Білуа, група, що спеціалізується на електронна комерція сімейних товарів , що належить компанії Miscota, вона очікує в 10 році обороту в 2014 мільйонів євро, саме тому вона очікує вражаючого зростання порівняно з попереднім роком. Оборот групи Bilua, який у 2013 році становив 4,3 мільйона євро, зріс річним рівнем 600%, перетворившись з одного на 4 інтернет-магазини товарів для всієї родини.
Компанії Міскота оголосила про створення нової групи електронної комерції Bilua, яка з лютого минулого року почала керувати чотирма магазинами, що спеціалізуються на продуктах для всієї родини: Бейбіто (спеціалізується на продуктах для немовлят та дітей), Біукі (Інтернет-магазин краси, де вони продають парфумерні товари, косметику, ювелірні вироби та аксесуари), Обережний (парафармація) і Міскота (домашні тварини). Група була створена з метою стати першою групою інтернет-магазинів товарів для всієї родини («речі для сімей») провідних європейських брендів.
Bilua як електронна комерція
Білуа - результат розширення бізнесу продаж товарів для домашніх тварин розпочався в 2012 році, метою якого було збільшення обсягу продажів і обороту шляхом створення нових Інтернет-магазинів, що спеціалізуються на різних товарах та послугах для сім’ї.
Таким чином, за останні два роки Білуа зумів розвивати бізнес зі швидкістю 600% на рік, перехід від одного до чотирьох інтернет-магазинів, кількість працівників яких перевищує 40 чоловік, і який закрив 2013 рік з оборотом 4,3 млн євро. У 2012 році вони розпочали з Інтернет-магазин зоомагазинів Міскота. У першій половині минулого року було інтегровано два з чотирьох поточних магазинів: Beibito.es для догляду за немовлятами та Biuky.es, що спеціалізується на косметичних товарах через придбання. Вже у другій половині того ж року було створено Carethy.es із сектора парафармації.
В даний час група Bilua має у своєму розпорядженні чотири магазини на 10 мовах і продає свою продукцію на 25 ринках Європейського Союзу, включаючи Францію, Італію, Португалію, Бельгію, Нідерланди, Німеччину, Австрію, Польщу та Люксембург. Крім того, магазини мають каталог із понад 100.000 100.000 товарів та додають понад XNUMX XNUMX сімей як покупців.
Телефон Білуа
Якщо вам потрібно зв’язатися Обслуговування клієнтів Bilua Ви можете зателефонувати до штаб-квартири в Барселоні, номер якої 933967172.
Якщо номер телефону, вказаний вище, не відповідає, спробуйте зателефонувати у їх міжнародний штаб, але, ймовірно, вони відповідуть вам англійською мовою. Також майте на увазі, що тарифи на дзвінки за кордон значно вищі, і рахунок за телефон може бути збільшений. Це номер телефону Білуа +44 20 3318 2091.
І як могло бути інакше теж вони мають контактну електронну адресу щоб ви могли надіслати їм своє повідомлення: contact@bilua.com
Я придбав статтю в bilua e Comerce, і правда полягає в тому, що я ніколи не повторю, через 22 дні, якщо отримаю її, я надішлю вам електронний лист із запитом про стан. Моїм здивуванням стала отримана відповідь - ми не надсилали її через відсутність запасів! Коли ви планували повідомити мене? У будь-якому випадку, фатально, до цього дня я все ще знаю, чи все піде добре, тому що вони не зробили мені повернення грошей
Привіт, зі мною сталося те саме, точно те саме, як можна рекламувати як серйозну компанію, ви вже можете виставляти рахунки зараз, у нашої
MERCEDES ..., Те ж саме трапилось зі мною після оплати товару та через невідкладність Великодніх свят передбачається, що сторінка при розміщенні замовлення передбачає, що якщо немає запасів, це не дозволяє зробити замовлення ..., тому що це зроблено і досконало закінчи замовлення, перейди до оплати, вони вказують день доставки, день доставки проходить, я намагаюся зв’язатися з ними за телефоном за єдиним номером, який з’являється, та здійснюючи пошук в Інтернеті за номером 93 3967172, де написано саме від Llinars del Vallés, коли ця лінія прибуває з Барселони, і ви автоматично отримуєте локус із зазначенням, що для зв’язку з ними ви маєте зробити це з веб-сайту, і через 24 до 48 годин вони вам відповідуть… ..
Ого, з того, що я бачу, я не єдиний. Я вже боявся, що з цією компанією зачинений кіт. Особливо, коли вони бачать, що вони не відповідають і немає можливості зв’язатися з ними… .. як телефонні компанії….
Я зробив і заплатив замовлення 2 місяці тому, яке повинно було отримати за 10 днів, і я все ще чекаю. Вони не відповідають на мої повідомлення і не телефонують. Нас чекає справжня АФОРА ????? Як вони можуть продовжувати роботу в мережі? Хтось повинен повідомити про них.
Я попросив про деякі товари, які вони надіслали мені золото, якого я не просив, сказати добре, що я попросив пункт 1, і вони надіслали мені 3, решту вони мені не надіслали - Сума, яку я заплатив за рахунок, склала близько € 36 та той, що вони надіслали теніан за каталогом приблизно за 12 євро, три одиниці, вони повернули мені 11 євро, решту вони вкрали у мене. це неперевершені злодії
Я ще один постраждав від цих непредставлених, після прочитання 90 коментарів марно розповідати про свою справу, тому що це більше те саме, нескінченні терміни доставки, нульовий зв'язок, непрацюючий номер телефону ... Я думаю, що немає сенсу натискати на цей веб-сайт, хоча це допомогло мені знайти вас, але настав час діяти, якщо ми об’єднаємось, ми зможемо покласти край цим шахраям.
Я створив тимчасовий електронний лист, я б попросив вас надіслати мені свої телефони для створення групи WhatsApp та організувати себе для підготовки претензії. Оскільки я припускаю, що хтось із Білуа проникне в нас, я попрошу у вас підтвердження того, що вам справді завдано шкоди, навіть якщо хтось із них проникне в нас і захоче подати позов на себе, це буде добре для нас.
Я відкрив суперечку в Paypall, і я пояснив їм справу, але вони кажуть мені, що для того, щоб діяти, їм потрібно мати більше претензій, у будь-якому випадку я вважаю, що шлях не Paypall, а почати з OMIC, ми ми побачимо, як ми можемо це зробити, я також запрошую вас залишити свій досвід роботи з цим натовпом у Сяо.
Привіт Сальва:
У мене також була подібна проблема з цією компанією: Miscota / Bilua. Я бачу, що повідомлення надійшло деякий час тому, і я не знаю, як буде вирішена ваша проблема, чи ви все ще вирішуєте її.
Якщо ви все ще працюєте, я був би вдячний за можливість зв’язатися з вами та приєднатися до решти групи, щоб мати можливість подати відповідну скаргу. Або, якби ви могли в чомусь направити мене ...
Чекаю на вашу відповідь, велике спасибі !!!
Привіт Алексія, я зробив замовлення наприкінці минулого місяця і до сьогоднішнього дня з ними неможливо зв’язатися, і це божеволіє, але я не хочу сидіти склавши руки, обурює те, що ми не отримаємо жодної відповіді з цих непредставлених, я хотів би мати можливість об’єднати більше постраждалих людей і подивитися, якими шляхами ми маємо вирішити цю ситуацію.
вітання
Привіт, Ана, Алексія та інші, кого це стосується, я хотів би знати, чи вдалося вам нарешті зв’язатися з цими непредставленими і чи вирішили вони проблему для вас. Я дуже засмучений, тому що з ними неможливо зв’язатися навіть через Facebook, оскільки я залишив повідомлення і з’явилося маленьке повідомлення, що вони повинні переглянути повідомлення перед тим, як його опублікувати.
вітання
Я ще один постраждав від цих непредставлених, після прочитання 90 коментарів марно розповідати про свою справу, тому що це більше те саме, нескінченні терміни доставки, нульовий зв'язок, непрацюючий номер телефону ... Я думаю, що немає сенсу бити ногами на цьому веб-сайті, хоча це допомогло мені знайти вас, але настав час діяти, якщо ми об’єднаємось, ми зможемо покласти край цим шахраям.
Я створив тимчасовий електронний лист ((НЕ ДОЗВАЙТЕ, ЩОБ Я ОПУБЛІКУВАТИ ТУТ). Я б просив вас надіслати мені свої телефони для створення групи WhatsApp та організувати себе для підготовки претензії. Оскільки я припускаю, що хтось із Білуа проникне в нас, я попрошу у вас підтвердження того, що вам справді завдано шкоди, навіть якщо хтось із них проникне в нас і захоче подати позов на себе, це буде добре для нас.
Я відкрив суперечку в Paypall, і я пояснив їм справу, але вони кажуть мені, що для того, щоб діяти, їм потрібно мати більше претензій, у будь-якому випадку я вважаю, що шлях не Paypall, а почати з OMIC, ми ми побачимо, як ми можемо це зробити, я також запрошую вас залишити свій досвід із цим натовпом у Сяо. (Шукайте Miscota, Bilua, Carethy)
Я в тому ж. Я повідомив їх через ОКУ, членом якого я є, і після сплати цілодобової поштової оплати (24 євро) товар був надісланий мені 8,99 вересня… .. Я все ще чекаю. Після моєї претензії вони дають мені товар зі схожими характеристиками. Наразі це на cronoexpress, але мені довелося отримати замовлення, а також трохи здоров’я. Я ніколи більше нічого не буду купувати у вас. Крім того, з ними неможливо зв’язатися, якщо це не відбувається через їх веб-сайт через форму, а це надає відповіді пізніше. Для мене вони АФЕРИ!
Привіт Сальва
Я також жертва, це вперше трапляється зі мною при покупці через Інтернет, я вражений. Я завжди був впевнений у собі і досі не мав жодних проблем, і справді не знаю, як діяти.
Зрештою, ви створили групу? Я не знаю, як з вами зв’язатися, оскільки немає адреси електронної пошти, номера телефону чи чогось іншого
Руфіна
Телефон, де мені нарешті відповіли
Я більше ніколи не буду купувати у них.
Врешті-решт я виявив, що цей номер телефону 933967172, номер телефону 122, призначений для людських ресурсів, і вони передали мені дзвінок.
Моє замовлення змінено, і воно має надійти завтра, подивимось, чи це правда.
Боже !! Я більше не купуватиму у них !!
Спасибі Розі за телефон. МОЯ історія, афера така:
-31 грудня я придбав близько 30 євро на Інтернет-сторінці WELLINDAL: CASA, JARDÍN Y BRICOLAJE. 4-го я побачив у своєму банку, що вони вже стягнули плату.
