Електронна комерція в останні роки позиціонує себе як одну з способи придбання більше використовується користувачами Інтернету. Очікується, що електронна комерція з часом стане основний канал збуту, набагато важливіше, ніж торгівля для фізичних магазинів у своїй боротьбі за збереження важливої частки ринку в умовах нестримного просування 100% бізнесу в Інтернеті.
Хоча електронна комерція з року в рік зростає в Іспанії, факт, що вона все ще не досягає рівня інших країн, таких як Великобританія, де обсяг операцій перевищує 100 мільярдів євро. До цього швидке зростання електронної комерції, Інтернет-магазини повинні оптимізувати свої системи, щоб уникнути насичення замовлення у певні пори року.
Тому забезпечення ефективності поставок продукції та наявність партнерів, здатних охопити споживача як на місцевому, так і на міжнародному рівні, є важливим для компаній. Інтернет-магазини.
Тому необхідно усунути всілякі бар'єри, що перешкоджають кращій доставці продукції. Поліпшення в цьому відношенні дозволить зменшити кількість інцидентів та ресурсів, що компанії, що здійснюють посилки та електронну комерцію, повинні інвестувати.
Служба посилок та досвід DHL
Ось чому DHL посилка землі в Іспанії з цією ідеєю: розширити варіанти доставки, щоб зробити їх більш точними, зручний для споживача і без повторних спроб. Для досягнення цього німецька фірма в основному прихильна двом ідеям.
Перший, збільшити можливості, які в даний час є у споживача щоб отримати свою покупку в Інтернеті, щоб ви могли змінити дату доставки, вибрати іншого одержувача для отримання вашої вантажу (сусід або консьєрж) або вибрати пункт прийому DHL (ServicePoint)
Цей останній варіант, пункти обслуговування, являє собою другий стовп, на якому базується стратегія компанії щодо прискорення поставок, оскільки вона заохочує збір замовлень у фіксованому та сусідньому місці. Що дозволяє стабілізувати та пришвидшити маршрути доставки.
З цієї причини DHL Parcel досягає півострова з мережею 2 балів між Іспанією та Португалієюта багато іншого 54 000 по всій Європі, що дозволяє пропонувати своїм клієнтам електронну комерцію, щоб заповнювати їх замовлення по всій Європі, як ніби вони були внутрішніми.
Отже, і після успіху, досягнутих за допомогою цієї моделі судноплавства по всій Європі, і особливо в Німеччині (де сектор зріс приблизно на 47% за останній рік), здається, що електронна комерція лише розпочалася ...