Ви коли-небудь чули термін соціально відповідальна компанія? Можливо, ви навіть замислювалися, чи буде це добре для вашої електронної комерції. але, Що таке бути соціально відповідальною компанією?
Якщо ви хочете знати, що охоплює цей термін, і, перш за все, переваги та типи відповідальних компаній, які можна створити, подивіться, що ми підготували для вас. Почнемо?
Що таке бути соціально відповідальною компанією?
Перше, що вам потрібно, це зрозуміти концепцію соціально відповідальної компанії. І для цього, Ви повинні думати не лише про соціальні наслідки, а й про економічні та екологічні. Таким чином, компанія з цим класифікатором означає, що вона знає, який вплив має ці три рівні її компанії, і бере на себе відповідальність за внесення позитивних змін у цілому, не лише всередині, але й зовні.
Оскільки ми знаємо, що це непросто зрозуміти, ми наведемо вам приклад. Уявіть, що у вас є інтернет-магазин одягу. І ви хочете бути соціально відповідальним, серед дій, які ви могли б зробити, було б використовувати перероблені коробки та папір, щоб не завдати шкоди навколишньому середовищу (і щоб вони були дешевшими, щоб мати можливість мати більш скориговані ціни), продавати одяг із секонд-хенду (повернення) за більш доступними цінами тощо.
Таким чином шукаються альтернативи, які є стійкими, але також передбачають щось позитивне для інших людей.
Кожна соціально відповідальна компанія повинна дотримуватися кількох правил і принципів у всіх сферах, про які ми згадали., тобто соціальні, екологічні та економічні. Крім того, він керується особливою моральною, етичною та організаційною культурою, яка виступає за те, щоб залишити «позитивний» слід, щоб бути кращим.
Які переваги бути соціально відповідальною компанією?
Тепер, коли ви знаєте, що таке соціально відповідальна компанія, можливо, ви відчуваєте деякі переваги, які він пропонує, але якщо ні, тут ми підсумовуємо найважливіші з них:
Ваш бренд визнаний
У тому сенсі, що, роблячи речі добре, завжди думає про інших і намагається внести піщинку, щоб піклуватися про планету та тих, хто її населяє, бренд має більше позитивного визнання.
Користувачі бачать у ньому бренд, який робить «все правильно» і якому можна довіряти, купуючи або споживаючи їхні продукти чи послуги.
позитивна репутація
Що стосується вищесказаного, якщо ви все робите правильно, користувачі сприймають вас позитивно. Коли компанія прихильна до соціальних, економічних і екологічних цілей, а також про них відомо, це створює довіру до бренду.
Курс, ви повинні робити це правильно, тому що якщо в будь-який момент ви не виконаєте ці зобов’язання, ваша репутація може впасти, при цьому впізнаваність зросте, але матиме негативний характер.
Клієнти лояльні, але також і працівники
Соціально відповідальна компанія зазвичай думає про всіх, незалежно від того, клієнти чи працівники. І коли все зроблено добре, клієнти можуть ідентифікувати себе з брендом, що означає, що вони будуть лояльними у своїх покупках, оскільки вони знають, що те, що компанія робить, зроблено добре.
А як же робітники? Піклуючись про них, мотивуючи їх, пропонуючи їм гідну роботу та зарплату, працівники зрештою ототожнюють себе з компанією. Це означає, що вони самі будуть дуже обізнані про покращення компанії, оскільки почуватимуться її частиною.
збільшення продажів
Як наслідок усього вищесказаного, соціально відповідальні компанії, доки вони дотримуються принципів і стандартів, бачитимуть, що вони продають більше. Насправді, тенденція до споживання екологічно чистих продуктів процвітає, завдяки чому наявність брендів, які ідентифікують себе як такі, може допомогти збільшити кількість продажів.
Як створити соціально відповідальну компанію
Вам цікаво бути соціально відповідальною компанією? Що ж, ось кілька кроків, які вам слід зробити, щоб стати ним:
Створіть кодекс професійної етики
це це не що інше, як документ, який встановлює, які ваші цінності та які дії чи поведінка неприйнятні. Ми рекомендуємо вам зробити його загальним, а потім розділити його за сферами діяльності компанії, оскільки це полегшить працівникам зосередження на тому, чого вони повинні дотримуватися.
Перш за все, безпека роботи
Ви захищаєте своїх працівників? Чи є у них під рукою всі предмети, необхідні для безпечного робочого місця? Тут ми говоримо про безпеку на роботі, а також про ергономіку. Загалом про профілактику трудових ризиків.
А досягти цього можна, сертифікувавши компанію та посади як страховку. Для цього вам доведеться найняти компанію або подібну компанію, щоб перевірити вакансії та побачити, які потенційні ризики та як їх усунути.
Зробіть зміни в бік сталого та екологічного
Для своїх клієнтів ви можете допомогти зменшити вплив на навколишнє середовище. І як? Ну, скорочення використання паперу, використання перероблених елементів, не використання пластику...
Можна навіть спрямувати частину прибутку на відповідальні дії: садити дерева, робити пожертви нужденним сім’ям тощо.
Комуніка
Постачальникам, дистриб'юторам, конкурентам, клієнтам... Загалом, усім. Мета полягає в тому, щоб вони зрозуміли зміни, які ви робите, і все, що ви робите для суспільства, економіки та навколишнього середовища.
І ні, це не означає, що ви будете «задоволені» або що ви хочете, щоб вони вам подякували; але якщо ти не скажеш Як вони дізнаються, що ти дбаєш? Ви можете надати цю інформацію про виступи або в статті на своїй сторінці, або в електронному листі. А що можна повідомити? Наприклад:
- Щоб працівники мали гідну роботу, Добре оплачується і по закону.
- що ви за солідарність і щоб ви вжили заходів у цьому відношенні.
- що ви дбаєте про довкілля, добре з упаковкою продуктів, добре з відправленнями у випадку, якщо це інтернет-магазин.
- Щоб ви були пов’язані зі спільнотою, або де розташована компанія, або з галуззю, на яку ви націлені. Наприклад, якщо у вас є магазин рослин, вас можуть пов’язати з відновленням дерев або доставкою рослин у будинки престарілих, притулки тощо.
Як бачите, будучи соціально відповідальною компанією Справа в тому, що інші сприймають вас як організацію, яка піклується про сьогодення та майбутнє в різних аспектах.