-І 10 січня вони надіслали мені електронний лист через іншу компанію "BILUA", що базується в LLinars del Valles в Барселоні, сказавши, що у них немає цієї статті, і вони пропонують мені інші. Я відповів, що мене цікавить лише той, кого я попросив, а не інші, я додав, що вони стягнули з мене плату, не сказавши продукт, і тому вони повертають мені мої гроші.
Вони мені не відповіли. Крім того, з ними неможливо зв’язатися, немає пошти або номера телефону служби обслуговування клієнтів. На його сторінці є розділ, який передбачає, що ви можете скасувати замовлення тощо. Брехати, з ними неможливо спілкуватися. Це обман.
Про це буде повідомлено OCU та FACUA.
Це є загальнодоступним, щоб послужити попередженням та попередженням для цієї сторінки Інтернет-магазину, як веб-сторінки WELLINDAL, так і ТОЇ BILUA.
Привіт Роза, твоє замовлення надійшло? Мені нудно дзвонити на цей телефон та внутрішню лінію 122, і ніхто їх не піднімає!
Привіт Сальва, я ще одна постраждала людина, і те, що ти пропонуєш, здається дуже хорошою ідеєю. Чи можете ви дати мені електронну адресу, щоб я міг передати вам свій номер телефону? Дякую!
Тут постраждав ще один. Яка електронна адреса?
добрий день
ще те саме ... Я зробив замовлення для kidits групи bilua, орієнтовна доставка була 20 грудня, ми 28 грудня і все ще нічого ... вони надіслали мені електронний лист із номером замовлення та іншим з код подальшого виконання замовлення, мабуть, він знаходиться в ремонті, якщо я подився з нього з веб-сайту kidit ... а для seur вони навіть не знають цього коду, якщо він відповідає моєму замовленню, бо вони не можуть знайдіть ... за посиланням це нібито в офісі Яена ... я хотів би подати претензію до OMIC або FACUA ... моє замовлення становить € 245 ... якщо хтось із вас зі мною, спілкуйтеся через цей електронний лист Дякую тобі. претензії.kidits@outlook.es
Телефон, де мені нарешті відповіли
Я більше ніколи не буду купувати у них.
Вони зібрали, і я не отримую замовлення.
Врешті-решт я виявив, що цей номер телефону 933967172, номер телефону 122, призначений для людських ресурсів, і вони передали мені дзвінок.
Моє замовлення змінено, і воно має надійти завтра, подивимось, чи це правда.
Боже !! Я більше не купуватиму у них !!
привіт, рятуй, я ще один постраждалий від цих непередбачуваних. Чи створена група WhatsApp?
Мені страшно !!! Я щойно зробив покупку ... і так само, як ви кажете, немає можливості зв’язатися з цими людьми ... жодне агентство не втручається ??? це законно ?????
Мати Мія оформила замовлення 19-го, і вони не будуть мене відправляти.
Це найбільш ПАТЕТИЧНА сторінка, яку я коли-небудь знав!
Вони непрезентабельні! Я телефоную вже 4 дні, і ніхто не відповідає на дзвінки. Вони надіслали мені неправильну статтю, і я хочу ту, про яку я просив, і вони не дають мені жодного рішення, тому що не відповідають на електронні листи! Я збираюся ДОНОНУВАТИ їх !!
Kidits, один із підрозділів цієї компанії - це той, який працює з липня 2015 року, не вирішивши інциденту, який я маю з дитячою коляскою. Ми збираємось, що мій син перестане користуватися, і вони не вирішать інцидент замість мене. Я продовжую дратувати їх електронною поштою і постійно вимагаю більше офіційної уваги, але нічого, я отримую лише автоматичні повідомлення, які марні. Я кілька разів звертався до служби обслуговування клієнтів марки кошика, і вони кажуть мені, що у них немає клієнтів, що вони, безсумнівно, купують у великих кількостях в інших країнах і тому не можуть запропонувати мені заміну товару. ПОСЛУГА СОРОМНОГО І КОРИСТИХ. Будь ласка, не купуйте жоден з підрозділів цієї компанії, мені не пощастило мати цю інформацію, і я все ще проклинаю їх. Удачі всім іншим, хто бере участь.
Компанія знаходиться дуже близько до мого міста, і я кілька разів просив, думаю, що для свого вихованця, і все завжди приходило до мене добре. Думаю, останнім часом сервіс значно покращився. У своєму останньому замовленні я отримав неправильний товар і зв’язався з ними за квитком. Дуже добрий хлопчик, який прийшов до мене, думаю, його звуть Мігель. Я зібрав товар і надіслав правильний через 2 дні. Я продовжуватиму робити покупки
Маріангелес Я думаю, що ти один із них, а якщо ні, надішліть мені номер телефону та контактну особу
report Я думаю, що це шахрайство запитувати дані картки
24 травня 2016 року я зробив свою першу і останню покупку в miscota. Побачивши на своєму веб-сайті оголошення про те, що замовлення було доставлено протягом 24/72 годин, я не перевірив передбачувану дату доставки, яку вони мені повідомили.
Через більше тижня, 1 червня, я вирішив скасувати ще не надіслане замовлення, дотримуючись вказівок, які вони самі оприлюднили на своєму веб-сайті. Перше, що мене здивувало у їхній роботі - це відповідь, яку я отримав про моє прохання скасувати замовлення.
Повідомляємо, що ваше замовлення знаходиться у "стані підготовки".
На даний момент неможливо скасувати ваше замовлення, оскільки ми почали керувати вашим відправленням.
Дата доставки вашого замовлення запланована на:
9/06
За бажанням нагадуємо, що у вас буде 14 календарних днів, щоб повернути придбані товари з моменту отримання доставки.
Ми залишаємось у вашому розпорядженні щодо будь-яких інших питань чи запитань.
Дякуємо, що зв’язалися з Miscota.
Тобто, коли вони оголошують на своєму веб-сайті: "У випадку, якщо ви хочете усунути товар, який ще не надісланий, ми продовжимо повернення суми за зазначений товар без будь-якої доплати", вони брешуть / обманюють тому що вони не вчинили таким чином.
Тож я продовжив вимагати свої гроші через paypal, сподіваючись, що це буде вирішено полюбовно, скориставшись тим, що придбані товари ще не були відправлені, і жодним чином вони не могли вимагати від мене нічого.
Знову вони здивували мене наступного дня, 2 червня, коли я о 22:55 отримав електронне повідомлення про те, що вони надішлють мені моє замовлення та відшкодують мені 13,40 євро за paypal за два товари, які вони мені не надіслали.
Вони кажуть мені, що запланована дата - понеділок, 6 червня 2016 року.
У той же понеділок, 6 червня, я перевіряю слід замовлення і бачу, що в п’ятницю, 3 червня, вони вже намагалися доставити замовлення, але оскільки ми цього не очікували, ми не були присутні за адресою і тому враховано 1 невдалу спробу.
Я перевіряю їх політику доставки, щоб дізнатись, як діяти, коли я не отримав товар, підозрюючи, що у мене знову виникнуть проблеми з ними.
Знову ж таки, я відчуваю себе обдуреним цією компанією, яка не робить те, що вони вказують на своєму веб-сайті, тому що не було 3 невдалих спроб доставити замовлення, тому я користуюся тим, коли вони вирішили зв’язатися зі мною щодо пакету. доставлений з моїх власних причин, тобто той, хто віддав наказ відхилити відправку та подальше повернення. BILUA E-COMMERCE звернувся з проханням про повернення замовлення, щоб вони не могли стверджувати причини інших людей і стягувати з мене витрати, пов’язані з відправкою та поверненням пакету. Жодного разу я не просив про повернення, зроблене після того, як я не такий дурний, щоб платити за відправку, я вважаю за краще отримувати продукти, навіть якщо це пізно і погано.
Вони шахраї, і тому за допомогою цього жахливого обслуговування клієнтів вони досягають лише створення поганої репутації, звичайно, завжди знайдуться такі лохи, як я, які впадуть на те, що не перевіряють думки цих веб-сайтів першими.
Із 101 думки лише 2 зірки і лише 37% позитивні.
НЕ купуйте у будь-якої компанії BILUA, якщо ви не хочете пройти через пекло, перш за все спробуйте зателефонувати їм, я закликаю вас спробувати ... Це буде неможливо.
Привіт, все добре, поки не доведеться повертати. Зв’язатися з ними неможливо. Немає номера телефону, і вони говорять про контактну форму, яка ніде не відображається на сторінці
Я приєднуюсь до заперечення, це теж здається шахрайством
Наскільки я знаю, вони не є шахрайством, вони насправді існують і працюють. Їхня проблема полягає в тому, що у них є лише концепція інтернет-продажів, що виставляє на ринку найнижчу ціну, навіть ціною втрати часом. У багатьох випадках вони працюють на замовлення, тобто без запасів, і деякі виробники починають їх трохи втомлювати через проблеми, які вони створюють з іншими дистриб'юторами. Проблема обслуговування клієнтів досить погана, не кажучи про те, що це катастрофа. Наскільки відомо (я живу в місті, де вони були до кількох місяців тому), з часу свого створення 3 роки тому вони 3 рази міняли власників і накопичують багато грошей від збитків. Тому я не думаю, що вони коли-небудь закінчаться добре, але поки вони будуть чинити опір, вони будуть бити багатьох менших.
Франциско не відповідає дійсності того, що ви кажете. Я живу в Матаро, і мій найкращий друг працював там з їх початку, і вони ніколи не змінювали власника. Це молода компанія, і вона зростає. Можливо, трапляються випадки, але вони змусили мене чекати або доставити щось не так на Amazon
Так, але я купую багато на Amazon та в Інтернеті, в Китаї, Німеччині тощо ... І коли у вас виникають проблеми, ви надсилаєте електронне повідомлення, дзвоните, і вони вирішують проблему, повертають ваші гроші, крапка .
Якщо ви прочитаєте мій коментар вище, то побачите, що це АФЕРИ, пірати електронної комерції, які намагаються обдурити, тому дайте своєму найкращому другу кілька порад і залиште компанію, яка загине, якщо вона продовжить шахраювати стільки людей.
вам просто потрібно поглянути на думку ciao та інших веб-сайтів.
Із 101 думки лише 2 зірки і лише 37% позитивні.
На жаль, ті з нас, хто купує багато через Інтернет, НЕ хочуть, щоб існували такі типи сторінок, які зачіпають довіру покупців, які вперше купують !!
