Близько 14 відсотків усіх Інтернет-споживачі в Європі вони купували свіжу їжу та напої через Інтернет. І більше половини європейських онлайн-споживачів здійснили кілька покупок на іноземних веб-сайтах минулого року.
У звіті підкреслюється, що деякими з тенденцій стали транскордонні Інтернет-покупки, досвід Інтернет-магазинів, М-комерція та переваги доставки та оплати. Холтер TNS Я опитав майже 25,000 21 учасників з XNUMX різних країн, і одним із результатів цього опитування було те, що доходи споживачів, які купують транскордонні товари, зросли.
Зараз це зробили 54 відсотки європейських користувачів транскордонні покупки, що на 2 відсотки більше, ніж у 2016 році. Серед цих покупців дві з десяти покупок зроблено в іноземні веб-сайти. “Внутрішньоєвропейських покупок значно менше, ніж на китайських веб-сайтах. AliExpress є одним з основних рушіїв цього зростання і чітко націлений на європейський ринок ", - написав він. Група DPD. "Оскільки близько третини споживачів в Інтернеті заявили, що зацікавлені почати робити покупки в іноземних країнах найближчим часом, транскордонні покупки мають великий потенціал для зростання".
Дослідження також показало це Споживачі в Інтернеті в Європі вони роблять покупки за допомогою різноманітних пристроїв. Споживачі все частіше використовують смартфони для здійснення покупок в Інтернеті. Однак ноутбуки та настільні комп'ютери все ще залишаються найбільш широко використовуваними пристроями для покупок в Інтернеті. Споживачі в Європі не купують товари виключно на одному пристрої, і 43 відсотки вважають, що наявність веб-сайту, який можна адаптувати до мобільних телефонів, було б дуже корисним при великих покупках.