Французькі споживачі вони більш відкриті для нових способів доставки з Великобританії або Нідерландів. Наприклад, 58 відсотків французів надають кур'єрам тимчасовий доступ до власного будинку для здійснення доставки. У Великобританії та Нідерландах лише 36 і 25 відсотків споживачів, відповідно, нададуть такий доступ особі, що доставляє.
Ці дані виявилися завдяки опитуванню "B2C Європа" серед них було 1000 респондентів з Великобританії, Нідерландів та Франції. Однак британці та голландці відкриті для таких нововведень, як посилки для зберігання посилок, проте значна частина з них все ще сумнівається у безпеці цих продуктів. Опитування “B2C Європа”Це перша з кількох дослідницьких серій, яка запитує респондентів про їх доступність чи відкритість щодо нових методів доставки.
Як ми вже згадували, майже 6 з 10 французьких споживачів дадуть своєму постачальнику код входу, який функціонує лише один раз для доставки своєї посилки. У Великобританії лише кожен третій бажає зробити це, а в Нідерландах - лише кожен четвертий через проблеми з їх безпекою та страхуванням.
Крім того, у Франції майже 2 третини споживачів віддадуть доставку обмежений доступ до вашого автомобіля, щоб вони могли внести свою посилку всередину своєї машини. У Великобританії та Нідерландах цей відсоток знову значно нижчий. У цих європейських країнах лише кожен третій споживач розглядає цю ідею. Споживачі в цих 3 країнах найбільше підтримують ідею надати кур'єрам доступ до шафки: 3 відсотків у Франції, 88 відсотки у Великобританії та 64 відсотки в Нідерландах.