О так? Маріангелес, не могли б ви запитати свого друга, як я можу з ними зв’язатися?
Грекіас
Я замовляю у них 2 роки і все завжди проходило добре. Люди скаржаться, бо не читають найпростішої форми, щоб зв’язатися з ними, і хочуть ідеальну послугу за низькою ціною, але це не працює так! Ви не можете вибрати Ryanair і попросити послугу авіаперевезень! Привіт люди ... знайдіть себе!
Алехандро, коли ти знайдеш, навіть якщо це так, форму для зв’язку з ними, дай мені знати. Ні телефону, ні форми, ні пошти, нічого іншого!
Проклятий бланк тобі не буде корисний, знайшов мене довгий час, тоді я знайшов електронний лист, на який я писав, це було від групи bilua, але вони мені також не відповіли. Соромно, вони рекламують продукцію, не маючи їх, соромно, що вони продовжують продавати і зберігати наші гроші
Я не вибираю Ryanair, і я хочу послугу авіаперевезень, я думаю, ми знаходимось дуже непогано, що не нормально - це те, що ви замовляєте товар, його немає в наявності, скасуйте його, і вони не повернуть ваші гроші, де це було ????, вони також були тими, хто погодився скасувати це і повернути мені гроші, але нічого. Я заповнював форму багато разів, і спочатку вони заплатили мені, коли я почав вимагати гроші знову і знову, вони перестали відповідати.
Якщо ви купуєте в Ryanair і коли ви добираєтесь до посадки на посадку, вони не дозволяють вам сісти в літак, якщо ви просите пояснень, а вони їм не дають, якщо вони б'ють вам дверима в обличчя, тоді я розумію вашу позиція, але якщо ви пропонуєте послугу, а не надаєте її, то ви обманюєте людей, купуючи корм протягом 2 років, може не викликати проблем, але коли ви купуєте спеціальні поїлки, ремені, що не користуються великим попитом, піпетки від іншої марки, яка не є скалібур тощо ... І вони не надсилають вам товар, а роблять швабри, щоб зібрати вас, тому ці пірати мають ім’я, яке АФЕРИ.
На щастя, я купив через PAYPAL, і вони сказали мені, що з ними правила продавця НЕ варті, що правила встановлює PAYPAL, і я можу бути впевнений, що вони повернуть ВСІ мої гроші.
З горя, панове. Шкода, що він не повідомив мене до роботи своїх Інтернет-компаній. Після оформлення замовлення 27 липня 2015 р. Та після численних спроб зв’язатися з CARETHY, (повідомлення для користувачів Інтернету: Єдиний спосіб, яким я міг зв’язатися з CARETHY, був через їх сторінку FACEEBOK і залишити заявку на замовлення. Або відповідну підписку) на решту , немає телефону, електронні листи відхиляють їх, і замовлення ніколи не надходять !!! СПАДАРІ !!! На сьогоднішній день 2 вересня 2015 року я все ще чекаю, ВІН НЕ ВРОСТАЛИ МОЇХ ГРОШІВ !! Ви рекламуєте фантастичну компанію через мережі, створюєте FAMA, а потім "спите" за рахунок грошей і терпіння користувачів. Ну, оскільки інформаційні мережі на більш-менш рівні також використовуються тими ж користувачами, ось ми, джентльмени обережні, щоб дати вам ТАКУ СЛАВУ, яку ви заслуговуєте і створюєте, ЗНИЖЕННЯ КЛІЄНТІВ, які КУПУЮТЬ у вас ПРОДУКТИ. Я ЗАПИТАЮ користувачів, які мають у своєму розпорядженні номер телефону, електронну пошту тощо, публікують їх. Дякую.
PS: Купони на знижки - це жарт.
Це шахрайство, я в тій самій справі, я чекав місяць і нічого, і вони навіть не відповідають на електронні листи, що мені здається ганьбою, це те, що постраждало стільки, скільки я знаходжу на Інтернет, сторінка все ще активна.
Ну, після наполягання я повинен сказати, що обережний нарешті повернув мої гроші. У будь-якому випадку, після відновлення свого, я не думаю, що буду купувати з цієї сторінки знову. Наполягайте, станьте важкими, поки вам їх не повернуть
Вісенте, як я можу зв’язатися з Кареті з 16-10-15? Я чекаю замовлення, і мені ніхто не відповідає
Те саме, що ви коментуєте, трапляється і зі мною, вони не презентабельні, відсутність запасів, вони скасовують і не повертають гроші, і неможливо зв'язатися з цією купкою чайок.
Те саме відбувається зі мною, я зробив замовлення 5 жовтня, а через кілька днів надіслав їм електронне повідомлення, бо воно не надійшло. Вони сказали мені, що у них немає запасів, і вони запропонували мені інший товар, я відповів, що ні, і вони повернуть мені гроші, і я все ще чекаю
Мій досвід роботи з Biuky страшний !!!
Я зробив замовлення на 250 євро, і воно не надходить (я чекав його 3 тижні). Спочатку вони відповіли на електронне повідомлення, але дата доставки так і не була досягнута ... Коли я почав писати їм більш серйозно, навіть повідомивши, що збираюся пред'явити претензію компанії, якщо вони цього не роблять. надішліть мені моє замовлення, або я повертаю мої гроші, вони перестали відповідати ... і ніхто мені не дзвонить, хоча у мене є номер телефону!
Ця компанія є шахрайством, і вона заподіює мені страждання та втрати грошей, які я планую оголосити по всій мережі, і, звичайно, подаю до суду.
Така поведінка та порушення довіри до клієнта - це відверто ганебно.
Доброго ранку, у мене очікує отримання замовлення від CARETHY, і я нічого не отримую, це пахне шахрайством, хтось знає, як з ними зв’язатися, телефон, смс, електронна пошта ... дякую.
Я не знаю, чи піти на споживання моїй міській раді, чи виступати в делегації Женералітату Каталонії в Мадриді. Ми не повинні задовольнятися коментарями тут. Це потрапить у петарду, і у нас закінчаться гроші та продукти. Завтра вони змінюють назву, і ми продовжуватимемо рубати. Якщо хтось знає, як зв’язатися з Альбертом Коста-Гарсією, скажіть нам.
Ну, це здається мені фатальним, те саме трапилось і зі мною, я чекаю місяць, і я не з Португалії, і це трапляється зі мною вперше, я втомився телефонувати, щоб отримати відповідь, і нічого тому що телефон не відповідає, це відсутність поваги до грошей, вони не падають з неба, і вам доводиться працювати.
Я думаю, що проблема цієї компанії полягає в тому, що вони ведуть її з невеликим штатом персоналу, і вони йдуть догори дном, я колись спілкувався з ними, і вони виглядають як добрі люди, тому я б визначив їх як неорганізованих, але не шахраїв, тому що в підсумку вони закінчуються до відправки продукту. Якщо ви не хочете, щоб це сталося з вами, ви повинні заплатити за допомогою PayPal, а коли вам набридне чекати, вимагайте PayPal, і вони повернуть ваші гроші.
Розкажіть, будь ласка, як вам вдалося з ними поговорити, тому що я телефонував на номер 15 та інші телефони, що надходять в Інтернет протягом 933967172 днів, щоб мати можливість спілкуватися безпосередньо, а не через повідомлення, на які вони відповідають, коли хочуть, а я не можу . Я хочу висловити їм вотум довіри, але щоразу, коли я бачу більше думок, моя надія покидає мене. Вони надіслали мені половину замовлення та стягнули з них подвійну суму. Останнє рішення, яке вони мені дали, - це повернення суми товару, яка не надійшла, у ваучерах зі знижками, і, як ви зрозумієте, я більше не збираюся робити покупки. Зрештою, мені доведеться пред'явити претензію через paypal
Якщо ви не згодні, подайте заявку через PayPal, і вони виплатять вам ту частину, яка не була надіслана на ваш рахунок PayPal. Іншого телефонного номера не існує, справа в тому, щоб спробувати в різний час і пощастити його отримати.
Панда непредставимої. Іспанія можливостей, але для таких недобросовісних людей, які вважають, що персонал дурний. Я говорив із Paypal кілька хвилин тому: вони говорять мені, що вони існують, наразі у них немає відкритих претензій і що вони не Мене турбує можливе повернення, якщо я не отримаю статтю. Я думаю, що компанія не повинна мати дозвіл без посилання на операційного замовника !!!. Телефон, який я маю, - 933967172, а потім наберіть 4-значний номер розширення, щоб побачити, чи вони його зловлять.
Сьогодні, 4 січня 2016 р., Я досі не отримую запит, який я зробив, передавши в Carethy, за 107,30 євро. Той, хто каже, що вони дають хорошу послугу, бреше, і це повинен бути один із них. Я зробив замовлення 4 листопада 2015 р. Вони знову і знову кажуть, що їм не постачали товар, Carqueja, (Овочевий Feu). Я наказав їм присилати мені все, що вони хочуть, і жодного. Якщо це прочитають ті з Carethy, яким я сказав, що буду говорити про це на всіх форумах, які я ловлю, поки вони не повернуть свої, і я повідомлю про це, де зможу, я повідомлю їм номер свого замовлення: PHA-ES- 1511041246458. Якщо хтось може порадити мені, що я можу зробити, скажіть мені, будь ласка, на цій сторінці. Дякую
Це трапляється з вами за те, що ви не користуєтесь послугою Paypal. Я зробив замовлення у них 11 грудня, я ще не отримав його 24-го, я зв’язався з ними через їх сторінку з проханням надати інформацію, щоб вони повідомили мене, як довго я повинен чекати отримання замовлення, нагадуючи їм, що раніше Мені довелося вдатися до Paypal, щоб отримати повернення сплачених грошей, вони мені негайно повернули гроші. Проблема, яку мають ці люди, полягає в тому, що якщо вони не мають товарів, вони залишають вас на невизначений час і справи не робляться таким чином. Але обман нікого не обманює, вони просто трохи дурні. Зараз я чекаю нового замовлення від Carethy і спокійно, якщо мені набридне чекати, я прошу їх скасувати замовлення, а якщо вони мене ігнорують, відкриваю суперечку в Paypal.
Ваш коментар - АБСУРД. Не обманюйте нікого, що означає, що замовлення надходить через 24/72 години, і, як ви вважаєте, якщо у них немає запасів, вони залишають вас чекати на невизначений час? Якщо ви втомлюєтесь, чи звертаєтесь ви до третьої сторони, щоб це вирішити?
Дійсно, на все є люди ...
