Звичайно, існує багато способів наблизитись до маркетингу в галузі електронної комерції. Хоча одним з найефективніших є те, що він походить з такого ж аспекту, як мобільний маркетинг. Але чи справді ми знаємо, з чого складається цей термін? Ну, це слід уточнити, бо це може бути велика корисність для користувачів відтепер і з різних причин, які ми пояснимо.
Мобільний маркетинг - це набір прийомів та форматів для просування продуктів та послуг, що використовують мобільні пристрої як канал зв'язку. Він також відомий як мобільний маркетинг, і цей термін пояснює, які ваші справжні наміри у цій галузі виробництва, представленій віртуальні магазини або магазини. З цієї точки зору буде зроблено багато внесків, які запропонує нам ця особлива система прямого маркетингу.
Для досягнення наших цілей в рамках так званого мобільного маркетингу буде дуже важливо, щоб з самого початку ми мали чіткі базові підходи. Один з них полягає в тому, що це буде практично важливо перевизначити та створити нові стосунки з нашими мобільними клієнтами. Таким чином, ви можете перейти від переходу з фізичного магазину в онлайн. У жорсткій та збалансованій формі, яка може принести користь інтересам обох сторін, які є частиною цього спеціального процесу.
Мобільний маркетинг: ситуація на ринку
Останнє дослідження, опубліковане IAB Іспанія, пропонує дані, які можуть бути дуже цікавими щодо мобільного маркетингу в Іспанії та виявляють велике споживання Інтернету з мобільних пристроїв за останній рік. Не лише з мобільного телефону, якщо не з інших більш досконалих технологій, таких як планшет чи інші технологічні пристрої зі схожими характеристиками.
Вони показують, що 78% іспанських користувачів перевіряють свою електронну пошту зі свого мобільного пристрою. Але що ще важливіше, 58% користувачів проконсультуються зі своїм мобільним телефоном, щоб отримати додаткову інформацію, перш ніж продовжувати покупку у фізичному закладі. Тобто його вплив на вирішення формату закупівлі посилює його впровадження в цьому класі каналів для комерціалізації наших продуктів, послуг чи товарів.
З іншого боку, дуже важливо також оцінити той факт, що користування перевагами інтернет-каналів більше не можна вважати каналами для майбутнього, а натомість є справжнім цифровим або онлайн-продажем. З цього підходу дуже актуально адаптуватися до нового поточні потреби споживачів. І що найважливіше в цей час: оптимізуйте свої можливості, щоб поступово розвивати їх за останні кілька років.
Як і прихована реальність появи мобільних додатків у цьому класі бізнесу. У цьому сенсі не можна забувати, що ці додатки сприяють іміджу компанії за інновацією або, іншими словами, сприяють розвитку комерційного бренду. З кількома ефектами, які відтепер можна помітити у вашій електронній торгівлі, наприклад, тими, які ми збираємось викласти нижче:
- Оптимізує ефективність торгової марки чи комерційної фірми.
- Це допомагає зменшити витрати на інфраструктуру цих цифрових компаній.
- Вони сприяють збуту через низку суттєво різних бізнес-стратегій.
- І на завершення не можна забувати, що присутність цих компаній отримує більшу видимість.
Переваги для компаній від цієї комерційної стратегії
Мобільний маркетинг - це інноваційний спосіб зміни відносин між цифровими медіа та клієнтами або користувачами. До того, що він надає нові настанови щодо дій, які можуть бути дуже сприятливими для всіх агентів, що беруть участь у цьому комерційному процесі. У цьому сенсі не можна забувати, що проникнення мобільних пристроїв змінило споживчі звички, не на національному, а на глобальному рівні. З внесками, настільки ж важливими, як такі:
Після створення глобальної маркетингової стратегії ви можете сегментувати свою аудиторію та створювати кампанію для будь-якої з фаз - від залучення до конверсії.
Якщо у вас хороша база даних, ви можете краще налаштувати відносини. До того, що врешті-решт ви можете збільшити кількість продажів своїх товарів, послуг чи предметів, навіть із рівня, який не уявлявся за кілька років.
