Якщо ви зробите досвід своїх клієнтів набагато приємнішим у вашому Інтернет-магазин, ви будете змушувати їх повертатися ще багато разів, як це отримати?
Створіть справжні стосунки між вами та клієнтом
Однією з найчастіші причини відмови кошиків в ecomerce полягає в тому, що їм бракує багато інформації, щоб завершити свою покупку. Це вирішується простим кроком шляхом розміщення символу обмін миттєвими повідомленнями у вашому магазині.
Якщо ви хочете дати своїм клієнтам a реальніший досвід і, перш за все, повний впевненості, все, що вам потрібно зробити, це розмістити система чату За допомогою цього ваші клієнти можуть у будь-який час спілкуватися з компанією і таким чином вирішити будь-які сумніви, що можуть виникнути, і навіть заохотити їх довести покупку до кінця.
Одним з найкращих інструментів для цієї справи є Iadvize, який з'єднує ваших клієнтів, зі своїми експертами.
Що ви отримаєте, встановивши цей інструмент у свою електронну комерцію
Це змусить ваших клієнтів почуватися набагато більш відданими досягненню кінця покупки, якщо вони є реальний контакт з кимось із магазину що може підтримати будь-яке питання.
Місце після кожного чату, анкети щодо задоволеності клієнтів, щоб ви знали, працює ваш чат чи ні, або клієнти задоволені.
Подаруйте своїм клієнтам більше товарів, схожих на ті, які вони щойно придбали, відразу після їх придбання.
Люди, які так вирішили використовувати iadvize, вони можуть зареєструвати до 75% збільшення в кошиках, як виміряно.
Нарешті, це допоможе вам дізнатися, яка ефективність людей, які обслуговують ваших клієнтів, з точки зору продажів, оскільки все починається з уваги, яку приділяють вашим клієнтам.