Я купив 3 місяці тому, що він був у поганому стані, і мені довелося його повернути, а за 3 місяці я не отримав жодного іншого товару чи грошей, які надіслав. Без сумніву, це найгірша компанія з онлайн-продажів, я ніколи не був у іншій компанії, немає телефону, щоб спілкуватися лише електронною поштою, і вони ніколи не телефонують вам.
Я звичайний користувач Інтернет-магазину, і ніколи не мав жодних проблем, і все купував. Ця сторінка, MISCOTA, є найнеформальнішою, найпрезентабельнішою, з якою я купував. Минуло більше 15 днів з моменту розміщення замовлення і коли я запитую про його статус (оскільки дата доставки, яку вони оцінили, минула більше 10 днів тому), і я завжди отримую ту саму відповідь, що "сьогодні це покине наші склади …. ". Я намагався скасувати замовлення та повернути гроші, і це неможливо, оскільки "сьогодні він покине наші склади ...". Мова не йде про те, щоб не використовувати Paypal Ramón або не хотіти чудового сервісу за низькою ціною, а про те, щоб своєчасно отримати те, що вони говорять, у хорошому стані. Не потрібно задовольнятися тим, що вони дають вам, щоб заплатити дешевше. Зрозуміло, що вони обманюють, і багато. Ну що для них? Ну, нічого, там вони, ось так це йде. І справа не в тому, щоб втратити клієнтів.
Добрий день! Мій досвід не варто розповідати, це було жахливо, і я не рекомендую нікому робити покупки в цьому магазині. Для інформації я залишаю вам розширення для обслуговування клієнтів № 122.
З повагою, Елеана А.
Я вимагаю своє замовлення або гроші з 2015 року, і вони не надходять. Miscota - це шахрайство. Вони говорять мені, що зарахували гроші на рахунок, який не є моїм банком, і відмовляються їх виправляти. НАЙГОРІШИЙ ОНЛАЙН ПОКУПОВИЙ ДОСВІД У МОЄМ ЖИТТІ !!! Страшне обслуговування !!!
Вони скасували моє замовлення, оскільки бренд повільно поставлявся, і вони повернули мої гроші протягом 14 днів, як вони мені сказали ... Не знаю, мій друг завжди купує у них, і він рекомендував цей магазин, оскільки у нього ніколи не було проблем
Те, що ви говорите, є брехнею, і я не здивуюся, якщо хтось із BILUA спробує підкрастися до позитивного повідомлення, я намагаюся бути посередником з ними вже тиждень, і їх увага жахлива
Як пощастило! Після очікування товару, скільки часу знадобилося, і після очікування всього 14 днів ... Ваші висновки такі: вони добре працюють. Ну чудово. Продовжуйте пробувати удачу і купуйте знову. Звичайно, чи отримаєте ви коли-небудь свій товар? Зрозуміло, що стільки негативних коментарів не можна кидати на глухі вуха. Я замовив компанію в Інтернеті з цією стрічкою, думаю, навіть трохи дешевшу за них з тією різницею, що отримав її за кілька днів. Не божевільно, повторюю з ними. Одну неприязнь менше.
Успіхів усім… ..Я зробив замовлення, отримав товар у поганому стані, і приблизно через 6 місяців вони вирішили його для мене… коли це мені не служило Зовсім не. компанія забороняє найгіршу покупку в Інтернеті в моєму житті. Я купую майже щодня в Інтернеті, і у мене ніколи не було жодних проблем, крім цієї компанії. Я НЕ ПОКУПУЮ ЗНО В ЦІЙ КОМПАНІЇ.
Номер рекламується у файлі товару, хлопці .. Я подзвонив їм, і вони видалися дуже приємними. проблема вирішена за дві хвилини! Я продовжуватиму купувати у них
А) Так? А що таке телефон? Чому б вам не надіти його? Це 93хххх? У ньому ви отримуєте переконання, що якщо ви не знаєте, яке розширення висить, яке це розширення? Тут багато працівників BILUA, які намагаються побудувати довіру ... Їм НЕ ДОВІРЯТЬ, НУЛЬ !!
Я зателефонував за номером, що міститься у файлі кожного товару, і вони вирішили інцидент, якщо він трапився із товаром, який надійшов зіпсованим. Вони заберуть мені товар і надішлють новий. Я спілкувався з Крістіною, і вона була дуже швидкою. Я додам тобі впевненості
Збіг Марія (дель Кармен) і (Луїс) Марія погоджуються, і їх коментар майже однаковий. Що це таке, коли потрібно переглядати файл товару? На будь-якій веб-сторінці, якщо вам потрібно зв’язатись, натисніть на контакт, і вони дадуть вам номер телефону, не заплутуйте більше працівників BILUA, ваша популярність вже на місцях, підніміть це, працюючи добре з професіоналізмом та зусиллями, не обманюючи людей !!
МОЙ досвід з ними дуже хороший. Я купував кілька разів і завжди отримував своє замовлення. Якщо у мене виникли проблеми, я зателефонував на номер телефону, вказаний у файлі, і вони швидко вирішили це. Я продовжуватиму купувати.
ха-ха-ха !! Вкладка телефону? На будь-якій веб-сторінці, якщо вам потрібно зв’язатись, натисніть на контакт, і вони дадуть вам номер телефону, не заплутуйте більше працівників BILUA, ваша популярність вже на місцях, підніміть це, працюючи з професіоналізмом та зусиллями, не обманюючи людей !!
Абсолютно непрезентабельно. Вони суворо дотримуються Посібника щодо того, чого НЕ робити в інтернет-продажах.
Я замовив у CARETHY (півтора місяці тому) близько 35 статей, чекаючи 1 МІСЯЦЯ, щоб отримати…. Часткову кількість (не половину) з того, що я купив.
Нарешті, після запитання, коли вони планують надіслати мені решту замовлення, вони повідомляють мені, що скасовують решту замовлення через Брак БЕЗ ЗАПАСУ ...
Тепер почекайте близько 15 днів, щоб отримати виплачену суму за половину відсутнього.
Відсутність телефону для зв’язку, я думаю, це очевидно ...
У будь-якому випадку, у його дочірніх компаніях, таких як Miscota та інших, також немає телефону, а терміни доставки становлять від 10 до 15 днів. Цей бізнес-холдинг дешевий, але він повільний (якщо він приходить), і ви також піддаєтесь постійним продажам запасів, гніву та втраченому часу на контакт через квитки (і відповідні очікування 48 годин). Не сумний телефонний дзвінок, щоб вибачитися або поговорити про це особисто. Зовсім нічого ... хоча читаючи інші думки, я бачу, що моє не є винятком, а звичним трендом.
У будь-якому випадку, я не рекомендую це, в Інтернеті є кращі варіанти і за ціною.
Вони швидко потонуть ...
Це правда, що замовлення займають трохи, але завжди, коли я купую їх надходять, я повинен бути терплячим до них, вони мають низькі ціни, тому коли ви робите замовлення, ви повинні робити це заздалегідь
Якщо їм потрібно не сказати, що замовлення надходить через 24/72 години, так? Мати терпіння? Якщо я купую, щоб отримати його протягом 24/72 годин, це не чекати тиждень і менше місяця, як кажуть деякі покупці ...
Закон про захист прав споживачів (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) встановлює чіткі межі. Максимальний час доставки замовлення - 30 календарних днів. Максимальний термін повернення грошей - 14 днів.
Точну перерву запасів можна зрозуміти. Але базувати свою бізнес-модель на пропонуванні продуктів, яких ви не можете отримати - це шахрайство. Існує достатня кількість шахрайських користувачів для спільних дій, і я в будь-якому випадку не розумію, як Адміністрації не виконують це за посадою.
Це шахрайство, kidits, вони нічого не вирішують, вони посилають те, що хочуть, коли хочуть, і не відповідають на претензії, я ніколи не мав такого поганого досвіду роботи з веб-сторінкою, я також повідомлю про це.
Потрібно лише трохи подивитися, щоб побачити, що є й інші компанії з дуже подібними цінами. Не варто сумніватися в тому, чи надійде замовлення, чи буде воно завершеним чи коли воно надійде. На щастя, я одного разу мав "терпіння", про яке деякі просять, і тому, що у мене не було вибору, але не більше. Ми є клієнтами, і в наших силах вимагати якості послуги. Як клієнт, я вирішую більше не купувати у компанії, яка показала мені абсолютну бездарність. Вони побачать, чи хочуть вони продовжувати втрачати більше. Мені вже все одно, бо навіть якщо вони виправлять ситуацію, я їм не довіряю.
Погано, погано, погано ... Я більше ніколи не куплю. Мені б хотілося, щоб я збирав інформацію в Інтернеті перед покупкою. Пане Альберте Коста, будь ласка, прочитайте відгуки та реагуйте.
Привіт Есперанса,
Дякуємо за ваш коментар!
Не могли б ви повідомити нам номер вашого замовлення, щоб наш оператор міг перевірити тип інциденту та дати вам швидке рішення?
Також нагадуємо, що ви також можете зв’язатися з нами за телефоном за безкоштовним номером 932 20 06 33 (з понеділка по п’ятницю з 10:12 до 30:15 та з 30:17 до XNUMX:XNUMX)
Команда Білуа
Привіт, я хотів би, щоб ти повідомив мене, коли я збираюся отримати своє замовлення, це подарунок, і я не маю можливості зв’язатись чи знати, де воно знаходиться, дякую.
Будь ласка, телефон спрямовує мене до Інтернету, а Інтернет нікуди. Я хотів би мати довіру до вас
моє замовлення: bei-es-1611072148215
Прямий номер служби обслуговування споживачів - 932200633. Так, це мені дорого коштувало. Однак ваші співробітники дуже доброзичливі. Мовляв, моє замовлення сьогодні вийшло. Вони мені це просто підтвердили. Ми побачимо. Успіхів усім !! І за необхідності, моя порада - долучитися до колективного позову, щоб зупинити продовження цих зловживань.
Привіт, мене звуть Хосе
Я зробив замовлення BILUA COMMERCE або MISCOTA 4 липня і оплатив доставку, щоб отримати його 24 години, і я все ще чекаю, і ми 14 липня, і вони надіслали мені електронне повідомлення, щоб отримати його 11 липня, і нічого не надійшло, ця компанія нічого не відповідає, і вони не мають претензії на Теф, коли ви телефонуєте, вони кажуть вам, що потрібно надіслати це через веб-пошту! Я НІКОЛИ НЕ БУДУ КУПИТИ В ЦІЙ КОМПАНІЇ BILUA COMMERCE SL або MISCOTA ДЕЯКІ НЕПРЕДСТАВЛЕННІ І НЕ ВІДПОВІДАЛЬНІ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ! Я спробую розповсюдити це на всіх можливих сторінках, щоб люди це читали
Нічого, зрозуміло, що нас обдурили. Спосіб роботи такий же. Ніхто не отримує ваше замовлення, і перше, що вони роблять, це збирають його. У моєму випадку 67 євро. Я збираюся представити себе там, вони знаходяться у carrer de la fisíca 2-4 Llinars del Valles. Хоча іноді я думаю, чи краще все витратити, бо це даремно витрачені гроші, і цей натовп вже взяв гроші.