Звичайно, ви повинні проаналізувати, що це менш дорога система, ніж масовий маркетинг, і, отже, це може бути покращенням порівняно з краща рентабельність інвестицій. Тобто, і для того, щоб ви це краще розуміли, це система, яка є більш вигідною з економічної точки зору.
Якщо ця система маркетолога чимось характеризується, це через її більший охоплення, або те саме, вона може охопити більше людей і, звичайно, більше, ніж за допомогою традиційних або звичайних моделей.
В рамках інновації засобів масової інформації, інша найважливіша особливість полягає в тому, що вона передбачає все більший і більший обсяг і високий вірусний потенціал. Це фактор, який відрізняє мобільний маркетинг від інших моделей зі схожими характеристиками.
І нарешті, як велика новинка, це дозволяє зацікавленим так звана геолокація. На практиці це є чимось таким позитивним, як пропонування більш детальної та індивідуальної інформації клієнтам або користувачам.
Канали для впровадження мобільного маркетингу
Іншим найважливішим аспектом цієї теми є посилання на те, як впровадити цю нову систему маркетингу. У цьому сенсі, як ви побачите, канали, якими ви можете користуватися відтепер, різні. Деякі більш інноваційні, а інші більш традиційні, але у всіх випадках вони виконують одну мету: вони служать представити цей канал комерційного маркетингу. Наприклад, за допомогою наступних інструментів, які ми викладаємо нижче:
Найпростішим та найменш інноваційним із усіх є текстові повідомлення, і з цього ви можете направити цю стратегію на цифрову торгівлю. Він відкритий для всіх профілів користувачів, і це є його великою перевагою перед іншими більш досконалими форматами.
Електронна пошта: подібних характеристик до попереднього, хоча і представляє деякі інші концептуальні відмінності. На користь цього більшість користувачів читають електронні листи через мобільні пристрої. Це полегшує повідомленням дістатися до одержувачів, хоча із застосуванням деяких фільтрів, щоб бути впевненими у їх справжньому призначенні.
соціальні мережі: це остання тенденція досягнення найкращих результатів за допомогою цієї системи. Не дивно, що присутність користувачів на таких соціальних форумах зростає і триває з року в рік. До того, що ви можете створювати вміст, пристосований для кожної цифрової платформи, а отже, це повідомлення, пристосовані для іншої частини процесу. З набагато більше можливостей взаємодії з вищими сподіваннями на успіх у цілях, яких ви переслідуєте відтепер.
Більш просунуті пристрої- Це в моді з останніми тенденціями сучасного маркетингу, і вони рідко пробиваються з такою силою. Звичайно, це ще один варіант, який доступний цифровим компаніям для досягнення найближчих цілей. Тому у вас більше немає виправдань, щоб не обмежуватися думками виключно про мобільні пристрої. За ними є життя.
Геолокація: Ця інша альтернатива дозволяє підприємцям у цьому секторі пропустити деякі правила, які обмежують надсилання відповідних повідомлень у потрібний час та у найбільш підходящому місці. Де ви можете навіть надіслати своїм клієнтам інформацію про товари чи послуги, їх пропозиції або будь-який аспект, що впливає на діяльність вашого бізнес-проекту. Від підходу суттєво відрізняється від решти.
додатків: Ви можете цього не знати в цей конкретний момент, але ця технологічна операція має набагато більше переваг, ніж ви спочатку думаєте. Настільки, що вони дозволяють підтримувати приблизний рівень взаємодії з іншою стороною, яка є частиною цього процесу.
Правила використання цієї торгової стратегії
Як ви вже переконалися, його комунальних послуг багато, і вони будуть базуватися на ваших власних професійних інтересах. Де справжній мобільний маркетинг повинен бути частиною маркетингового плану marketing більше в цілому. Для досягнення мінімальних цілей шляхом створення ідеальної стратегії, яка впливає на ваш Інтернет-магазин.
Ще одна з його найбільш важливих функцій полягає в тому, що ви будете в ідеальному стані для сегментації своїх клієнтів або користувачів. З початком кампанії, мета якої - привернути увагу до конверсії. Це буде нелегким завданням, але, доклавши трохи зусиль та великої дози дисципліни, ви отримаєте результати, принаймні в середньостроковій та довгостроковій перспективі. Тому що це в кінці дня, про що це все.