Коли ваші потенційні клієнти знайдуть ваш сайт через пошукові системи, такі як Google або Bing, Вони вже розпочали пошук конкретного ключового слова чи товару. Однак ваш пошук на цьому не закінчується; ваші відвідувачі також використовують ваш власний інструмент внутрішнього пошуку на вашому сайті, щоб знайти те, що вони хочуть. Як тоді ви можете скористатися функцією "Пошук" у вашій електронній комерції для збільшення продажів?
Максимально використовуйте функцію пошуку у вашій електронній комерції
Автозаповнення
Коли вони використовують функція пошукуВаші відвідувачі знають, що вони шукають, але вони можуть не знати, як саме це пишеться. Вони можуть навіть не знати належної термінології для конкретного товару. Звідси важливість того, що ваш інструмент внутрішнього пошуку включає функція "автозавершення" так що навіть при неправильному написанні слів користувачі знайдуть товар, який шукають.
Семантичний пошук
Семантичний пошук - це в основному розумний пошук. Суть полягає в інтерпретації як контексту пошуку, так і намірів користувача. Іншими словами, якщо ви хочете запропонувати своїм потенційним клієнтам більше пропозицій та допомогти їм у пошуку, дуже важливо, щоб ви обов’язково використовували функцію семантичного пошуку у вашій електронній комерції.
Параметри фільтрації
The параметри фільтрування дають відвідувачам можливість бути більш конкретними щодо того, що вони шукають. Незалежно від того, відзначаючи параметри або використовуючи різноманітні спадні меню, хороша функція пошуку електронної комерції повинна дозволити потенційним клієнтам використовувати конкретні параметри для отримання конкретних результатів пошуку.
Параметри розширеного пошуку
Для додаткових параметрів, a Інструмент пошуку електронної комерції повинен пропонувати ще більш розширені можливості. Це може бути від фільтрації за типом матеріалу до параметрів, які навіть не пов’язані з товаром, таких як рекламні акції чи розпродажі.