Привіт Хосе,
Будь ласка, майте на увазі, що, як повідомляється на наших сторінках, дата доступності кожної торгової марки рекламується у файлі кожного товару на наших веб-сайтах.
приклад
Отримайте цей продукт XNUMX числа
На сторінці вашої кошики ви можете вибрати спосіб доставки, який ви віддаєте перевагу з моменту наявності товару, який ви вибрали, і який відповідає нашим зобов'язанням.
Ми також користуємось можливістю нагадати вам, які прямі канали зв'язку з нашими клієнтами:
-Телефонний номер служби: 932 20 06 33 (з понеділка по п'ятницю з 10:12 до 30:15 та з 30:17 до XNUMX:XNUMX - вам не потрібно будь-яке продовження)
-Розділ «контакт» нашого веб-сайту Miscota
З повагою,
Команда Білуа
Привіт Хосе,
Будь ласка, майте на увазі, що, як повідомляється на наших сторінках, дата доступності кожної торгової марки рекламується у файлі кожного товару на наших веб-сайтах.
приклад
Отримайте цей продукт XNUMX числа
На сторінці вашої кошики ви можете вибрати спосіб доставки, який ви віддаєте перевагу з моменту наявності товару, який ви вибрали, і який відповідає нашим зобов'язанням.
Ми також користуємось можливістю нагадати вам, які прямі канали зв'язку з нашими клієнтами:
-Телефонний номер служби: 932 20 06 33 (з понеділка по п'ятницю з 10:12 до 30:15 та з 30:17 до XNUMX:XNUMX - вам не потрібно будь-яке продовження)
-Розділ "контакт" нашого веб-сайту Miscota
З повагою,
Команда Білуа
Привіт, Ви взимали з мене плату за замовлення № BEI-ES-2 1709032052373 рази, і Ви не відшкодували мені товар, який, як Ви сказали, відсутній на складі. На моїй картці ви завантажили її як Beibiso, а іншу - як Beibito. Мені потрібно, щоб це було вирішено якомога швидше. Дякую
Вчора вдень я зробив замовлення в іншої компанії з найдешевшим кормом і щойно отримав його. Це лише питання пошуку. Врешті-решт, покупка у цих людей - це дуже дорого. Марно, якщо вони беруть дуже доброзичливих працівників, якщо вони не подають вам того, про що ви просили в зазначений час. Той факт, що жодного контактного телефону не вказано, вже є досить підозрілим.
Вони не відповідають передбачуваній даті відправлення, і замовлення неможливо відстежити, оскільки воно завжди “у підготовці”. Все ще чекаємо замовлення, слава богу, PayPal залишається відповісти. Дуже неформально. Не рекомендується.
Вони непрезентабельні, АФЕРИ !!! Неможливо зв’язатися з ними, паршива служба обслуговування. Будь ласка, не дозволяйте нікому купувати у цієї компанії !! Це шахрайство! Я купив предмет у Kidits для клієнта, і все ще чекаю, електронні листи зі скаргами підскакують, і ніхто не піднімає проклятий телефон.
Привіт Марк,
Якщо вам потрібна допомога, повідомте нам номер вашого замовлення, і оператор зв’яжеться з вами, щоб вирішити будь-який інцидент. Також нагадуємо, що наша служба обслуговування клієнтів працює по телефону з понеділка по п’ятницю з 10:12 до 30:15 та з 30:17 до 932:20 на безкоштовний номер: 06 33 24 XNUMX (розширення не потрібне) ). Ви також можете написати нам через розділ »контакт» на нашому веб-сайті, і Ви отримаєте нашу допомогу максимум за XNUMX робочі години.
Команда Білуа
Я зробив замовлення 3 тижні тому. Він прибув учора. З двох продуктів надійшов лише один. Погано упакований, без рахунку-фактури ...
Я намагаюся зв'язатися з телефоном 933967172 і, звичайно, якщо ви не знаєте розширення ... забудьте про це. Я знаходжу на цій сторінці розширення 112, воно теж не працює. Я зв’язуюся з ними через Facebook, неймовірно !! вони відповідають:
Привіт Кармен,
щоб вирішити ваші сумніви, необхідно звернутися до служби підтримки клієнтів. Я передаю вам пряме посилання.
Ви також можете зв’язатися з ними за телефоном за номером: 932200633 EXT006
Дзвоню вдень до 17, запізнююсь. Завтра я спробую ще раз
Я продовжуватиму вам говорити
Привіт Кармен,
Повідомляємо, що наш номер телефонної служби активний з понеділка по п’ятницю з 10:12 до 30:15 та з 30:17 до 932:20 (вам не потрібно будь-яке продовження). Офіційний номер: 06 33 XNUMX XNUMX. Якщо вам потрібен рахунок-фактура, ви можете подати запит через розділ "контакт" на нашому веб-сайті, надавши нам свій ідентифікаційний номер. Якщо у вас трапився транспортний інцидент або замовлення було затримано, вкажіть номер закупівлі, і оператор зв’яжеться з вами для швидкого та задовільного рішення.
Команда Білуа
Добрий день,
Минулої п’ятниці я говорив з вами про замовлення, оскільки 17 липня попросив його доставити протягом 24/72 годин. Оскільки вони мені його не доставили, я подзвонив їм, вони змінили мене на інше замовлення, видаливши речі, які затримували це, і дали мені інший номер замовлення, вони сказали мені, що не пізніше 25 липня це буде за моєю адресою з Незабаром я їду у відпустку. Вони надіслали мені такий електронний лист:
Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням із номером відстеження, коли він буде відправлений.
Ми виплатимо різницю в результаті цієї зміни на ваш рахунок протягом наступних 14 днів.
Нове посилання:
Запланована дата доставки
25/07/2016
Очікувана дата доставки
22/07/2016
На сьогодні, 27 липня, я не отримав ні замовлення, ні електронного листа з підтвердженням із номером відстеження, коли він згасне, тому, мабуть, воно ще навіть не вийшло, коли вони сказали мені, що відправили його того ж дня. Я надсилав їм різні повідомлення в Інтернеті, дзвонив 500 разів, і ніхто ніколи їх не піднімає. Зв’язатися з вами неможливо, обслуговування клієнтів прикро.
Будь ласка, мені це потрібно ЗАРАЗ, бо я їду. Чи можете ви дати мені рішення? Тобто не зателефонувати на телефон, який ніхто не піднімає, або через веб-сторінку, на яку вони також не відповідають?
Щиро дякую та вітаю
8 дзвінків. 10 хвилин очікування кожного. Неможливо зв’язатися по телефону. На сторінці те саме, неможливо. Який наступний крок ??
Чекати, поки закінчиться термін повернення? Доповісти?
Я постійно намагаюся вирішити проблему, дзвінки, електронні листи, контакти через facebook…. ваше рішення:
Здравствуйте ,
Перш за все, ми шкодуємо про інцидент, який стався за вашим замовленням.
Щоб обробити інцидент, потрібно надіслати електронний лист на адресу incidences@bilua.com із зазначенням посилання на замовлення.
Нам знадобиться:
-Зображення продукту
-Зображення упаковки (у випадку відсутності товару в коробці дуже важливо надіслати нам фото коробки, де ви отримали замовлення)
-Зображення штрих-коду ураженого товару / продуктів.
-Зображення серії / термін придатності
Після отримання зображень ми зв’яжемося з вами, щоб повідомити про вирішення інциденту.
Ми повторюємо свої вибачення і сподіваємось і надалі розраховувати на вашу довіру.
Зображення упаковки ???? але якби він був упакований у поліетиленову плівку !!!!
Зображення ураженого товару ??? Але якщо один з продуктів не надійшов !!
Це була його відповідь. Тобто, ще один тиждень, який буде втрачено, висновок, що вони скажуть мені, що повернення не вчасно, я думаю, що з такою швидкістю я продаю його через Wallapop і закінчу швидше.
Привіт Кармен,
Будь ласка, повідомте нам номер вашого замовлення, щоб мати можливість перевірити інцидент і запропонувати вам рішення
спасибі
Привітання
Ідентифікатор рахунка-фактури: PHA-87047
Найсоромніша компанія, з якою я коли-небудь стикався, я розмістив замовлення MIS-ES-1607182053523 18 липня, оплачуючи карткою € 140,22, яка повинна бути доставлена між 28 липня і 3 серпня та оплатою доставки протягом 24 годин. Станом на 9 серпня, я досі не знаю, коли воно надійде, навіть повідомляючи мені поштою 4 серпня, що вантаж тільки що залишив свої приміщення. Неможливо зв’язатись по телефону, на електронні листи відповідають протягом 48 годин, не надаючи жодної інформації. Я настійно не рекомендую купувати що-небудь у них. Будьте дуже обережні з веб-сайтами групи Bilua та особливо з Miscota.
Жахливий. Я НЕ уявляв, що може існувати веб-сайт з продажу товарів із такою малою серйозністю, вони не дотримуються термінів, незважаючи на те, що відповіли вам електронною поштою, що якщо у мене є запас продуктів, які я купую у моєму випадку. Вони мали прибути 11 серпня, а сьогодні зовсім нічого. Вони не відповідають на електронні листи зі скаргами і не повертають ваші гроші. Нічого недоцільного, і оскільки вони не дотримуються законних термінів доставки, потрібно було б подати юридичну вимогу з вимогою закрити цей веб-сайт, принаймні в Іспанії. В інших країнах це також дуже погано, просто зайдіть на гугл країни, в якій ви хочете проконсультуватися, і всі вони мають однакові проблеми.
