Нещодавно Ральф Лорен заявив, що змінить стратегію електронної комерції, до якого він вирішив переїхати Хмара торгівлі Salesforce за допомогою персоналізованої системи. Ця відома швейна компанія протягом останніх кількох кварталів намагалася досягти своїх фінансових цілей на тлі проблем із запасами.
Закрийте свій флагманський магазин у Нью-Йорку
Нова стратегія електронної комерції Ральфа Лорена це передбачає закриття його флагманського магазину, що знаходиться на 711 Fifth Avenue в Нью-Йорку. Компанія також показала, що інтегруватиме всі операції зі своїми семи магазинами, які вона має у всьому місті.
З цим Ральф Лорен прагне заощадити 140 мільйонів доларів щорічних витрат що дозволить вам фінансувати додаткові інвестиції. Ця економія є доповненням до раніше оголошеної економії від 18 до 220 мільйонів доларів на рік.
Як і в інших роздрібні магазини та магазини одягу, Ральфу Лорену також доводилося стикатися з багатьма проблемами, такими як одяг швидкого одягу, електронна комерція та фізичні активи. У свій червневий день інвестора компанія представила план під назвою "Шлях вперед", яка має намір модернізувати електронну комерцію до того самого типу, який впорядкував би діяльність.
У своєму річному звіті за 2016 рік компанія оголосила, що переходить на глобальний екземпляр SAP, який буде відповідати за покриття операцій на американському ринку, пропонуючи такі функції, як отримання платежу та автоматичне поповнення.
Нова платформа електронної комерції
Ральф Лорен також заявив, що вони перебувають у процесі створення глобальної платформи електронної комерції, що є частиною вашого плану щодо поліпшення ваших продажів та ваших можливостей для всіх каналів. Очікується, що запуск цієї нової платформи електронної комерції відбудеться у 2018 році.
І все вказує на те, що компанія не могла дозволити собі дозволити ще рік, щоб побудувати цю платформу електронної комерції. Досить сказати, що в останньому кварталі, Ральф Лорен згадав, що продажі в магазинах електронної комерції вони впали на 10%, тоді як продажі в їхніх фізичних магазинах впали на 3%.