Якщо ви вже вирішили зробити наступний крок електронна комерція та ставки на мобільну електронну комерцію Вашим користувачам необхідно мати швидкий, комфортний та ефективний досвід при переході на вашу сторінку або для покупки, або просто для перегляду вашої продукції.
6 стратегій для оптимізації досвіду ваших клієнтів під час перегляду вашого мобільного сайту
1. Переконайтесь, що ваша мобільна версія працює належним чином:
Помилка початківця - це не перевірка власною рукою, чи справді сайт доступний у мобільній версії. Тест з пристроїв різних марок та розмірів та різних браузерів.
2. Переконайтесь, що ваш сайт швидко завантажується:
Не включайте дуже важкий вміст, який може повільне завантаження вмісту або споживання занадто багато даних. Пам'ятайте, що якщо ваші споживачі отримують доступ з мобільної версії, вони, ймовірно, шукають більш швидкий спосіб завершити покупку.
3. Будьте обережні з оголошеннями:
Щось дуже частим і прикрим на веб-сторінках для мобільних пристроїв є те, що спливаючі оголошення з’являються раптово та монополізують вміст усього екрану, що робить неможливим продовження перегляду та змушує нас переходити на інші веб-сторінки з меншою кількістю оголошень.
4. Пропонує обслуговування клієнтів за допомогою мобільних додатків:
Якщо ваші споживачі вже зацікавлені у вашій мобільній версії, запропонуйте їх допомога через WhatsApp або телефон. Таким чином ви полегшите канали зв'язку
5. Додайте посилання на комп’ютерну версію:
Переконайтесь, що вони можуть це зробити завжди доступ до повної версії. Це корисно, оскільки багато разів клієнти можуть отримати доступ до сторінки з великого планшета та воліють переглядати версію для робочого столу.
6. Не зловживайте інтерактивними елементами:
Хоча вони додають a дотик сучасності та її мета - полегшення навігаціїБагато разів спливаючі меню або зміна сторінок, пересуваючи пальцем, лише ускладнюють навігацію. Краще, щоб це було просто і естетично.