# BEI-ES-1608091554237 Це моє замовлення, яке я хочу скасувати через ненадання кідітів.
***** МИ ЗБЕРЕМЕ ВАС ДЕКОНТУВАТИ, Я ВІДМІНЕНО ЗАМОВЛЕННЯ І ПРОЦЕС ПРОТИВЛЯЄТЬСЯ, Вважаю, що відбулося набагато більше людей, ми домовляємося про те, щоб скласти спільну скаргу +++++++ + + НЕ КУПУЙТЕ НІЧОГО В ЦЬОМУ ОНЛАЙН-МАГАЗИНІ, НАВІТЬ ЯКЩО У ВАС Є ВАРІАНТ ВІДМОВИТИ СВОЄ ВРЕМЯ, ТИ ЦЕ НЕ ВИКОНАЮТЬ, І ТОГО, ЩО ВИ ХОЧЕТЕ ВЕРНУТИ ЧЕШТО, ЩО ВИ ПОВИННІ ОПЛАТИТИ, НАРОД ЩО ВІДПРАВЛЯЄТЬ ВАС ПРОДУКТИ, НАВІТЬ НЕ РОБИТЬ НАВІТЬ ПРО ПОВІДОМЛЕННЯ, ЩО ВИ ВИПРАВЛЯЮТЬ ВАМ АБО ТУТ НЕ через вашу сторінку ***
ПЕРЕЙТИ НА СТОРІНКУ FACEBOOK І ЗМІСТИТИ СКАРГУ, ПІЗНІ БЛОКУЮТЬ ВАС, АЛЕ ПОКУМИ ЩО ВАС БОЙКОТУЮТЬ, А ВАРІАНТИ
*** НЕ КУПІТЬ НІЧОГО З КАРЕТИ *** ПОДІЛИТИСЯ З ДРУЗЬЯМИ, ЗАБЛОКУВАТИ ДРУГА, ТАМУ ЩО ТУТ ПОСТАВИТИ СООБЩЕНИЕ, ОТРЕЧАЮЩИ ЭТУ КОМПАНИЮ. http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327
***** ВОНИ ТАКОЖ БІЛУА ТАКОЖ КАРТЕЙНІ *** МЕТЕОСИ НА ФОРУМАХ, ЗБАГТАЮТЬ НАШЕ БЕРЕЖЕННЯ, НЕ ВІДПРАВЛЯЮТЬ ПРОДУКЦІЮ
Привіт Клара, ти можеш дати мені більше інформації про цю скаргу? Я хотів би приєднатися.
Вони шахраї. Я зробив замовлення з експрес-доставкою 24 години / 7.99 євро, купуючи різні корми та вологі корми для нирок для моєї невиліковно хворої собаки, і через п’ять днів замовлення було на складі, я сказав їм, що більше не хочу цього, оскільки вони не дотримали терміну для доставки, і вони мені не відповіли. Я відправив сім листів та багато інших форм на їхній сторінці, щоб вони повернули гроші та сплатили мені гроші, що були зараховані на рахунок, і я отримав електронні листи лише від "Ваше замовлення в обробці", поки через дванадцять днів вони не зателефонують мені поштою для доставки замовлення, я пояснюю, що зі мною сталося і чому я цього не хочу, і яке було моє здивування, коли чоловік сказав мені, що він був третім клієнтом, який сказав те саме про цю компанію на цьому тижні. Найгірше те, що сьогодні я отримав електронне повідомлення від bilua, в якому сказано, що моє замовлення не може бути доставлене, оскільки я був "відсутній" і що я зв’язався з поштою, щоб забрати його (вони навіть не дали мені контактного телефону Я написав, щоб ще раз сказати їм, що вони шахраї і що вони повертають мені гроші, але з того, що я читаю на тисячах веб-сайтів, я більше не маю надії. Моя собака вже померла, і ці злодії вкрали у мене 50 євро.
Я придбав три засоби для гоління, які через 15 днів мені кажуть, що вони не можуть надіслати мені деякі з них з технічних причин, і вони надсилають мені три статті одного з тих, які я просив, коли я спеціально прошу лише одну одиницю, ціна становить 4,24 євро за товар. Як я вже зазначав, ці три статті, загальна вартість яких становить трохи більше 12 євро, надсилаються мені без подання на моє схвалення, і вони беруть з мене 23,36, оскільки сума, яку вони мені повернули, не передбачає Це відповідає різниці між тим, що було сплачено переказом, і тим, що я отримав назад, як я вже згадував у статті, яка коштує 12,72 євро, це коштує мені 23,36, що змушує мене почувати себе обдуреним.
Я не раджу укладати угоди з цим будинком, він залишає бажати кращого з точки зору чесності та офіційності.
Я бачу, що вони блокують коментарі, коли їм нецікаво публікуватись
Не майте справу з цими шахраями
Шкода не читати ці коментарі перед тим, як мати справу з цією компанією злодіїв, бо якби ми знали, як діяти, ми б нічого не купували. Будь ласка, ті, у кого є акаунт на facebook або в твітті, опублікуйте, що це за компанія, яка, мабуть, присвячена тому, щоб бути без будь-яких плювань.
Завтра 09/09/2016 я повинен отримати своє замовлення. Вчора вони надіслали мені електронний лист із повідомленням про те, що замовлення вже покинуло їхній склад, і це посилання: «Відстеження замовлень у коді PUNTOPACK: BIU-162381». Я попросив їх надіслати мені номер випуску, щоб мати змогу прослідкувати, оскільки цей код, який вони мені надіслали, є недійсним. Я зв’язався з компанією Puntopack, щоб повідомити мене, чи дійсно BIUKY надіслав їм мій пакет, на який вони дуже люб’язно відгукнулись, але це приватна інформація, і я не можу оприлюднити її. Мій пакет не надійде завтра передбачуваного дня. Не буду повторювати все, що вже написано в соціальних мережах. Я просто хочу нагадати вам, що, хоча рано чи пізно пакет отримується чи ні, вони не відповідають законодавчим нормам. Я хочу записати одну з них:
РОЗДІЛ II
Порушення та санкції
Стаття 49. Непорушення в захисті споживачів та користувачів.
h) перешкоджання або відмова в наданні даних або сприянні функції інформації, нагляду чи інспекції.
b) Невиконання зобов’язань, які регулювання договорів, укладених дистанційно, накладає на інформацію та документацію, яка повинна бути надана споживачеві та користувачеві, строки виконання та повернення сплачених сум, відвантаження, з вимогою про стягнення , про небажані поставки споживачем та користувачем та використання комунікаційних прийомів, які вимагають попередньої явної згоди або відсутності спротиву з боку споживача та користувача, коли відповідної обставини не існує.
Єдине, про що я прошу, це номер файлу для відстеження мого замовлення. І все поетапно.
Усі канали зв'язку, які ви постійно надаєте споживачам, "засмічені". Таким чином, порушуючи питання захисту прав споживачів, він звітується і карається. На будь-якому веб-сайті вашої компанії BILUA ввімкнено розділ "Обслуговування клієнтів", електронний лист, який ви надаєте в "загальних умовах", більше не використовується, і, звичайно, номер телефону, який ви надаєте в цьому ж розділі, ніколи не може отримати безпосередньої уваги, надсилаючи нас таким чином до вищезазначених каналів зв'язку, які відключені або не працюють. Кінцевим результатом є відсутність прямого та задовільного спілкування між споживачем та компанією, що спричиняє ще одне правопорушення.
Я все ще не можу скаржитися на те, що не отримав замовлення, але неправомірне порушення перешкод або ненадання інформації, на яку споживач має право, є не менш важливим.
Грекіас
Обережний = АФОРА
Я роками ходив по магазинах в різні інтернет-аптеки, і щось подібне зі мною ніколи не траплялося. 24 липня я зробив замовлення на € 50,23. 4 серпня я їхав у відпустку і хотів взяти придбану продукцію із собою. Ця дата прибула, а замовлення не надійшло. Найгірше те, що коли я повернувся 8 вересня, від нього не було й сліду. Я зв’язався з ними електронною поштою (іншого способу це зробити не вдається), і вони відповіли: “Нам шкода повідомити вас, що через інцидент із наявними товарами ми не зможемо отримати наступні або наступні продукти : Ми негайно звільнили решту Вашого замовлення і продовжимо відшкодовувати Вам суму, що відповідає зазначеним продуктам ”. Висновок: Вони негайно стягують плату з вас, замовлення ніколи не надходить, і вони не дають вам жодних пояснень. Коли ви вчасно просите про це, вони кажуть вам, що не надсилають вам половини замовленого вами (що справді варто було б придбати). Якщо ви не зв’яжетесь із ними з вимогою замовлення, вони зберігають ваші гроші, не даючи вам жодних пояснень. Це неприпустимо.
Їм не довіряти, неможливо з ними спілкуватися по телефону, по електронній пошті більше того самого. Час доставки стає все довшим і довшим ... Вони не заслуговують моєї довіри, проблем у спілкуванні та термінів доставки, які не відповідають дійсності, коктейлю, який доставить вам головний біль. НЕ купуйте, і ви будете щасливішими, кажу вам з досвіду.
Ці модератори - сини ...
Ваш коментар очікує модерації.
Я ще один постраждав від цих непредставлених, після прочитання 90 коментарів марно розповідати про свою справу, тому що це більше те саме, нескінченні терміни доставки, нульовий зв'язок, непрацюючий телефон ... Я думаю, що це не має потреби веб-сайт, хоча це допомогло мені знайти вас, але настав час діяти, якщо ми об’єднаємось, ми зможемо покласти край цим шахраям.
Я створив тимчасовий електронний лист ((НЕ ДОЗВАЙТЕ, ЩОБ Я ОПУБЛІКУВАТИ ТУТ). Я б просив вас надіслати мені свої телефони для створення групи WhatsApp та організувати себе для підготовки претензії. Оскільки я припускаю, що хтось із Білуа проникне в нас, я попрошу у вас підтвердження того, що вам справді завдано шкоди, навіть якщо хтось із них проникне в нас і захоче подати позов на себе, це буде добре для нас.
Я відкрив суперечку в Paypall, і я пояснив їм справу, але вони кажуть мені, що для того, щоб діяти, їм потрібно мати більше претензій, у будь-якому випадку я вважаю, що шлях не Paypall, а почати з OMIC, ми ми побачимо, як ми можемо це зробити, я також запрошую вас залишити свій досвід із цим натовпом у Сяо. (Шукайте Miscota, Bilua, Carethy)
Я не отримав своє замовлення після його оплати. Для подальших дій вони вимагають від мене вказати номер замовлення та мою електронну адресу. Вони кажуть мені, що не збігаються, і не дають побачити статус. Також немає контактного номера телефону або будь-якого іншого способу дізнатись статус такого самого, вимагати повернення коштів у вашому випадку або будь-якого рішення, яке відповідає обставинам.
