В даний час кількість Інтернет-покупці Це зросло більш ніж у вісім разів порівняно з 2013 роком, коли Інтернет-магазини стали все більш поширеними. Проведене опитування показало, що щонайменше на 70% відвідувачів інтернет-магазину впливає вміст сторінки, але лише 16% відвідувачів фактично купують щось через Інтернет.
На відміну від інших ринків, лише 5% покупок, у межах 16% тих, хто купує через Інтернет, - це клієнти, які отримали неоднозначний вплив, використовуючи точки Інтернету та офлайн, щоб в кінцевому підсумку купувати через Інтернет. Це означає, що вплив та шляхи поза Інтернетом продовжують домінувати, складаючи 78% продажів та 58% загальної вартості.
Іншим цікавим аспектом є те, що 43% покупців нових автомобілів у містах вибирають модель, яку хочуть Інтернет-магазин, але врешті-решт вони закінчують покупки з купцем у міському магазині.
Те саме стосується багатьох інших предметів, особливо мобільні телефони та побутова техніка. Але в інших видах товарів або послуг найбільш часто використовується Інтернет-маршрут, наприклад, транзакції в готельних номерах та придбання авіаквитків здійснюються 90% часу в Інтернеті.
Говорячи про предмети одягу, 32% споживачів готові купуйте аксесуари в Інтернеті, тоді як лише 22% купують взуття в Інтернеті. Інші 78% все одно підуть до магазину, щоб побачити нові стилі та приміряти їх там.
У більшості товарів та послуг тенденція полягає в тому, що споживачі, переважно в міських центрах, відвідують Інтернет, щоб переглянути товари та придбати їх поза мережею у фізичному магазині.