між Mailchimp або Mailrelay непросто. Але оскільки у вас є безкоштовна версія, ви можете спробувати обидві та вибрати, з якою вам буде зручніше працювати.