Я бачу себе захисником споживання, а також судових позовів
Привіт, я зробив замовлення, яке надійшло вчасно,
Проблема полягає в тому, що я приїжджаю з поламаною полицею, я намагаюсь зв’язатись цілими днями, і вони лише вирішили надіслати мені електронний лист із проханням про фотографії, які я надіслав, і відтоді повна тиша, вони не відповідають на електронною поштою або номером телефону, вказаним на цій сторінці (932 200 633), я витратив на столі 93 євро, і я зберігаю їх у коробці, оскільки він пошкоджений. Буду вдячний за відповідь протягом тижня та відсутність необхідності застосовувати судові дії. Заздалегідь спасибі.
Доброго ранку, я збираюся розповісти про свій досвід, тому що я, окрім обслуговування клієнта, можу покращити цю компанію.
Я зробив замовлення в Kidits, мені не потрібно було реєструватися, я не отримував електронного листа з підтвердженням або паролів ……. Я був обережним, щоб зберегти скріншот купівлі в pdf, де я мав номер замовлення. Потім я подивився для отримання інформації та читання їм коментарів клієнтів, і я почав хвилюватися, оскільки виявив, що з ними неможливо зв'язатися.
Замовлення надійшло за три дні, правильно. Я міг легко дихати.
покращувати; веб-сайт, обслуговування клієнтів, безпека покупки, замовлення не принесло рахунку-фактури або примітки з докладним змістом та / або аркуша, щоб мати можливість зробити повернення легким способом. погане минуле, і якщо клієнт купує через Інтернет, це саме для rspidity, зручності та не для того, щоб створити нам проблему.
Сподіваюся, моя думка вам служить.
Вони негідники ... компанія, повна некомпетентних людей, які не розуміють, як про них не повідомляють про шахрайство та шахрайство. Зв’язатися з ними по телефону неможливо. Вони переходять від відповіді на пошту. Відправляючи їм приблизно три електронні листи на день, вони відповідають мені і повідомляють, що моє замовлення надійде сьогодні, як і було заплановано MENTIRA. Сьогодні вранці вони змінюють статус замовлення на доставку та розміщення. Підроблений номер відстеження, якого не існує. У транспортній компанії мені кажуть, що у них нічого немає. Я цілий день намагався з ними зв’язатися, і нічого, а брехня говорила мені, що сьогодні маю замовлення, бо вони теж не пройдисвіти.
Я ще одна жертва цих негідників!
Я замовив чайник у Wellindal, і продукт дійсно надійшов, але в жалюгідному стані.
Зовнішня упаковка була в порядку, а всередині - ганьба: коробка з продуктами зламана і зморщена, насадка чайника зігнута ударом, немає квитанції про доставку, квитанції чи інструкції, справжній сором ...
Я намагався повернути його майже місяць, і ніяк. Неможливо зв’язатись з ними по телефону будь-яким способом.
У телефоні 933967172 є автовідповідач, який, якщо ви не знаєте внутрішній номер, він покладе вам трубку.
Після кількох повідомлень через веб-форум вони пишуть мені, що "Поштове відділення" приїде забрати його до мене, без додаткової інформації.
Я зателефонував на пошту, і у них немає записів, а це шахрайство !!!
Не купуйте на цій сторінці і повідомте, де ви не можете цього зробити.
Потрібно вжити законних заходів щодо цих людей, щоб вони не обманювали більше людей.
Ми могли б створити фейсбук-групу, де кожен міг би спілкуватися
Хороша ідея, я її підтримую.
Вони є справжніми "фіксованими маршрутами", все прочитане раніше не відповідає. Вони обманюють вас напевно, обманюють замовленнями, із передбачуваною знижкою або ваучером, ПІСЛЯ ТРИ МІСЯЦІ ВИПЛАТКИ ЗАМОВЛЕННЯ ТЕРМІНОВО ДОСТАВИТИ ЗА 24 ГОДИНИ, і, надіславши їм 30 або більше листів, вони відповідають вам одним, що не вистачає одного з продуктів, це завжди одна і та ж виправдання, я припускаю, що бізнес полягає у тому, щоб мати ваші гроші, поки у них не буде іншого вибору, як повернути їх вам у разі скарги чи подібного, або якщо не зберегти їх, вони мають це налаштовано таким чином, що вони дуже добре рекламують ціни, обіцяючи всілякі пільги для людей і навіть залучаючи інших покупців, обіцяючи більші знижки для них обох, як у пірамідних шахрайствах, коли один клієнт обманює наступного; але це не зупиняється на досягнутому, крім того, вони ВИГОЛЯЮТЬ вас після того, як ви повернете свої гроші, надіславши вам електронний лист, в якому вони дуже люб'язно пропонують вам всілякі рішення, я гадаю, вони захочуть отримати алібі в письмовій формі до можливий судовий розгляд SCAM. Вони є справжньою МАФІЙСЬКОЮ, ОРГАНІЗОВАНОЮ АФОРОЮ, я боюся, що в певний момент, коли у них буде велика кількість квитанцій за очікувані замовлення, вони дадуть переляканих і зникнуть з усіма грошима
Чи можете ви сказати мені, чому я не заплатив за замовлення в банку, але моє замовлення підтверджено, чи можуть вони надіслати його мені, а потім я повинен заплатити?
Користуючись схованками, вони тепер це теж роблять. Я купив через Fruugo таку сторінку, як Amazon, де вони розміщуються як роздрібні продавці. Стаття не дійшла до мене, і я почав запитувати, поки не знайшов цих коментарів, вона ще не дійшла до мене, і я поскаржився на fruugo, але входячи в bilua, я побачив, що стаття ставиться без стока, тобто майже напевно не буду отримати його. На щастя, коли я погано знаю продавця, я плачу через PayPal, а якщо ні, то взагалі нічого! ... тому незабаром, коли вони кажуть мені не розпоряджатися цією статтею, я відкриваю справу через Paypal і вношу їх у чорний список. До речі, я купив той самий товар на Amazon, що, напевно, те саме не станеться зі мною. Привітання та удачі.
Привіт, королі полювали на мене, хотілося б, щоб я ввійшов сюди раніше, щоб трохи заощадити, у мене закінчилися подарунки королів, якщо можете, не купуйте на цьому веб-сайті, справжня нісенітниця, я щойно відкрив інцидент у Paypal, оскільки їх веб-сайт не реагує, або вони відповідають на безглузді речі на кшталт "Ми чекаємо відповіді" Яка відповідь, якщо той, хто запитує, це я?
Коротше кажучи, веб-підробка, обман та шахрайство
Будь ласка, приєднайтеся до цієї групи у Facebook, щоб побачити, чи зможемо ми спільно щось зробити: Група постраждалих Білуа / Велліндал / Міскота
Спасибо!
О БОЖЕ МІЙ !!! Чому я раніше не бачив цю сторінку !!! ?? Я здійснив покупку минулої неділі, і з того, що бачу, я можу її забути отримати ... .. Мене вже здивувало, що вона перебуває в стані "обробки" з неділі, коли в принципі доставка була запланована на вчора середу ... ..може бути ще одним шахраєм ...: ((((
Будь ласка, приєднайтеся до цієї групи у Facebook, щоб побачити, чи зможемо ми спільно щось зробити: Група постраждалих Білуа / Велліндал / Міскота
Спасибо!
Єдине ім’я у цих людей - злодії.
Після майже чотирьох місяців я досі не отримую суми повернення товару, який мені надіслали у жахливому стані, і я, звичайно, повернувся.
В результаті подання скарги через споживчу асоціацію вони надіслали мені електронний лист із повідомленням, що заплатять протягом наступних 14 днів.
Це було місяць тому, і я нічого не отримав.
Не обманюйте себе та рекламуйте це де зможете, ця компанія ЗАХВОРЮЄ та АФЕРА.
Час від часу вони проникають на подібні форуми з повідомленнями про казкові покупки та чарівне лікування. БРЕХНЯ, саме вони рекламують їх, щоб продовжувати обманювати добросовісних людей.
Зі свого боку, я планую піти до кінця, навіть якщо я витрачу більше грошей, ніж ця стаття, це вже питання принципу.
Вони - купа негідників. Я думаю, що від того, що вони намагаються зробити, це запаморочує вам здатися і зберегти свої гроші.
Я купив комп’ютер, який мені надішлють через 24/48 год. Через тиждень я не мала про нього звісток. За їхніми словами, у них є команда обслуговування клієнтів із 50 чоловік, але у них навіть немає телефону, і розмовляти з ними електронною поштою - це одісея.
Вони відповіли, що мають проблеми із запасами, і тому їм доведеться витратити більше часу, щоб надіслати мені комп’ютер. Однак в Інтернеті продукт продовжує бути доступним.
Прошу скасувати замовлення. Через кілька днів мені кажуть, що це зроблено і що я отримаю гроші через 3 дні. Ще одна брехня: я вже чекав 7 і нічого
Відповіді на електронні листи займають багато часу, і це завжди автоматично, у них немає телефону, я розмістив свою справу на їхній сторінці в FB, і вони заблокували мене. Вони не презентабельні.
Я збираюся їх засудити сьогодні, але нам також слід щось організувати колективно. З того, що я бачу тут, є багато з нас, хто опинився в однаковій ситуації. Якщо вам цікаво написати мені: angelvilchescerrato@gmail.com
Я щойно створив групу FB, щоб побачити, чи зможемо ми спільно щось зробити: «Група постраждалих Bilua / Wellindal / Miscota»
Шукай його, будь ласка, і об’єднуйся. Дякую!
Сьогодні я подав скаргу до paypal. Це трапляється точно так само. ДЛЯ НІЧОГО НАДІЙНОГО МЕРЕЖА.
Не купуйте, 30 днів чекають відвантаження, і вони не подають сигналів, не відповідають і не відповідають на електронні листи, я зв’яжусь зі своїм банком, щоб активувати візовий захист і повернути гроші ... НЕ КУПУЙТЕ ТУТ !!!!
Привіт, я намагався зв’язатися з тобою цілими днями, таємниче з того, що я бачу на цій сторінці, ти взяв телефон сьогодні вранці, але тоді ти не відповів. Я зателефонував вам, тому що ви ДВОХЧАС платили мені за те саме замовлення (MIS-ES-170129130752a), і ви сказали мені, що негайно повернете мені кошти, і я отримаю електронне повідомлення, як це було зроблено. Я чекав і нічого. Я намагаюся зв’язатися ще раз і НІЧОГО. Ви шахраї, я планую повідомити вас і, якщо потрібно, перейдіть на вашу соціальну адресу в Лілінарі, щоб мати можливість поговорити з вами. Ви збираєтесь повернути мені гроші, навіть якщо мені доведеться переслідувати вас цілими днями, і навіть якщо мені доведеться чекати на це роками. ТІ ГРОШІ - МОЇ. ПРЕДСТАВЛЕННЯ
Привіт, Марта,
Подібний випадок зі мною трапився зі мною, і я майже місяць не отримував грошей чи товару. Як я вже бачив пізніше в кількох коментарях, я також не зміг з ними зв’язатися будь-яким чином.
