Використання соціальних платформ, безсумнівно, стало потужним інструментом для компаній, які прагнуть збільшити свою присутність та отримати більше потенційних клієнтів. Однак так само, як вони є потужний спосіб підвищити імідж бренду, вони також мають можливість знищити його. Тут ми поговоримо трохи більше про те, як соціальні медіа можуть зіпсувати ваш бізнес.
Невідповідність
Коли ви залучаєте свій компанія в соціальних мережах, завжди важливо, щоб ви були послідовними щодо своїх публікацій, рекламних акцій, твітів, акцій, зображень, відео тощо. Регулярні оновлення дозволяють спілкуватися з послідовниками на більш особистому та інтимному рівні. Але якщо ви пропускаєте тижні, не публікуючи та не обмінюючись вмістом, ви навіть не відповідаєте на їхні коментарі, вони просто матимуть поганий імідж вашого бізнесу.
Спам-повідомлення
Останнє, що ви хочете статися з вашими бізнес у соціальних мережах, полягає в тому, що ваші послідовники бачать у вас спамера, який намагається продати лише свої товари чи послуги. Це дратує і нахмурюється серед послідовників, тож ви отримуєте лише погану репутацію для свого бізнесу. Ідеальним є вимірювання рекламних акцій та обмін корисним та цікавим контентом, навіть якщо він безпосередньо не пов’язаний з вашою галуззю чи ринком.
Розміщення вмісту з несмаком
Це також ще один із способів ваша компанія може постраждати в соціальних мережах, особливо якщо мова йде про делікатний вміст. Ви повинні пам’ятати, що не всі люди мають однакові переконання, уподобання та ідеології, тому дуже важливо, щоб ваші публікації, крім того, що є інклюзивними, мали повагу до всієї громадськості.
Неякісні, непотрібні пости
Нарешті, ідеальним у всіх соціальних мережах є те, що якщо ви хочете чимсь поділитися, це має високу якість і є корисним для послідовників. Замість того, щоб просто рекламувати товари, ви можете поділитися відео, в якому ви продемонструєте переваги, які постачає ваш продукт, вирішені проблеми або правильний спосіб його використання.