Я з Барселони, моя ідея - піти на фізичну адресу цього тижня. Побачивши ваш коментар, я побачив, що ви, можливо, пішли до керівництва, я хотів би, щоб ви сказали мені, чи є хтось фізично, чи це насправді є «фантомною» компанією.
Заздалегідь велике спасибі за допомогу.
вітання
Я збирався зробити замовлення, але сторінка здалася мені дивною, тому я вибрав оплату переказом. Потім я шукав думки в Інтернеті і бачив те, що бачив, звичайно, я не платив.
Я надіслав їм два запитання про товари, і вони не відповіли мені. Це схоже на привидну сторінку.
НЕ КУПИТИ
Цілком узгоджуючись із усім, що я дав, вони непредставляються.
ІМПРЕЗЕНТНА КОМПАНІЯ від 10-2-17 я подав скаргу в ОКУ, а також пішов до свого банку, щоб VISA могла відшкодувати платіж по картці, який я роблю ... терміни НЕ встановлені, відсутність відповіді від цієї компанії CARETHY / BILUA, що, мабуть, є якісь стосунки, а не по телефону-електронною поштою, facebook тощо ... з усіма КОРИСТУВАЧАМИ, які це бачать, щоб утриматися від покупки через цю сторінку
У четвер, 2 лютого, я попросив настільний футбол на веб-сайті Kidits, я заплатив за його отримання за 24 години і взагалі нічого, десятки дзвінків без відповіді, повідомлення в Facebook, на які вони мені відповіли, щоб я зв’язався через їх веб-сайт , багато електронних листів, і вони відповіли лише на один! Але всередині поганого, сьогодні я отримав його через 8 днів. Мені пощастило після всього прочитаного. Сподіваюся, вам пощастило і вирішите це! Очевидно, що я більше нічого не купуватиму у цих людей, вони непредставлені !!
Я ще на одного постраждала Білуа (Велліндал). Оскільки я придбав садовий стіл 14 квітня, SEUR нарешті надіслав мені електронне повідомлення про те, що він повертає пакет, оскільки він зламаний. З 21 квітня я чекаю повернення суми, і вона ніколи не надходить. Якщо існує асоціація, яка повідомляє про цих шахраїв, я хотів би приєднатися до них.
Я також отримав дефектний товар, але немає можливості поговорити з кимось, щоб повернути його. Вони не відповідають на телефонні дзвінки та не відповідають на електронні листи. Ви повинні повідомити про них
Дуже погане обслуговування. Не буду повторювати, точно.
Я купив пару предметів і заплатив за них Paypal. Лише один і вище прибув пізніше, ніж очікувалося.
Вони не зробили мені повернення, і скільки б я не надсилав електронних листів, вони відповідають мені автоматично, не даючи мені рішення. Також ніхто не відповідає по телефону.
Нечесна послуга.
Дуже погане обслуговування. Не буду повторювати, точно.
Я купив пару предметів і заплатив за них Paypal. Лише один і вище прибув пізніше, ніж очікувалося.
Вони не зробили мені повернення, і скільки б я не надсилав електронних листів, вони відповідають мені автоматично, не даючи мені рішення. Також ніхто не відповідає по телефону.
Нечесна послуга. Я більше нічого не купуватиму на вашій сторінці
Я просто хочу повернути свої гроші або надіслати мені ПОДАРУНОК ... ..
Як і всі інші, вони ніяк не відповідають із фіксованими умовами доставки, і я бачу, що вони не мають наміру повертати гроші….
Для тих з нас, хто купує через Інтернет, це все ще оманлива сторінка, і я б сказав тим, хто шукає інформацію перед покупкою, що, заощадивши 8 євро, вони можуть втратити 60…
Ще одна постраждала.
Я зробив замовлення на обережних, в якому вони гарантують доставку продуктів за 24-48 годин. Провівши більше 72 годин, я намагаюся з ними зв'язатися, і це неможливо. Зв’язатися з ними неможливо. Вони не пропонують номер телефону в Інтернеті або електронну пошту. Вони залишають опцію лише через "Контакт", але вони не відповідають. Неважливо, що дні минають, вони не реагують.
У мене розпочалась ескалація справи до paypal, я також буду подавати скаргу в споживчі товари та, де це необхідно.
Я збираюся написати і розповісти все це в соціальних мережах і на YouTube, бо я сподіваюся і бажаю, щоб ніхто інший не обдурив. Це обурливо, як вони діють і як ставляться до клієнта.
шахраї.
Я розмістив замовлення BEI-ES-170627011109b на сторінці kidits у магазині bilua, і оскільки я не отримав чіткої відповіді про дату доставки товару, вирішив скасувати замовлення, вони сказали мені, що отримаю повернення 14 днів і звичайно нічого не отримав. Я буду робити скаргу, а також у соціальних мережах. поганий досвід з цими ...
Ці люди - професійні шахраї. не купуйте нічого на цьому веб-сайті. Я зробив замовлення 12 днів тому, і досі не отримав його. У понеділок я обов'язково повідомлю про цей натовп у споживчу службу.
У четвер, 20 липня 2017 року, я замовив у Miscota мод Voltrega Cage. Розміри клітини 430GG: 79 x 67,5 x 167 см за 96,50 євро. Я отримав однакову клітку, але набагато меншу, конкретно 10 см, з кожного боку. Я не зміг зв’язатися з Міскотою ні по телефону, ні дотримуючись інструкцій, як вимагати поштою, він просто відхиляє мою пошту, тому що за їхніми даними, мій контрольний номер правильний! Я зателефонував у BILUA в понеділок 31/07, і вони пообіцяли це виправити. До сьогоднішнього дня не жалюгідного електронного листа, телефонуйте, щоб пояснити, що відбувається. Яка ганьба, що компаніям дозволено діяти так. У всіх відношеннях я буду продовжувати звітувати про споживання.
Навіть не думайте про покупку тут чи в Велліндалі. Я купив стілець 2 липня, і він не тільки не дійшов до мене, але вони не відповідають ні на електронні листи, ні на телефон. Я збираюся повідомити OCU та Payal. І завдяки деяким важливим контактам, які я маю, ми зможемо закрити веб-сайт і розшукати шахраїв.
Інший шахрай більше, у моєму випадку 80 євро,
З травня, щоб отримати його, через три місяці вони кажуть мені, що немає, що я вибираю щось інше, я вирішую повернути гроші і все ще чекаю, вони більше не відповідають на електронні листи і не мають телефону.
У моєму випадку група компаній, де мене шахраювали, - KIDITS. через Інтернет.
АФЕРИ …….
Поширіть це по всіх соціальних мережах, нехай більше ніхто не падає
Панове Білуа, я зробив два замовлення з посиланнями Mis-Es-170822145807c та Mis-Es-170830101848a, дати доставки 13 і 19 від 09, 2017, і я їх не отримав, я чекаю відповіді на мої замовлення.
Шановний Лоуренс (Білуа)! Я Хосе Рамон Фігейредо Віллар. Я розмістив замовлення Mis-Es-170822145807c та Mis-Es-170830101848a на суму € 285,98, яку Ви скасували через відсутність запасів для відшкодування зазначеного замовлення тим самим способом, який я використовував для оплати. Очікування повернення коштів, привітання; Мій контактний номер - 664494402.
Я хотів би знати, де знаходиться моє замовлення: # MIS-ES-1709151147053
Зв’язатися з Misciota неможливо, у них немає контактного телефону або електронної пошти. Я надсилаю їм приватне повідомлення на їхній сторінці у facebook, і жодного.
Якщо вони все одно не надішлють мені моє замовлення або не повернуть гроші, які я їм заплачу, я почну з того, що повідомим їх у служби споживання.
Я хотів би знати, де знаходиться моє замовлення: # MIS-ES-1709151147053
Зв’язатися з Miscota неможливо, вони не мають контактного телефону або електронної пошти. Я надсилаю їм приватне повідомлення на їхній сторінці у facebook, і жодного.
Якщо вони все одно не надішлють мені моє замовлення або не повернуть гроші, які я їм заплачу, я почну з того, що повідомим їх у служби споживання.
Шановний: Лоуренс (Білуа). Я Хосе Рамон Фігейредо Вільяр, Ви повідомляєте мені, що скасували мої замовлення: Mis-Es-170822145807c та Mis-Es-170830101848a через відсутність запасів, загальне відшкодування замовлень становить 285,98 євро та Зробіть це за допомогою того самого способу оплати, яким я користувався, чекаючи повернення коштів, ви отримуєте привітання та мій номер телефону. є 664494402, дякую.
Привіт, я ще одна шахрайка цієї групи негідників. Я розмістив замовлення з kidits, яке мало прибути минулої п’ятниці, але нічого. Я намагаюся побачити статус мого замовлення, і воно навіть не видається обробленим, я хотів би приєднатися до скарги. Не могли б ви сказати мені, як ви це робите?
Привіт, я ще один шахрай, більше, ніж я збираюся повідомити
ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ОТРИМАНО !!! З 11 листопада BEI-CZ-1711121152227. Пане Альберт Коста, власнику цієї «компанії», я хочу або своє замовлення, або свої гроші!
Хтось там з’являвся?
Більше того ж…. Це неймовірно! Я також хочу приєднатися до претензії / скарги, шахраї !!! Я хочу свої гроші ... компанія в цьому випадку була Kidits, у них немає запасів ... Я попросив повернути гроші на електронну пошту, яка здається примарою, тому що вони не відповідають ... є хтось було повернено гроші?
Джеймсе, не засмучуйся, розмістивши тут своє оголошення
Мене теж шахраював Велліндал. Саме те, що ви говорите. Здається неймовірним, що ці шахраї продовжують працювати. Я вимагав їх через візову карту, щоб дізнатись, чи поверну я 700 євро, які вони мені підірвали. Не знаю, ви також ходите до Цивільної гвардії чи до кого.
Я розмістив замовлення на Mimub.com залежно від групи Bilua, вони доставили багато часу, і я скасував замовлення, це було 19, я все ще чекаю повернення моїх грошей. Тепер вони закрили веб-сторінку, чи хтось може мені порадити?
Я купив 1 травня в Велліндалі, і я ще один шахрай, вони скасували моє замовлення через 10 днів, тому що у них його не було, і вони вже півтора місяці воюють і не повертають мої гроші. Здається неймовірним, що жодна влада не може закрити ці шахрайські сторінки